Ccapp.exe erreur au démarrage!!!

Salut,

J'ai Windows XP et lorque que j'ai demarré ma machine lundi, j'ai eu une erreur "ccApp.exe n'a pas démarré correctement et doit fermer", ccapp.exe etant un processus de norton antivirus.

J'ai ensuite désinstaller et réinstaller, meme chose.

Depuis, quand je vais sur internet, internet explorer m'affiche "impossible de trouver la page". La connexion avec le FAI se passe bien, mais je n'ai plus accés au page internet via explorer.

J'arrive tous de meme a pinger le serveur DNS du FAI ou l'adresse IP de www.google.fr par exemple.

Je sais pas si le probleme vient de norton antivirus.

Pourriez vous m'aidez sur ce problème?

Merci d'avance

Si vous avez une solution pour moi...sa serait vraiment apprécié!!