Code 31 et instalation du pilote impossible

internaute_en_détresse_du_57 -  
Bonjour, si une aimable personne pleine de gentillesse et de savoir pourrait m'aider alors elle fera de moi la plus heureuse de toutes.

je dispose d'un ordinateur portable avec windows vista basic (Acer Extensa 5010; précisément : Extensa 5014WLMI) et depuis que j'ai voulus installer les pilotes de mon opérateur pour me connecter à internet les pilotes de la carte réseau Ethernet (et aussi un de mes pilotes wifi ainsi que celui de la carte graphique mais là je ne sais pas pourquoi) ne marchent plus : code 31. Donc j'essaie de réinstaller mes pilotes (je précise que je les ai téléchargé dans leur version d'origine et donc le problème ne vient pas du pilote que j'essaie d'installer) et sa ne manque jamais : "installation failed"

voilà mon pilote qu'il faut que je réinstalle en priorité :

Realteck RTL8139/810x Familie Fast Ethernet NIC

et voici la configuration détaillée de mon ordinateur :

Mobile AMD Sempron processeur 3500+ (1.8 GHz, 512Kb L2 cache)
(je passe l'écran mais je précise comme même : WXVGA)
ATI Radeon Xpress 1100
80GB HDD (apparemment : 40Go réservés au système (ACER (C:) (12.6Go espace libre/33Go) et 40 Go DATA (D:) (30.7Go espace libre/32.7Go))
(je passe le lecteur DVD)
512MB DDR2 (affichée 446Mo) (mais si je parviens à réparer mes pilotes j'installerai 4096MB DDR2 (2 X 2048MB))
802.11b/g wirless LAN

Si quelqu'un peu me répondre ce serait bien de sa part car je suis là dessus depuis maintenant un an et à en avoir assez de chercher la solution sur des forum, je pose la question directement.

PS: soyez indulgents c'est la première fois que je rédige sur un forum.

3 réponses

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  1. Oups, il manque un "l" dans le titre, comment fait-on pour le modifier ?
    1. Bonjour
      Essayez ceci:
      Démarrer\Rechercher\ , taper cmd puis (en haut) clic droit sur cmd.exe
      Cliquer sur Exécuter en tant qu'administrateur
      Puis dans la fenêtre noire ,taper
      bcdedit /set nointegritychecks on (suvi de l'appui sur Entrée).
      Et refaire les opérations d'installation.
      1. Merci, j'essaie et je vous confirme.
      2. Toujours la même réponse : "installation failed", je ne comprend pas
      3. Je crois que la raison est : "espace insuffisant pour traiter cette commande", je ne comprend toujours pas.
      4. @zaboukouJe l'ai déjà mis dans la configuration mais c'est tout de même bien de le rappeler : il me reste 12.5Go (environ 13 500 000 000 octets)
    2. J'ai été un peu trop vite dans ma réponse , c'est plutot le manque de RAM
      512 Mo me semble léger , même pour Vista basic.
      1. J'y ais pensé aussi, est-ce que quand j'aurai mis 4go cela pourrai résoudre le problème ?
      2. @zaboukouDans ce cas, quelqu'un peut-il me confirmer la compatibilité de ces barrettes avec mon ordinateur ?

        Général
        Capacité de stockage 4 Go ( 2 x 2 Go )
        Type de mise à niveau Générique
        Mémoire
        Type DRAM
        Technologie DDR II SDRAM
        Facteur de Forme SO DIMM 200 broches
        Vitesse de Mémoire 667 MHz ( PC2-5300 )
        Temps de latence CL5
        Vérification de l'Intégrité des Données NON ECC
        Fonctionnalités de la RAM Mémoire sans tampon
        Configuration de module 256 x 64
        Extension/connectivité
        Connecteurs compatibles 1 x mémoire - SO DIMM 200 broches
        Garantie du fabricant
        Services & maintenance Garantie limitée à vie

        dans mon manuel de l'ordinateur il est écrit :

        mémoire DDR2 533/667 MHz, jusqu'à 4 Gb lors de l'utilisation de deux modules soDIMM (prise en charge du double canal)
      3. @internaute_en_détresse_du_57Le mieux , vous prenez votre portable sous le bras et,
        aller voir la première boutique informatique , ils se feront un plaisir
        de monter les barrettes , ils sont commerçants avant tout.
        (surtout en ces moments de crise).
      4. @zaboukouLe problème ce n'est pas le montage de barrettes et surtout je commande sur internet. Mais moi je pense que celles-ci sont compatibles, n'est-ce pas ?