Fermer ou suspendre compte WOW

Résolu
dadoux.30 Messages postés 619 Statut Membre -  
antic80 Messages postés 4877 Statut Contributeur -
Bonjour,
a noel j'ai ete attirer et j'ai voulu essayer WOW j'ai donc acheter en commerce un kit a 30€ ~
le jeu est tres bien , je suis joueur , mais pas acros a ce point
donc a l'inscription il y avait une periode d'essaie mais il m'on quand meme demander d'entrer numero de carte bleu
n'ayant pas eut le temps de jouer j'ai delaisser le jeu , mais les prelevements ( eux non , ils ne m'on pas laisser tomber )
comment :
- soit fermer totalement le compte
- soit stoper le prelevement de carte bleu pour passer par le prelevement par carte a gratter

le principal c'est que je ne veut plus de prelevement automatique mensuel

comment faire

merci
Configuration: Windows Vista
Internet Explorer 7.0

5 réponses

  1. dadoux.30 Messages postés 619 Statut Membre 3
     
    ?
    0
  2. antic80 Messages postés 4877 Statut Contributeur 1 178
     
    deja premiere erreur avoir entrer ton code de carte bleue si tu ne voulais plus jouer

    maintenant tu as payé pour une certaine période donc pas possible d'arreter le paiement.

    pour suspendre ton compte il faut aller sur le site www.wow-europe.com ds la rubrique gestion de compte il me semble
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    1. dadoux.30 Messages postés 619 Statut Membre 3
       
      oui je me suis rendu compte que c'ai fait une erreur
      sur le coup ca m'a sembler bizzard de devoir entrer une carte bleu pour essayer le jeu
      mais il y avait pas d'autre alternative
      c'etait la carte bleu ou carte a gratter

      jai ete sur le site et bien sur plein d'infos pour s'inscrir ,gerer ou modifier son compte ( la les infos pleuvent )
      mair pour fermer ... ( c'est la secheresse )

      je je cherche pas directement a resillier
      mais bon je ne veut plus non plus payer un abonnement mensuel
      je prefere si un jour j'ai envie de jouer , passer par une carte a gratter et voila

      par ailleur si tu a des infos sur ce principe

      merci aussi pour ta reponse
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      1. dadoux.30 Messages postés 619 Statut Membre 3 > dadoux.30 Messages postés 619 Statut Membre
         
        ?
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  3. antic80 Messages postés 4877 Statut Contributeur 1 178
     
    donc j'ai vu les différentes options

    va sur le site wow europe puis va ds la rubrique gestion de compte.

    sur la page qui apparait tu as en haut a droite une option pour changer le mode de paiement.

    ensuite tout en bas de la meme pas tu as l'option suspendre un compte
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    1. dadoux.30 Messages postés 619 Statut Membre 3
       
      re coucou

      alors dans Changer la méthode de paiement
      Méthode actuelle de paiement :
      carte bleu , carte blablabla
      Option carte de prépayée :
      mai sj'ai rien concernant a la suspenssion

      alors en faisant un retour en arriere je suis tomber sur
      Changer d’abonnement
      et la j'ai

      Abonnement :

      x 12,99 EUR Abonnement d'un mois
      x 35,97 EUR Abonnement de trois mois
      x 65,94 EUR Abonnement de six mois
      x Suspendre la formule d’abonnement récurrent

      X= case a cocher

      Attention :
      A la facturation, la somme indiquée à droite du bouton coché sera débitée sur votre carte ou votre compte bancaire. (Ne s’applique pas à l’Annulation du compte)

      ce qui m'interesse ca serai :
      Suspendre la formule d’abonnement récurrent
      mais je ne comprend pas la phrase surtout le ( récurrent )

      et aussi le attention qui suis les option a cocher

      et pour finir si c'est bien ca qui va me suspendre l'abonnement
      l'effet est imediat ou pas d'apres toi
      comme l'abonnement est payer j'usqu'au 15 du mois prochain
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  4. antic80 Messages postés 4877 Statut Contributeur 1 178
     
    as tu vu le service suspendre le compte tout en bas de la page. je ne parle pas de l'option qui se trouve au nivo du changement de la méthode de paiement
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    1. dadoux.30 Messages postés 619 Statut Membre 3
       
      oui merci c'est out a fait ca et une fois que l'on est dedans c'est bien expliquer.
      tres simple mais pas evident a trouver
      c'est comme les contrats , il suffit de trouver la toute petite ligne tout en bas de la page ;-)) lol

      merci

      a part ca tu est un joueur de WOW
      c'est juste pour savoir car moi j'ai bien aimer cette version online mais n'etant pas asser acros , car cette version demande beaucoup de temps a passer dessus

      je pense que j'ai confondu warcraft et world of warcraft

      je sais bien que wow est uniquement en ligne mais l'autre ?

      sait tu la difference entre justement warcraft et world of warcraft
      y a il de grosse difference entre les deux
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      1. dadoux.30 Messages postés 619 Statut Membre 3 > dadoux.30 Messages postés 619 Statut Membre
         
        pour l'abonnement c'est fait
        ce qui m'a decu c'set la difficulte a trouver comment suspendre
        mais ensuite l'explication la clarete et la proprete des explcations rattrape le tout
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  6. antic80 Messages postés 4877 Statut Contributeur 1 178
     
    salut

    warcraft est le prédeceseur de world of warcraft mais je ne le connais pas du tout.

    je ne pourrais pas te donner d'infos la dessus. il est vrai que c'est long de monter un perso sur wow mais je suppose que tu débute donc c normal. une fois que tu connais bien le jeu ca va plus vite.

    si tu as envie de parler de wow n'hesite pas si tu as des questions
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