Problème avec norton
Alex
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Alex -
Alex -
Salut,
Hier soir tout marchait bien, et ce matin j'allume mon pc : 1° problème norton se lance pas au démarrage, 2° problème même si je lance norton en allant dans menu démarreretc... il se lance pas ! je lance msn, ça se connecte pas, je vais sur hotmail.com je peux pas me connecter non plus
J'ai rien installé du tout depuis hier soir j'ai lancé une analyse : pas de vers pas de virus trouvés...
Qu'est-ce qui se passe ??? HELP SVP !!!
Mon pc tourne sur windows xp si quelqu'un a eu la même chose merci de me dire quoi faire...
Hier soir tout marchait bien, et ce matin j'allume mon pc : 1° problème norton se lance pas au démarrage, 2° problème même si je lance norton en allant dans menu démarreretc... il se lance pas ! je lance msn, ça se connecte pas, je vais sur hotmail.com je peux pas me connecter non plus
J'ai rien installé du tout depuis hier soir j'ai lancé une analyse : pas de vers pas de virus trouvés...
Qu'est-ce qui se passe ??? HELP SVP !!!
Mon pc tourne sur windows xp si quelqu'un a eu la même chose merci de me dire quoi faire...
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4 réponses
Salut
Fais ctrl+alt+suppr et regarde dans processus s'il y en a pas un qui tourne à fond. Peut être norton qui bloque tout. Au pire essaye de le désinstaller pour voir si ça résoud le problème.
Fais ctrl+alt+suppr et regarde dans processus s'il y en a pas un qui tourne à fond. Peut être norton qui bloque tout. Au pire essaye de le désinstaller pour voir si ça résoud le problème.
oui mais si je le désinstalle, comment je fais pour le remmetre après ? c'est installé par défaut sur xp, j'ai pas de cd, ni de setup pour le remettre après :s...
Et comment ça se fait que msn aussi soit bloquer ? y'a t'il un lien ?
Sinon, merci pour l'aide dans ctrl+alt+suppr y'a pa grand chose, j'ai un processus inactif impossible a enlever et tout un tas d'autre truc mais je sais pas trop ce que je dois chercher...
Et comment ça se fait que msn aussi soit bloquer ? y'a t'il un lien ?
Sinon, merci pour l'aide dans ctrl+alt+suppr y'a pa grand chose, j'ai un processus inactif impossible a enlever et tout un tas d'autre truc mais je sais pas trop ce que je dois chercher...
Regarde sous la liste des processus, il y a marqué : UC utilisée à X %
Si le chiffre est élevé, ça veut dire qu'un des processus prend toutes les ressources et le blocage peut venir de là. Si le % est entre 0 et 10 %, tout est normal.
A part Norton et MSN, tout fonctionne ? Norton était installé sur ton pc, ça fait longtemps que tu l'as ? C'est sans doute une version limitée dans le temps. N'aie pas trop de regrets à le virer, c'est pas le meilleur des antivirus. Tu peux toujours en télécharger un gratuit, AVAST est très bien.
Il se peut aussi que le problème vienne de MSN, ou qu'un virus en soit la cause. Fais une analyse en ligne pour être sûr. Ce n'est pas parce que norton n'a rien trouvé que ton pc est forcément sain.
Si le chiffre est élevé, ça veut dire qu'un des processus prend toutes les ressources et le blocage peut venir de là. Si le % est entre 0 et 10 %, tout est normal.
A part Norton et MSN, tout fonctionne ? Norton était installé sur ton pc, ça fait longtemps que tu l'as ? C'est sans doute une version limitée dans le temps. N'aie pas trop de regrets à le virer, c'est pas le meilleur des antivirus. Tu peux toujours en télécharger un gratuit, AVAST est très bien.
Il se peut aussi que le problème vienne de MSN, ou qu'un virus en soit la cause. Fais une analyse en ligne pour être sûr. Ce n'est pas parce que norton n'a rien trouvé que ton pc est forcément sain.
