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2 réponses
Bonjour, pour une résiliation de contrat au 25 du mois prochain il faut que tu envoies une lettre de résiliation en recommandé avec AR (tu peux la télécharger ici : https://www.edcom.fr/actualites.html )
Ton préavis est de 10 jours donc tu peux l'envoyer à compter du 11 mai prochain (temps d'envoi par la poste à rajouter).
Par contre su tu veux résilier parce que tu veux changer d'opérateur et garder ton numéro de téléphone il ne faut surtout pas envoyer de lettre, ce sera ton nouvel opérateur qui se chargera de tout.
Tu peux trouver la procédure de portabilité grâce à ce lien : https://www.edcom.fr/aide-telephone-mobile-portabilite.html
En espérant avoir pu t'aider!
Ton préavis est de 10 jours donc tu peux l'envoyer à compter du 11 mai prochain (temps d'envoi par la poste à rajouter).
Par contre su tu veux résilier parce que tu veux changer d'opérateur et garder ton numéro de téléphone il ne faut surtout pas envoyer de lettre, ce sera ton nouvel opérateur qui se chargera de tout.
Tu peux trouver la procédure de portabilité grâce à ce lien : https://www.edcom.fr/aide-telephone-mobile-portabilite.html
En espérant avoir pu t'aider!
