Disque dur externe non reconnu

bonsoir,
j'ai un DD externe USB de marque QTec que j'ai installé avec succès il y a plus d'un an.

Hier j'ai voulu récupérer une archive dessus et pas moyen de monter le disque.

j'ai été cherché les pilotes sur le web, les ai réinstallé mais rien à faire.

En fait quand je passe pas le panneau de config et que je lance une recherche de matériel plus & play, le système ne le voit pas.

En revanche, quand j'utilise l'icone sur la barre Démarrer qui permet d'éjecter du matériel, la fenêtre qui s'affiche montre un lecteur USB.

Vous avez une idée de ce qui se passe ?
merci pour votre aide