impossible d aller sur mon compte free

Question

bonjour
 çà fait 3 semaines que j essaie de rentrer sur mon compte free mais c est impossible. Ils me disent que les identifiants ont été mis à jour et qu ils ont été envoyés par boite mail. Mais je n ai toujours rien reçu a ce jour.
Résultat : toujours impossible de rentrer sur mon compte
merci a celui qui me dépanner car je ne suis pas un pro de l ordi ni de free !
Cordialement

Utilisateur anonyme · Answer

Dans ce cas pourquoi ne pas cliquer simplement sur "Vous avez oublié votre mot de passe ? Cliquez ici" qui se trouve juste sous la boite de connexion ??
Tu les recevra sur ton mail de contact défini par défaut
Evidemment si tu l'as supprimé ca n'arrivera nulle part

msabelle · Answer

salut a tous celea fait un moment que je ne sui pa aller sur free pour mes factures , ben c'etait mi mars , et je m'apercois que tout a changer , et je ne ss pa s une pro , quoi que je me debrouille  , mais il m'arrive de bloquer  , je  rentre l'adresse free "login" là je tombe sur comment ça marche , et là je n'y arrive plus 
 ,merci de bien voulior m'aider , je vous remercie d'avance ; 
                   cordialement msabelle

ps: mon adresse tamorpionnes@yahoo.fr

Utilisateur anonyme · Answer

C'est pourtant le ba-ba : il suffit de noter ton login = N° de téléphone en haut débit, adresse mail en RTC, sans le @free.fr et le mot de passe et c'est parti !

si le mot de passe est oublié il y a un lien en dessous pour le recevoir dans ta boite mail par défaut

Impossible d aller sur mon compte free

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