Problème de mot de passe de mon pc
Velour
Messages postés
3
Statut
Membre
-
jacom Messages postés 63 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
jacom Messages postés 63 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjours,
Depuis trois jours je ne peux pas ouvrir mon ordi, il refuse le mot de passe. Alors que je n'ai pas changé de mot de passe. J'aimerais savoir la raison d'une telle anomalie et si quelqu'un pourrait m'aider.
Merci d'avance.
Depuis trois jours je ne peux pas ouvrir mon ordi, il refuse le mot de passe. Alors que je n'ai pas changé de mot de passe. J'aimerais savoir la raison d'une telle anomalie et si quelqu'un pourrait m'aider.
Merci d'avance.
2 réponses
-
Vérifie bien que tu respectes les Majuscules / minuscules dans ton mot de passe. Vérifie aussi que le pavé numérique est activé si ton mot de passe comporte des chiffres...
Un autre utilisateur peut aussi avoir changé ton mot de passe (mais il aurait pour cela fallu qu'il connaisse l'ancien).
Si ce sont des étoiles (ou des points) qui s'affichent quand tu tapes ton mot de passe, vérifie qu'il y a autant d'étoiles (ou de points) que de caractères que tu as tapés. Il se peut qu'une touche de ton clavier ne fonctionne plus...
Bonne chance -
Quel OS ? es-tu en réseau ?
Y at-il un util "administrateur"
Es-tu en workgroup ou sur un domaine?
