Ordi ne demarre plus : isass.exe

Greg -  
Sueno Messages postés 11 Statut Membre -
G un grave pb lorque j'allume mon ordi il y un message d'erreur apres le chargment windows Xp il y a un message d'erreur
Isass.exe et ensuite il redemarre tout seul meme en mode sans echec!
Que faire ?
A voir également:

5 réponses

GomJabbar Messages postés 1327 Statut Contributeur 150
 
Bonjour,
ça ressemble fortement à une infection par Sasser ou Blaster.
Dans un premier temps, il faut arrêter le décompte de reboot par :
Démarrer > Exécuter > taper la commande shutdown -a et valider.
Ensuite, faire une désinfection par un antivirus en ligne (Secuser.com par exemple) et mettre à jour le système par Windows update.

Pour plus de détails, voir :
http://www.commentcamarche.net/faq/index.php3?cat=12
http://www.commentcamarche.net/faq/32-Que-faire-quand-on-est-infect%E9
http://www.commentcamarche.net/faq/186-%5BBlaster-Sasser%5DEviter-le-reboot-imtempestif

A+

_______________________________
- Je préfère rire de ce qui fait pleurer -
0
Greg
 
le probleme est que l'ordi ne redemarre plus il y a un message d'erreur lsass.exe et il redemar tt seul, je ne peut pas acceder a windows!
0
GomJabbar Messages postés 1327 Statut Contributeur 150
 
Suite...

si le redémarrage ne se fait pas en mode sans échec, une autre solution possible consiste à monter le disque dur en esclave sur une machine saine pour essayer de voir ce qui se passe.

A+

_______________________________
- Je préfère rire de ce qui fait pleurer -
0
Greg
 
c'est un ordi portable
Donc n'est il pas mieux d'aller voir mon vendeur et de lui demander s'il faut restaurer l'ordi a l'aide des CD de restauration fournis par TOSHIBA ou le laisser en reparation
0
GomJabbar Messages postés 1327 Statut Contributeur 150
 
Suite...
Pour un portable il est préférable en effet de s'adresser à un pro.

A+

_______________________________
- Je préfère rire de ce qui fait pleurer -
0
Sueno Messages postés 11 Statut Membre
 
Salut et bonne année!

G exactement le même problème que tu 'as eu.

Je voulais savoir si ça c'était arrangé et si oui comment?

Merci d'avance!
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
Sueno Messages postés 11 Statut Membre
 
Salut et bonne année!

G exactement le même problème que tu 'as eu.

Je voulais savoir si ça c'était arrangé et si oui comment?

Merci d'avance!
0