Problème démarrage powerbook G4

Fermé
stephoug Messages postés 8 Date d'inscription dimanche 3 mai 2009 Statut Membre Dernière intervention 4 juin 2009 - 3 mai 2009 à 09:18
 omar - 26 juil. 2012 à 03:13
Bonjour,
Je possède un power Book G4, quand il démarre on entend bien le son caractéristique des Mac au démarrage, puis un bruit de quelque chose qui tourne en boucle, comme si il n'arrivait pas à démarrer, avec ça un écran gris apparait. Au bout d'un certain temps, le bruit qui tourne en boucle s'arrête et apparait au milieu de l'écran gris un tout logo de fichier avec à l'intérieur, en alternance un point d'interrogation, et le visage Mac.
Merci de votre aide.
PS: j'ai essayé de démarrer sans la RAM, de démarrer en appuyant sur les touche, Cde option R et P, sans résultats.
A voir également:

20 réponses

_Ritchi_ Messages postés 21209 Date d'inscription samedi 17 mars 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 7 avril 2024 6 058
4 juin 2009 à 22:39
Une solution pourrait être de trouver un second Mac avec port Firewire et de passer par le mode disque cible FireWire.
Ton Mac serait la cible (donc à démarrer en appuyant sur T) et l'autre Mac serait le Mac hôte.
Si cela marche, le Mac hôte pourrait tenter une réparation du disque dur de ton Mac en mode cible.
Je ne garantis rien sur la faisabilité.

Ritchi
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_Ritchi_ Messages postés 21209 Date d'inscription samedi 17 mars 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 7 avril 2024 6 058
3 mai 2009 à 11:56
Salut,

Si tu as le CD/DVD d'installation de Mac OS X, alors insère le et redémarre ton Mac en maintenant appuyée la touche C afin d'indiquer au Mac de démarrer sur le CD/DVD. Si tu y arrives, alors utilise l'Utilitaire de disque dur pour réparer le disque interne de ton Mac.

Si tu n'as pas le CD/DVD d'installation, alors tu peux tenter cela:
Réparer les fichiers systèmes
Pour cela, il faut redémarrer le Mac en "single mode" en maintenant appuyées les touches POMME et S jusqu'à ce qu'un écran noir avec du texte en blanc apparaisse.
Quand plus rien ne bouge à l'écran, faire un Retour Chariot (aussi appelé "Retour à la ligne"): la nouvelle ligne qui s'affiche doit commencer maintenant par :/ root#
Taper maintenant la commande fsck -yf puis faire Retour Chariot pour lancer la commande.
- note1 : respecter la casse et les espaces
- note2 : en single mode, le clavier est qwerty donc pour faire le caractère tiret (celui avant le y), il est conseillé de prendre celui du clavier numérique.

Attendre le résultat de cette commande (qui peut prendre quelques minutes).
Tant que celui-ci contient « File was modified » alors recommencer la commande fsck –yf et presser Retour Chariot.

Taper reboot et faire Retour Chariot
Le Mac va redémarrer normalement. Tu peux/dois alors faire une réparation des autorisations, comme ceci:

Réparer les autorisations
Cela se passe dans "Applications / Utilitaires / Utilitaire de disque ". Choisir le disque dur interne du Mac dans la colonne de gauche, puis choisir l'onglet S.O.S, puis cliquer sur le bouton "Réparer les autorisations du disque" et patienter.

Ritchi
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stephoug Messages postés 8 Date d'inscription dimanche 3 mai 2009 Statut Membre Dernière intervention 4 juin 2009
3 mai 2009 à 15:06
Salut, ritchi,
j'ai essayé, n'ayant pas le cd de démarrage, de redémarrer en faisant la manip "pomme s", ça n'a pas fonctionné. Alors j'ai essayé de désespoir de faire "pomme capitale s" et ça a fonctionné, par contre une fois que cela a fini de "bougé" à l'écran noir, il a redémarré sans que j'ai eu besoin de faire quoi que se soit.
Donc je te remercie beaucoup pour cet énorme coup de main et te souhaite une bonne journée. A+
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Salut Ritchi,
Mon powerbook a fait une chute depuis le canapé. Aïe !! Le disque dur a l'air d'avoir pris un coup lorsque j'ai essayé de redémarrer le portable. Le dd faisait un petit bruit : genre tête de lecture qui cherche où elle doit se mettre. Mais pas de démarrage : écran gris+logo avec la roue qui tourne. Ça reste bloqué à cette étape.
J'ai tenté de démarrer depuis le cd d'instal pour utiliser l'utilitaire de disque. J'ai lancé l'opération qui s'est déroulé avec succès, j'ai tenté la réparation des autorisations. Là pas eu de succès !! Ça n'a pas pu se faire (plantage ?) Je redémarre le portable pour voir s'il démarre normalement. J'ai récupérer le "bong" de démarrage mais après je me retrouve avec la même fenêtre grise que précédemment. Je décide alors de redémarrer en "single mode". Quand arrive l'écran noir, le texte blanc défile mais impossible de prendre la main après ça. Bon je redémarre depuis le cd d'installation pour tenter une nouvelle fois l'utilitaire de disque mais cette fois point de dd. Il n'est plus visible !!
Si tu pouvais m'apporter tes lumières sur ce problème, tu me rendrais un beau service.

Camco
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_Ritchi_ Messages postés 21209 Date d'inscription samedi 17 mars 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 7 avril 2024 6 058
14 avril 2010 à 08:22
Bonjour,
Tu as eu de bonnes réactions face à ce problème, mais si maintenant, le disque dur n'est plus visible depuis le CD d'installation, alors, je suis pessimiste sur la santé du disque dur.
Maintenant, il ne faut plus le solliciter afin de préserver les chances de récupérer les données.
Deux cas:
Si tu ne veux rien récupérer, alors cela te coûtera que le changement de disque dur.
Si tu souhaites récupérer des données, alors il te faut contacter des sociétés spécialisées dans la récupération de données (www.deadhardrive.com, www.databack.fr , www.ontrack.fr, ...)

Ritchi
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merci pour vos conseils ;)
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Bonjour, je vois que vous êtes un pro ;)
je suis dans le même cas que stephoug :
Je possède un power Book G4, quand il démarre on entend bien le son caractéristique des Mac au démarrage, puis un bruit de quelque chose qui tourne en boucle, comme si il n'arrivait pas à démarrer, avec ça un écran gris apparait. Au bout d'un certain temps, le bruit qui tourne en boucle s'arrête et apparait au milieu de l'écran gris un tout logo de fichier avec à l'intérieur, en alternance un point d'interrogation, et le visage Mac.
j'ai le cd d'install... sauf que le problème va plus loin, il ne reconnaît plus de disque... vous pouvez m'aider?
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_Ritchi_ Messages postés 21209 Date d'inscription samedi 17 mars 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 7 avril 2024 6 058
3 mai 2009 à 15:46
Ce mode de démarrage "pomme capitale s" m'est complètement inconnu !
Sauf si ton clavier était déjà en Majuscule bloquée: au premier essai cela a donné Pomme S et au deuxième cela s'est traduit par Pomme s ...

Je vais quand même faire une recherche sur ce mode

Ritchi
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bonsoir,
j'ai le même problème sauf que je peux lire : ncan't stat yf: no such file or directory.
quelqu'un pourrait m'aider ?

Merci.
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_Ritchi_ Messages postés 21209 Date d'inscription samedi 17 mars 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 7 avril 2024 6 058
12 mai 2009 à 22:38
Une fois que la commande "fsck -yf" a fini son travail, il est normal que le prompt root apparaisse à nouveau.
L'écran semble alors figé, et c'est normal car le Mac attend que tu lui tapes la prochaine commande à exécuter.
C'est pourquoi je dis de taper la commande "reboot" pour dire au Mac de redémarrer.

Est-ce que c'est ce qui s'est passé ?

Ritchi
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épisode 2 : ça a l'air de fonctionner.
Un grand merci !
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_Ritchi_ Messages postés 21209 Date d'inscription samedi 17 mars 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 7 avril 2024 6 058
12 mai 2009 à 22:42
Chaque fois que tu utiliseras la méthode "fsck- yf", n'oublie pas de réparer les autorisations tout de suite après:
Cela se passe dans "Applications / Utilitaires / Utilitaire de disque ". Choisir le disque dur interne du Mac dans la colonne de gauche, puis choisir l'onglet S.O.S, puis cliquer sur le bouton "Réparer les autorisations du disque" et patienter.

Ritchi
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stephoug Messages postés 8 Date d'inscription dimanche 3 mai 2009 Statut Membre Dernière intervention 4 juin 2009
3 juin 2009 à 08:00
Bonjour,
j'ai de nouveau le problème cité tout en haut. Mais cette fois-ci la manip "pomme "s" ou "pomme capitale"s", ne fonctionne pas. J'ai un écran gris, un bruit de disque qui ne veux pas tourner, et dès que le bruit s'arrête, le petit fichier avec en alternance le "?" et le visage apparait.
La chose nouvelle dont je me rappelle, c'est que j'ai essayé de mettre une clé usb, et comme le problème est intervenu à ce moment, je l'ai analysé sur un PC et il y avait un virus et un cheval de Troie, que j'ai donc mis en quarantaine.
J'espère qu'il y aura quelqu'un qui pourra m'aider car évidement, le travail que j'étais en train de faire sur Mac est très très important.
Merci d'avance.
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oup's :) ça redémarre tout seul pour arriver sur un écran noir darwin etc... saisie du login du password puis plus rien....
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it's all good !
merci beaucoup !
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_Ritchi_ Messages postés 21209 Date d'inscription samedi 17 mars 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 7 avril 2024 6 058
3 juin 2009 à 08:27
"le petit fichier avec en alternance le "?" et le visage apparait":
Cela signifie que ton Mac ne trouve pas de système d'exploitation !
Insère le CD/DVD MacOS X et redémarre ton Mac en appuyant sur la touche C jusqu'à ce que ton Mac démarre sur le CD/DVD (on entend le CD/DVD gratté en permanence)
Si tu franchis cette étape, alors ne lance pas l'installation de Mac OS X mais utilise la barre de menu pour lancer l'utilitaire disque afin de faire une réparation de ton disque interne.
Si tu franchis cette étape, alors redémarre ton Mac en faisant la manip Cmd+S (petite précision: j'ai utilisé le caractère S et non s pour une meilleure lisibilité. Quand pour une commande il faut une majuscule, on le dit explicitement: exemple pour une copie partielle d'écran, c'est: Maj+Cmd+4 )

Ritchi
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stephoug Messages postés 8 Date d'inscription dimanche 3 mai 2009 Statut Membre Dernière intervention 4 juin 2009
3 juin 2009 à 08:33
Malheureusement, on m'a installé le système d'exploitation et je n'ai donc pas le cd de démarrage.
Y a t'il donc un autre moyen?
Est-ce que le problème vient du virus qu'il y avait sur la clé?
Merci
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_Ritchi_ Messages postés 21209 Date d'inscription samedi 17 mars 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 7 avril 2024 6 058
3 juin 2009 à 08:46
Un virus sur Mac est extrêmement rare, mais si tu connais le nom de ce virus, alors une petite recherche sur le Web t'en diras plus.

Pas de CD d'installation = pas de solution !
Un Mac neuf est toujours livré avec les CD/DVD Apple: tu dois les avoir.
Un Mac d'occasion doit être vendu avec ces CD/DVD: contacte ton vendeur pour les exiger.
Tu dis "...on m'a installé le système d'exploitation...": cette personne aurait du te donner le DVD d'installation, puisque un mac = un système

La balle est dans ton camp: il te faut ce DVD d'installation. C'est peut-être le moment de régulariser la situation.

Ritchi
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stephoug Messages postés 8 Date d'inscription dimanche 3 mai 2009 Statut Membre Dernière intervention 4 juin 2009
4 juin 2009 à 13:34
Bonjour,
j'ai bien récupéré les deux disques d'installation OS X.
J'ai rentré le disque 1, lancé l'utilitaire de disque, sélectionné le disque "4Go Matshitadvd-romsr-8187.
Quand je viens avec la souris sur l'icône du disque il reprends l'intitulé ci-dessus cité et "inconnu".
De plus je ne peux pas réparer le disque, car je n'ai pas la main sur le bouton en question, je n'ai la main que sur "vérifier les autorisations du disque" et quand je lance l'opération, apparait: échec du réparateur de disque car "aucun paquet valide".
Du coup je suis de nouveau dans une impasse et demande de l'aide.
Merci d'avance
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_Ritchi_ Messages postés 21209 Date d'inscription samedi 17 mars 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 7 avril 2024 6 058
4 juin 2009 à 18:54
Bonjour,

Il me semble que tu t'es trompé dans la sélection du disque car "4Go Matshita dvd-rom sr-8187" correspond à ton lecteur CD/DVD. Ceci explique le fait que tu n'aies pas accès au menu pour réparer les autorisations, car on ne peut pas le faire ni sur un CD ni sur un DVD.

Retente la manip précédente (démarrer sur le CD 1), puis choisis cette fois le disque dur interne du Mac.
A moins qu'il n'apparaisse vraiment plus et là ... ?

Ritchi
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stephoug Messages postés 8 Date d'inscription dimanche 3 mai 2009 Statut Membre Dernière intervention 4 juin 2009
4 juin 2009 à 19:35
re-bonjour,
ce que j'ai oublié de te dire c'est que quand je lance la lecture du disque, l'ordi démarre, demande la langue et "prération de l'installation" et une fenêtre s'ouvre et dit" alerte ce logiciel ne peut être installé sur cet ordinateur". Ce sont des disques originaux, est-ce qu'ils peuvent ne s'enregistrer que sur un seul appareil ??
Quand tu dis " et là ", tu veux dire que tu ne sais pas ou que là c'est plus grave ????
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_Ritchi_ Messages postés 21209 Date d'inscription samedi 17 mars 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 7 avril 2024 6 058
4 juin 2009 à 22:16
Je parie que tes CD sont gris !
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stephoug Messages postés 8 Date d'inscription dimanche 3 mai 2009 Statut Membre Dernière intervention 4 juin 2009
4 juin 2009 à 22:20
Oui pourquoi ?
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_Ritchi_ Messages postés 21209 Date d'inscription samedi 17 mars 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 7 avril 2024 6 058
Modifié par _Ritchi_ le 14/04/2010 à 07:54
Parce que ces CD gris sont des CD fournis avec le Mac quand tu l'achètes neuf.
Ces CD ne sont utilisables que sur un seul modèle de Mac : ceux du même modèle.
Donc si tu as récupéré ces CD en provenance d'un Mac qui n'est pas comme le tien, ils ne marchent pas !
Il te faut:
- soit les CD que tu as eu avec ton PowerBook G4
- soit acheter des CD Mac OS X noirs, car ceux-là sont dits universel et peuvent s'installer sur n'importe quel Mac.

Ritchi
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stephoug Messages postés 8 Date d'inscription dimanche 3 mai 2009 Statut Membre Dernière intervention 4 juin 2009
4 juin 2009 à 22:33
Merci beaucoup pour toute l'aide que tu m'as apporté.
Je vais trouver une solution concrète.
Et merci encore ritchi
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Bonjour,

Je reprends ce post ayant un problème similaire. Depuis plus d'une heure je me bats avec un powerbook G4 (qui a 5 ans) pour qu'il démarre sans succès... En fait je crois savoir ce qu'il a mais j'aimerais confirmation du décès...... :'(

Cela fait longtemps que le G4 a des problèmes de démarrage (lent voire nécessité de redémarrer plusieurs fois avant que ça démarre jusqu'au bout), hier ma mère (à qui appartient le mac) va en acheter un nouveau (macbook pro) car marre de tout ces problèmes. Comme elle voulait récupérer ses données de l'ancien on a acheté un cable firmewire pour effectuer une migration entre les 2 mac. Hier soir j'essaie 2 fois et ça bloque toujours vers la fin du transfert alors j'éteins l'ancien et je redémarre le nouveau. Je vois qu'il y a des fichiers de l'ancien sur le macbook mais comme tout n'a pas fonctionné je décide d'effacer le disque et de réinstaller le système pour qu'il soit comme neuf et de faire ma migration en bonne et dû forme le lendemain. Problème aujourd'hui je n'y arrive plus... Je fais la procédure adéquat, le symbole firmewire apparait sur le powerbook mais le macbook ne détecte pas la connexion firmewire....

Comme je possède le CD d'installation je l'ai inséré car, comme le créateur de ce post, le powerbook restait bloqué à un écran gris quand j'essayais de le démarrer sans toucher à rien... Donc je démarre en maintenant la touche C pour démarrer le CD d'installation et je vais dans l'utilitaire de disque pour voir et là je vois que le disque dur n'est pas affiché. Là je commence à avoir peur...
Après je réessaie la connexion firmewire avec le CD d'installation à l'intérieur du G4 et ça marche sauf que j'ai accès au CD pas au disque dur. Là je me dis que tout est perdu...

Voilà, je pense que le disque dur a lâché......pourquoi je sais pas, j'espère que j'y suis pour rien...

Donc si c'est effectivement ça, j'aimerais savoir s'il est possible de récupérer les données qui étaient dessus.....ma mère utilisait ce portable a des fins professionnels et avait donc beaucoup de trucs importants dessus et je ne sais pas si elle a ses données enregistrées ailleurs....

Merci d'avance pour vos réponses,
Cordialement.
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_Ritchi_ Messages postés 21209 Date d'inscription samedi 17 mars 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 7 avril 2024 6 058
12 mai 2009 à 22:04
Cela est arrivé parce que tu as tapé une mauvaise commande.
==> Relis bien la manip que j'ai proposé et surtout, n'oublie pas le caractère - dans la commande "fsck -yf".

Ritchi
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c'est exactement ça ritchi ! :)j'ai suivi tes consignes avec plus d'attention puis : ... phases de checking etc... puis écran figé et plus rien le tout se terminant par root (comme au départ. J'ai aussi essayer avec le cd d'install, sans succès.

Merci pour ta réponse
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