análisis de Norton 360 que no funciona

Question

Hola a todos desde hace unas dos semanas tengo problemas con mi antivirus Norton 360. Cada vez que inicio un análisis (completo o rápido), aparece "en curso de ejecución" pero ningún archivo es analizado, el análisis sigue corriendo pero ningún archivo se analiza. Para intentar solucionarlo, he reinstalado pero sigo teniendo el mismo problema. También intenté el análisis "Symantec Security Check" y el análisis tampoco funciona. Dice "Preparando el análisis de búsqueda de virus Analizado(s) 0 Detectado(s) 0". Ese es mi problema. Si ven una solución a mi problema, siempre me alegrará conocerla. De antemano, gracias

Usuario anónimo · Answer

Hola, te aconsejo desinstalar Norton  https://sebsauvage.net/safehex.html http://www.commentcamarche.net/faq/sujet 2432 seguridad proteger un ordenador contra los malware de internet

loloetseb · Answer

Desactive el control de cuentas de usuario antes de usar esta herramienta:  * Vaya a "Inicio" y luego al Panel de control. * Haga doble clic en el icono Cuentas de usuario y en "Activar o desactivar el control de cuentas de usuario". * Desmarque la casilla Usar el control de cuentas de usuario para ayudar a proteger su computadora. * Confirme con Aceptar y reinicie.  Ayudas con imágenes (Uac)   ***************************************************** *************** Opción 1 (Búsqueda) *************** *****************************************************   Descargue FindyKill (de Chiquitine29) en su escritorio:    ! ¡Desconéctese y cierre todas las aplicaciones en curso!  * Haga doble clic en "FindyKill.exe" para iniciar la instalación y deje los parámetros de instalación por defecto.  * Conecte sus fuentes de datos externas a su PC (unidad USB, disco duro externo, etc.)  * Haga doble clic en el acceso directo FindyKill que está en su escritorio para iniciar la herramienta.  * En el menú principal, elija la opción "F" para francés y presione [entrada].  * En el segundo menú, elija la opción "1" (búsqueda) y presione [entrada].  Deje trabajar a la herramienta y no toque nada...  --> Publique el informe que aparece al final en el foro...  (el informe también se guarda en C:\FindyKill.txt) (CTRL+A para seleccionar todo, CTRL+C para copiar y CTRL+V para pegar)  Nota: "Process.exe", un componente de la herramienta, es detectado por algunos antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) como un RiskTool. No es un virus, sino una utilidad destinada a finalizar procesos. En manos equivocadas, esta utilidad podría detener software de seguridad (Antivirus, Firewall...) de ahí la alerta emitida por estos antivirus.  Ayudas con imágenes (Instalación) Ayudas con imágenes (Búsqueda)

sherminator83 · Answer

re aquí está el informe findy kill   ############################## [ FindyKill V4.728 ]  # Usuario : Félix (Administradores) # FÉLIXPC # Actualización el 01/05/09 por Chiquitine29 # Inicio a: 01:25:02 | 03/05/2009 # Sitio web : http://pagesperso-orange.fr/NosTools/findykill.html  # Intel(R) Core(TM)2 Duo CPU T7500 @ 2.20GHz # Microsoft® Windows Vista™ Edición Familiar Premium (6.0.6001 32-bit) # Service Pack 1 # Internet Explorer 7.0.6001.18000 # Estado del Firewall de Windows : Activado  # C:\ # Disco duro local # 176.23 Go (61.58 Go libres) [DD] # NTFS # D:\ # Disco extraíble # E:\ # Disco extraíble # F:\ # Disco CD-ROM # Z:\ # Disco CD-ROM  ############################## [ Procesos activos ]  C:\Windows\System32\smss.exe C:\Windows\system32\csrss.exe C:\Windows\system32\wininit.exe C:\Windows\system32\csrss.exe C:\Windows\system32\services.exe C:\Windows\system32\lsass.exe C:\Windows\system32\lsm.exe C:\Windows\system32\winlogon.exe C:\Windows\system32\svchost.exe C:\Windows\system32\svchost.exe C:\Windows\System32\svchost.exe C:\Windows\System32\svchost.exe C:\Windows\System32\svchost.exe C:\Windows\system32\svchost.exe C:\Windows\system32\SLsvc.exe C:\Windows\system32\svchost.exe C:\Windows\system32\svchost.exe C:\Windows\System32\spoolsv.exe C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\sched.exe C:\Windows\system32\svchost.exe C:\Program Files\Adobe\Photoshop Elements 5.0\PhotoshopElementsFileAgent.exe C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avguard.exe C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe C:\Windows\system32\svchost.exe C:\Program Files\Common Files\InterVideo\RegMgr\iviRegMgr.exe C:\Windows\System32\svchost.exe C:\Windows\System32\svchost.exe C:\Windows\system32\PnkBstrA.exe C:\Windows\system32\svchost.exe C:\Windows\system32\stacsv.exe C:\Windows\system32\svchost.exe C:\Program Files\Sony\VAIO Event Service\VESMgr.exe C:\Program Files\Sony\VCM Intelligent Analyzing Manager\VcmIAlzMgr.exe C:\Program Files\Common Files\Sony Shared\VAIO Entertainment Platform\VCSW\VCSW.exe C:\Windows\System32\svchost.exe C:\Windows\system32\SearchIndexer.exe C:\Windows\system32\DRIVERS\xaudio.exe C:\Program Files\Common Files\Sony Shared\VAIO Entertainment Platform\VzCdb\VzCdbSvc.exe C:\Program Files\Common Files\Sony Shared\VAIO Entertainment Platform\VzCdb\VzFw.exe C:\Windows\system32\Dwm.exe C:\Windows\system32	askeng.exe C:\Program Files\Sony\VAIO Event Service\VESMgrSub.exe C:\Windows\Explorer.EXE C:\Program Files\Sony\Wireless Switch Setting Utility\Switcher.exe C:\Program Files\Sony\VAIO Update 4\VAIOUpdt.exe C:\Program Files\Windows Defender\MSASCui.exe C:\Program Files\Apoint\Apoint.exe C:\Program Files\Apoint\ApMsgFwd.exe C:\Program Files\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_SL.exe C:\Program Files\Sony\ISB Utility\ISBMgr.exe C:\Program Files\Google\Google Desktop Search\GoogleDesktop.exe C:\Program Files\Adobe\Acrobat 8.0\Acrobat\acrotray.exe C:\Program Files\Apoint\Apntex.exe C:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe C:\Program Files\Apoint\Apvfb.exe C:\Program Files\Common Files\InstallShield\UpdateService\ISUSPM.exe C:\Windows\System32undll32.exe C:\Program Files\Sony\VAIO Power Management\SPMgr.exe C:\Windows\System32undll32.exe C:\Windows\system32\wbem\wmiprvse.exe C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe C:\Windows\ehome\ehtray.exe C:\Windows\ehome\ehmsas.exe C:\Users\Félix\AppData\Local\Google\Update\GoogleUpdate.exe C:\Program Files\Windows Media Player\wmpnscfg.exe C:\Program Files\Windows Media Player\wmpnetwk.exe C:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\BTTray.exe C:\Program Files\Adobe\Acrobat 8.0\Acrobat\acrobat_sl.exe C:\Program Files\Logitech\SetPoint\SetPoint.exe C:\Program Files\Common Files\Logitech\KhalShared\KHALMNPR.EXE C:\Program Files\Google\Google Desktop Search\GoogleDesktop.exe C:\Windows\system32\wbem\unsecapp.exe C:\Program Files\Common Files\Macrovision Shared\FLEXnet Publisher\FNPLicensingService.exe C:\Windows\system32\SearchProtocolHost.exe C:\Windows\system32\SearchFilterHost.exe C:\Windows\system32\conime.exe C:\Windows\system32\wbem\wmiprvse.exe  ################## [ Archivos / Carpetas infecciosos ]   ################## [ Archivos Temp Infectados ]   ################## [ Registro / Claves infecciosas ]    ################## [ Búsqueda en soportes extraíbles]  ¡Encontrado! C:\autorun.inf  ################## [ Registro / Mountpoints2 ]  ¡Encontrado! HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\MountPoints2\{1bbb28e8-c2fc-11dd-815f-001a8016f867}\Shell\AutoRun\command ¡Encontrado! HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\MountPoints2\{1bbb28e8-c2fc-11dd-815f-001a8016f867}\Shell\open\Command  ################## [ ! Fin del informe # FindyKill V4.728 ! ]   antes de hacerlo desinstalé norton con un software propuesto por symantec e instalé antivir que me eliminó 3 caballos de troya.

loloetseb · Answer

Ben, sobre todo deja de descargar cracks y keygens  ***************************************************** ************* Opción 2 (Eliminación) ************* *****************************************************    ! Desconéctate y cierra todas las aplicaciones en curso (incluido el navegador).  * Conecta tus fuentes de datos externas a tu PC (memoria USB, disco duro externo, etc.)  * Reinicia "FindyKill": en el menú principal elige la opción "F" para francés y pulsa [enter].  * En el segundo menú elige la opción 2 (eliminación) y pulsa [enter]  * El PC se reiniciará automáticamente...  --> el programa estará en funcionamiento, no toques nada..., tu escritorio no estará accesible, ¡es normal!  * Publica el informe que aparece al final (el informe también se guarda en C:\FindyKill.txt)  /!\ Si el escritorio no reaparece, presiona Ctrl + Alt + Supr, pestaña "Archivo", "Nueva tarea", escribe explorer.exe y valida  Ayudas en imágenes (Eliminación)

loloetseb · Answer

Tienes que hacer el paso de supresión, todavía estás infectado ahí.

sherminator83 · Answer

ya está, he hecho la eliminación pero, ¿en realidad por qué estoy infectado???  aquí está el informe  ############################## [ FindyKill V4.728 ]  # Usuario : Félix (Administradores) # FÉLIXPC # Actualización el 01/05/09 por Chiquitine29 # Inicio a las: 14:52:10 | 03/05/2009 # Sitio web : http://pagesperso-orange.fr/NosTools/findykill.html  # Intel(R) Core(TM)2 Duo CPU T7500 @ 2.20GHz # Microsoft® Windows Vista™ Edición Familiar Premium (6.0.6001 32-bit) # Service Pack 1 # Internet Explorer 7.0.6001.18000 # Estado del Firewall de Windows : Activado  # C:\ # Disco duro local # 176.23 Go (61.55 Go libres) [DD] # NTFS # D:\ # Disco extraíble # E:\ # Disco extraíble # F:\ # Disco CD-ROM # Z:\ # Disco CD-ROM  ############################## [ Procesos Activos ]  C:\Windows\System32\smss.exe C:\Windows\system32\csrss.exe C:\Windows\system32\wininit.exe C:\Windows\system32\csrss.exe C:\Windows\system32\services.exe C:\Windows\system32\lsass.exe C:\Windows\system32\lsm.exe C:\Windows\system32\winlogon.exe C:\Windows\system32\svchost.exe C:\Windows\system32\svchost.exe C:\Windows\System32\svchost.exe C:\Windows\system32\LogonUI.exe C:\Windows\System32\svchost.exe C:\Windows\System32\svchost.exe C:\Windows\system32\svchost.exe C:\Windows\system32\SLsvc.exe C:\Windows\system32\svchost.exe C:\Windows\system32\svchost.exe C:\Windows\System32\spoolsv.exe C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\sched.exe C:\Windows\system32\svchost.exe C:\Program Files\Adobe\Photoshop Elements 5.0\PhotoshopElementsFileAgent.exe C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avguard.exe C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe C:\Windows\system32\svchost.exe C:\Program Files\Common Files\InterVideo\RegMgr\iviRegMgr.exe C:\Windows\System32\svchost.exe C:\Windows\System32\svchost.exe C:\Windows\system32\PnkBstrA.exe C:\Windows\system32\svchost.exe C:\Windows\system32\stacsv.exe C:\Windows\system32\svchost.exe C:\Program Files\Sony\VAIO Event Service\VESMgr.exe C:\Program Files\Sony\VCM Intelligent Analyzing Manager\VcmIAlzMgr.exe C:\Program Files\Common Files\Sony Shared\VAIO Entertainment Platform\VCSW\VCSW.exe C:\Windows\System32\svchost.exe C:\Windows\system32\SearchIndexer.exe C:\Program Files\Sony\VAIO Event Service\VESMgrSub.exe C:\Windows\system32\DRIVERS\xaudio.exe C:\Program Files\Common Files\Sony Shared\VAIO Entertainment Platform\VzCdb\VzCdbSvc.exe C:\Program Files\Common Files\Sony Shared\VAIO Entertainment Platform\VzCdb\VzFw.exe C:\Windows\system32\wbem\wmiprvse.exe C:\Windows\system32\userinit.exe C:\Windows\system32\Dwm.exe C:\Windows\system32	askeng.exe C:\Program Files\Sony\VCM Manager Setting\VcmMgrNotification.exe C:\Windows\Explorer.EXE C:\Program Files\Sony\VAIO Power Management\SPMgr.exe C:\Windows\system32unonce.exe C:\Windows\system32\conime.exe  ################## [ Archivos \ Carpeta infectados ]   ################## [ Archivos Temp Infectados ]   ################## [ Registro / Claves infectadas ]   ################## [ Limpieza de unidades extraíbles ]  ¡Eliminado! C:\autorun.inf  ################## [ Registro / Mountpoint2 ]  ¡Eliminado! HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\MountPoints2\{1bbb28e8-c2fc-11dd-815f-001a8016f867}\Shell\AutoRun\command ¡Eliminado! HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\MountPoints2\{1bbb28e8-c2fc-11dd-815f-001a8016f867}\Shell\open\Command  ################## [ Estados / Reinicio de servicios ]  # Servicios : [ Auto=2 / Solicitud=3 / Desactivar=4 ]  # Ndisuio -> # Tipo de inicio =3 # EapHost -> # Tipo de inicio =2 # Wlansvc -> # Tipo de inicio =2 # SharedAccess -> # Tipo de inicio =2 # wuauserv -> # Tipo de inicio =2 # wscsvc -> # Tipo de inicio =2 # WinDefend -> # Tipo de inicio =2 # -> UAC está habilitado.  ################## [ Buscando Otras Infecciones ]  # -> No se encontró nada.  ################################### [ Cracks / Keygens / Seriales ]  # -> ¡No se encontró nada!  ################## [ ! Fin del Informe # FindyKill V4.728 ! ]

loloetseb · Answer

Imprime estas instrucciones ya que tendrás que cerrar todas las ventanas y aplicaciones durante la instalación y el análisis.    Descarga: Malwarebytes o: Malwarebytes  * Instálalo (elige bien "francés"; no modifiques los parámetros de instalación) y ponlo al día.  (NB: Si te falta "COMCTL32.OCX" durante la instalación, descárgalo aquí: COMCTL32.OCX  * Estudia el Tutorial para familiarizarte con el programa:   (dicho esto, es muy sencillo de usar).  Reinicia Malwarebytes siguiendo escrupulosamente estas instrucciones:  ! ¡Desconéctate y cierra todas las aplicaciones en curso!  * Inicia Malwarebyte's.  Realiza un análisis llamado "Completo".  --> Deja que el programa trabaje (y no hagas nada más con el PC durante el escaneo). --> Al final, haz clic en "resultado". --> Verifica que todos los objetos infectados estén marcados, luego haz clic en "eliminar".  Nota: si es necesario reiniciar tu PC para finalizar la limpieza, ¡hazlo!   Publica el informe guardado después de eliminar los objetos infectados (en la pestaña "informe/log" de Malwarebytes, el más reciente)

loloetseb · Answer

Tienes una infección en los puertos USB, así como un autorun que lanza softwares maliciosos. Haz un análisis con Malwarebytes y publica el informe, nos dirá más.

dark · Answer

¡Es seguro que si descargas un montón de cracks, ¡te vas a infectar! Incluso con antivirus sería lo mismo, o con Kaspersky...

sherminator83 · Answer

re el enlace que me propones para malwarebytes está indisponible.... lo he encontrado en este sitio https://download.cnet.com/Malwarebytes/3001-8022_4-10804572.html?spi=aa3646f78e476f03ffe76683efe1c65e ¿puedo confiar en él??

loloetseb · Answer

¿Has conseguido descargar Malwarebytes? Si no es así, temo que tengas un rootkit, manténme informado.

sherminator83 · Answer

bueno, he descargado malwarebytes en ccm, lo he instalado, he lanzado un análisis y lleva más de dos horas funcionando. P.D. escribo este post con un iPod ^^

sherminator83 · Answer

ha terminado el análisis de malwarebytes  informe:  Malwarebytes' Anti-Malware 1.36 Versión de la base de datos: 1945 Windows 6.0.6001 Service Pack 1  10/05/2009 17:04:36 mbam-log-2009-05-10 (17-04-36).txt  Tipo de búsqueda: Examen completo (C:\|H:\|) Elementos examinados: 252756 Tiempo transcurrido: 2 hora(s), 22 minuto(s), 29 segundo(s)  Proceso(s) de memoria infectados: 0 Módulo(s) de memoria infectados: 0 Clave(s) del Registro infectadas: 2 Valor(es) del Registro infectados: 1 Elemento(s) de datos del Registro infectados: 12 Carpeta(s) infectada(s): 0 Archivo(s) infectado(s): 1  Proceso(s) de memoria infectados: (Ningún elemento malicioso detectado)  Módulo(s) de memoria infectados: (Ningún elemento malicioso detectado)  Clave(s) del Registro infectadas: HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{1e5b2693-d348-4ca7-8364-4f5e51bf9c6d} (Adware.Zango) -> Puesta en cuarentena y eliminada con éxito. HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{6fd31ed6-7c94-4bbc-8e95-f927f4d3a949} (Adware.180Solutions) -> Puesta en cuarentena y eliminada con éxito.  Valor(es) del Registro infectados: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\5.0\User Agent\Post Platform\zango 10.0.370.0 (Adware.Zango) -> Puesta en cuarentena y eliminada con éxito.  Elemento(s) de datos del Registro infectados: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\NameServer (Trojan.DNSChanger) -> Datos: 85.255.112.165,85.255.112.216 -> Puesta en cuarentena y eliminada con éxito. HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{1dcf4499-04f7-4b72-a782-db77fa010c94}\NameServer (Trojan.DNSChanger) -> Datos: 85.255.112.165,85.255.112.216 -> Puesta en cuarentena y eliminada con éxito. HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{521a35d9-d5ff-4197-9c45-3ec7128385dd}\NameServer (Trojan.DNSChanger) -> Datos: 85.255.112.165,85.255.112.216 -> Puesta en cuarentena y eliminada con éxito. HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{b9f6d60f-dc18-47c1-abfb-7b23751ffd37}\NameServer (Trojan.DNSChanger) -> Datos: 85.255.112.165,85.255.112.216 -> Puesta en cuarentena y eliminada con éxito. HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\Tcpip\Parameters\NameServer (Trojan.DNSChanger) -> Datos: 85.255.112.165,85.255.112.216 -> Puesta en cuarentena y eliminada con éxito. HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{1dcf4499-04f7-4b72-a782-db77fa010c94}\NameServer (Trojan.DNSChanger) -> Datos: 85.255.112.165,85.255.112.216 -> Puesta en cuarentena y eliminada con éxito. HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{521a35d9-d5ff-4197-9c45-3ec7128385dd}\NameServer (Trojan.DNSChanger) -> Datos: 85.255.112.165,85.255.112.216 -> Puesta en cuarentena y eliminada con éxito. HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{b9f6d60f-dc18-47c1-abfb-7b23751ffd37}\NameServer (Trojan.DNSChanger) -> Datos: 85.255.112.165,85.255.112.216 -> Puesta en cuarentena y eliminada con éxito. HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet002\Services\Tcpip\Parameters\NameServer (Trojan.DNSChanger) -> Datos: 85.255.112.165,85.255.112.216 -> Puesta en cuarentena y eliminada con éxito. HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet002\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{1dcf4499-04f7-4b72-a782-db77fa010c94}\NameServer (Trojan.DNSChanger) -> Datos: 85.255.112.165,85.255.112.216 -> Puesta en cuarentena y eliminada con éxito. HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet002\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{521a35d9-d5ff-4197-9c45-3ec7128385dd}\NameServer (Trojan.DNSChanger) -> Datos: 85.255.112.165,85.255.112.216 -> Puesta en cuarentena y eliminada con éxito. HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet002\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{b9f6d60f-dc18-47c1-abfb-7b23751ffd37}\NameServer (Trojan.DNSChanger) -> Datos: 85.255.112.165,85.255.112.216 -> Puesta en cuarentena y eliminada con éxito.  Carpeta(s) infectada(s): (Ningún elemento malicioso detectado)  Archivo(s) infectado(s): H:\XP SP3\Vista.exe (Trojan.VB) -> Puesta en cuarentena y eliminada con éxito.      antes del análisis conecté un disco duro del que no soy el único usuario.

loloetseb · Answer

Tienes un desvío de DNS también a priori  ( en Vista, desactivar el UAC antes )  Descargar Smitfraudfix por S!RI:  * ! Desconectarse de internet, cerrar todas las aplicaciones en curso y desactivar sus defensas ! * Descomprimir el archivo en el escritorio. * Ejecutar Smitfraudfix (Para Vista: clic derecho en el ícono / " Ejecutar como administrador ... ") * Presionar una tecla para continuar. * Al llegar al símbolo del sistema, escribir la letra f para cambiar el fix al idioma francés * En el menú, elegir la opción 5: Búsqueda y eliminación de desvío DNS * Dejar trabajar la herramienta. * Una vez terminado, un informe se guarda en la PC aquí > C:\Rapport.txt  Después  Descarga Random's System Information Tool (RSIT) de random/random y guarda el ejecutable en tu escritorio.  ! Desconéctate y cierra todas tus aplicaciones en curso !  Haz doble clic en " RSIT.exe " para ejecutarlo.  -> Se abre una primera ventana titulada: " Disclaimer of warranty " .  * Ante la opción "List files/folders created ...", eliges: 2 months  * luego haz clic en " Continue " para iniciar el análisis ...   -> deja que el escaneo se realice y no toques la PC ...   Cuando el análisis haya terminado, se abrirán dos archivos de texto (probablemente con el bloc de notas).  Publica el contenido de " log.txt " (es el que aparece en la pantalla), así como de " info.txt " (que verás en la barra de tareas), para análisis y espera la siguiente instrucción ...  Importante: publica un informe, luego el otro en la respuesta siguiente Si intentas publicar los dos al mismo tiempo, puede que sea demasiado largo para el foro   ( Nota: los informes se guardarán además en esta carpeta -> C:\rsit )

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