Problème mise à jour ipod touch

M4E Messages postés 85 Statut Membre -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

Je suis possesseur d'un ipod touch, il y a quelques temps une nouvelle mise à jour est sortie.

Dans Itunes, lorsque je lance le téléchargement de la mise jour 2.2.1 et son installation, le téléchargement s'arrête en m'affichant une erreur: "la connexion réseau a expiré, erreur du téléchargement, veuillez recommencer ultérieurement".

J'ai essayé plusieurs fois en me disant que c'était un simple bug mais rien, je n'ai jamais pu installer cette mise à jour.

Merci d'avance pour vos réponses.
A voir également:

8 réponses

Utilisateur anonyme
 
Bonsoir, logiquement une fois sur i-tunes, la page i-pod ouverte
et l'i-pod connecté il doit faire la mise à jour tout seul et vous noter la
prochaine fois qu'il fera une mise à jour...
1
M4E Messages postés 85 Statut Membre 27
 
La mise à jour démarre toute seul lorsque l'ipod est connecté, ça il n'y a pas de problème. Mais lors du téléchargement de cette mise à jour (177.7 Mo donc ça dure un peu de temps sachant que je suis en 2 méga de connexion), celui-ci s'arrête en me disant le message d'erreur. J'ai essayé plusieurs fois mais ça ne fonctionne pas.
0
Utilisateur anonyme
 
Hello, un coup d'oeil ici:https://support.apple.com/fr-fr/HT201252
0
M4E Messages postés 85 Statut Membre 27
 
Je comprend bien mais le faite est que j'ai déjà fait des mises à jours avant et ça a toujours bien fonctionné.
Pour celle-ci voilà comment ça se passe exactement:
-Je branche l'ipod et itunes s'ouvre.
-itunes me demande si je veux mettre la dernière mise à jour, je répond oui.
-une fenêtre s'ouvre pour que j'accepte le contrat de cette mise à jour.
-le téléchargement se met en route dans itunes.
-Et à un moment, un message d'erreur apparaît: celui qui est dit dans ma première question.

Je précise que mon ipod n'est pas jailbreaké.

Donc je ne pense pas que ça vient de mon ipod.
0
Utilisateur anonyme
 
Ce que je ne comprends pas c'est pourquoi, tu dois lui dire, normalement,
quand ta page i-pod s'affiche, s'il y a une mise à jour à faire, il l'a fait tout
seul...et ensuite te signale quand sera la prochaine...
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
M4E Messages postés 85 Statut Membre 27
 
Lors de l'ouverture itunes me dit exactement:

Une nouvelle version du logiciel de l'ipod (2.2.1) est disponible pour l'ipod "" souhaitez vous la télécharger et l'installer maintenant?
Et donc moi je clique sur télécharger et installer.

J'accepte un contrat et normalement le reste c'est itunes qui s'en charge. Mais j'ai un problème au niveau du téléchargement.
0
Utilisateur anonyme
 
Je ne comprends pas...
Regarde ici:http://www.apple.com/fr/support/ipodtouch/troubleshooting/itunes/
0
M4E Messages postés 85 Statut Membre 27
 
Merci pour tes réponses mais j'ai trouvé le problème qui enfaite n'a rien à voir avec l'ipod ou itunes. Je suis atteint d'un trojan qui fait bugué toute ma connexion.
0
Utilisateur anonyme
 
Ok, bein mince...on aurait pu chercher longtemps !!!

Soigne toi bien !
0