Probleme USB:
Hélo
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jb -
jb -
Bonjour,
Depuis que mon pc portable acer est parti au service après vente (car l'écran ne s'allumait plus au démarrage) et que le bios a été mis à jour au SAV, j'ai de gros probleme au niveau de mes périphériques. En effet dès que je branche un clé usb ou un disque dur externe, une fois sur deux lorsque je débranche le périphérique (tout en utilisant l'option "débrancher en toute sécurité" bien sur) le support amovible semble être défaillant par la suite,en effet le pc ne le reconnai plus sous son nom d'origine et les donnes semblent effacées, de plus lorsque je tente d'ouvrir le contenu de la clé/dd ce message survient : " Vous devez formater le disque du lecteur F: avant de l'utiliser."
Comment puis je retrouver les données qui était sur ma clé? J'ai essayer de les récupérer avec plusieurs programmes conseillés sur les forums d'aide informatique mais sans résultat concluant : pc investigator, undelete plus, stellar phoenix windows data recovery. Quand j'utilise ces programmes, soit le périphérique n'est meme pas détecté, soit j'obtient un message d'erreur m'indiquant un paramètre incorrect ( message de pc invvestigator : "bad parameter in boot sector . bytes per sector ( 0) = 0!" ).
De plus comment puis je réparer ce dysfonctionnement de mes ports USB ?
Pour ce qui est de mon pc, il tourne sur Windows vista, les pilotes carte graphiques et périphériques sont mis à jour et bien installés et aucun disfonctionnement n'est signalé dans le gestionnaire des périphériques. Un autre bizarre : le lecteur de carte lui ne pose aucun probleme,seulement les ports USB... De plus à son passage au SAV apparamment les techniciens d'acer ont fait un reflash/reset et un update du BIOS et remplacement de la carte mère et du FRUS (c'est ce qu'il est écrit sur la feuille donnée par le SAV d'Acer suite à sa réparation).
Depuis que mon pc portable acer est parti au service après vente (car l'écran ne s'allumait plus au démarrage) et que le bios a été mis à jour au SAV, j'ai de gros probleme au niveau de mes périphériques. En effet dès que je branche un clé usb ou un disque dur externe, une fois sur deux lorsque je débranche le périphérique (tout en utilisant l'option "débrancher en toute sécurité" bien sur) le support amovible semble être défaillant par la suite,en effet le pc ne le reconnai plus sous son nom d'origine et les donnes semblent effacées, de plus lorsque je tente d'ouvrir le contenu de la clé/dd ce message survient : " Vous devez formater le disque du lecteur F: avant de l'utiliser."
Comment puis je retrouver les données qui était sur ma clé? J'ai essayer de les récupérer avec plusieurs programmes conseillés sur les forums d'aide informatique mais sans résultat concluant : pc investigator, undelete plus, stellar phoenix windows data recovery. Quand j'utilise ces programmes, soit le périphérique n'est meme pas détecté, soit j'obtient un message d'erreur m'indiquant un paramètre incorrect ( message de pc invvestigator : "bad parameter in boot sector . bytes per sector ( 0) = 0!" ).
De plus comment puis je réparer ce dysfonctionnement de mes ports USB ?
Pour ce qui est de mon pc, il tourne sur Windows vista, les pilotes carte graphiques et périphériques sont mis à jour et bien installés et aucun disfonctionnement n'est signalé dans le gestionnaire des périphériques. Un autre bizarre : le lecteur de carte lui ne pose aucun probleme,seulement les ports USB... De plus à son passage au SAV apparamment les techniciens d'acer ont fait un reflash/reset et un update du BIOS et remplacement de la carte mère et du FRUS (c'est ce qu'il est écrit sur la feuille donnée par le SAV d'Acer suite à sa réparation).
Configuration: Windows Vista Internet Explorer 7.0
5 réponses
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Tes port USB sont peut être desactiver
Par contre ,je ne sais pas les activer
Fait,de ton cote ,une recherche google sur sa
A+ et bonne chance-
Bonjour,merci pour ta réponse. Je suis allé dans le gestionnaire des périphériques et mes ports USB sont bien activés, de plus mon PC reconnait les périphériques , c'est juste qu'ils les bousillent une fois les avoir reconnus !
- Bonjour.
Essayez de faire un chkdsk (si les disques son formatés en ntfs seulement).
(cela n'altèrera pas pas les données, c'est juste pour réparer les secteurs défectueux).
\Démarrer\Exécuter\ , taper cmd.exe , puis dans la fenêtre noire, taper
(X représente la lettre du lecteur USB).
chkdsk x: /f /r /b
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oui et après le chkdsk tu peux tenter une récupération de tes donnés avec le logiciel "get data back", très performant! :p
bon courage -
Bon bin essaye directement GetDataBack dans ce cas.
J'avais un autre logiciel de récup de donnés qui tournais super bien mais je me souviens plus de son nom :-O
Si tu n'arrive pas avec GetDataBack, j'essayerai de le rechercher ;-) -
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Même problème en voulant récupérer les données de mon disque local via un boitier externe... Dans mon cas c'est le disque qui est endommagé (tout neuf)...
Bad
