Ordi ne demarre plus : isass.exe

Greg -  
Sueno Messages postés 11 Statut Membre -
G un grave pb lorque j'allume mon ordi il y un message d'erreur apres le chargment windows Xp il y a un message d'erreur
Isass.exe et ensuite il redemarre tout seul meme en mode sans echec!
Que faire ?

5 réponses

  1.
    GomJabbar Messages postés 1327 Statut Contributeur 150
     
    Bonjour,
    ça ressemble fortement à une infection par Sasser ou Blaster.
    Dans un premier temps, il faut arrêter le décompte de reboot par :
    Démarrer > Exécuter > taper la commande shutdown -a et valider.
    Ensuite, faire une désinfection par un antivirus en ligne (Secuser.com par exemple) et mettre à jour le système par Windows update.

    Pour plus de détails, voir :
    http://www.commentcamarche.net/faq/index.php3?cat=12
    http://www.commentcamarche.net/faq/32-Que-faire-quand-on-est-infect%E9
    http://www.commentcamarche.net/faq/186-%5BBlaster-Sasser%5DEviter-le-reboot-imtempestif

    A+

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    - Je préfère rire de ce qui fait pleurer -
    0
    1. Greg
       
      le probleme est que l'ordi ne redemarre plus il y a un message d'erreur lsass.exe et il redemar tt seul, je ne peut pas acceder a windows!
      0
  2. GomJabbar Messages postés 1327 Statut Contributeur 150
     
    Suite...

    si le redémarrage ne se fait pas en mode sans échec, une autre solution possible consiste à monter le disque dur en esclave sur une machine saine pour essayer de voir ce qui se passe.

    A+

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    0
    1. Greg
       
      c'est un ordi portable
      Donc n'est il pas mieux d'aller voir mon vendeur et de lui demander s'il faut restaurer l'ordi a l'aide des CD de restauration fournis par TOSHIBA ou le laisser en reparation
      0
  3. GomJabbar Messages postés 1327 Statut Contributeur 150
     
    Suite...
    Pour un portable il est préférable en effet de s'adresser à un pro.

    A+

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  4. Sueno Messages postés 11 Statut Membre
     
    Salut et bonne année!

    G exactement le même problème que tu 'as eu.

    Je voulais savoir si ça c'était arrangé et si oui comment?

    Merci d'avance!
    0

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  6. Sueno Messages postés 11 Statut Membre
     
    Salut et bonne année!

    G exactement le même problème que tu 'as eu.

    Je voulais savoir si ça c'était arrangé et si oui comment?

    Merci d'avance!
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