Problème pour résillier
slash7748
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Utilisateur anonyme -
Utilisateur anonyme -
Bonjour,
voilà, je suis chez bouygues telecom depuis mi-juin 2008, j'ai pris un forfait neo à 37euro par mois pour une période de 24 mois.
Mais il y a deux mois j'ai activé une option gratuite sur mon forfait via le service client ( sms illimités 24h/24 ), puis j'ai eu la grande surprise hier de voir que cet acte a rallongé mon engagement de 12 mois !
Je me retrouve donc engagé jusqu'a février 2011...
Il y a t'il un moyen de résilier cette ligne sans payer une fortune ? Parce que je veux aller chez orange afin d'avoir le Iphone 3g.
Merci d'avance
voilà, je suis chez bouygues telecom depuis mi-juin 2008, j'ai pris un forfait neo à 37euro par mois pour une période de 24 mois.
Mais il y a deux mois j'ai activé une option gratuite sur mon forfait via le service client ( sms illimités 24h/24 ), puis j'ai eu la grande surprise hier de voir que cet acte a rallongé mon engagement de 12 mois !
Je me retrouve donc engagé jusqu'a février 2011...
Il y a t'il un moyen de résilier cette ligne sans payer une fortune ? Parce que je veux aller chez orange afin d'avoir le Iphone 3g.
Merci d'avance
6 réponses
Salut,
sera t'il possible de modifier mon abonnement afin de prendre les nouveaux + l'iphone afin de bénéficier de l'offre sans trop me ruiner?
Merci !
sera t'il possible de modifier mon abonnement afin de prendre les nouveaux + l'iphone afin de bénéficier de l'offre sans trop me ruiner?
Merci !
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