A voir également:
- Envoi/réception message impossible
- Message - Guide
- Accusé de reception gmail - Guide
- Recuperer message whatsapp supprimé - Guide
- Problème de réception tv pas de signal aujourd' hui - Guide
- Message d'absence thunderbird - Guide
5 réponses
elanore31
Messages postés
374
Date d'inscription
mercredi 18 février 2009
Statut
Membre
Dernière intervention
7 août 2009
50
16 avril 2009 à 08:41
16 avril 2009 à 08:41
Si tu n'as pas d'autre solution appelle orange. C'est gratuit depuis ton portable. Ils te diront si c'est un problème dû a ton forfait une erreur ou ton tel qui a un soucis...
Tout d'abord merci pour la réponse! :)
En fait j'ai essayé d'appeler le 700 (je crois que c'est le bon numéro? :o) et ils me disent que le crédit de communication est insuffisant pour appeler ce numéro.
Est il bien gratuit ou alors me serais-je trompée de numéro?
En fait j'ai essayé d'appeler le 700 (je crois que c'est le bon numéro? :o) et ils me disent que le crédit de communication est insuffisant pour appeler ce numéro.
Est il bien gratuit ou alors me serais-je trompée de numéro?
elanore31
Messages postés
374
Date d'inscription
mercredi 18 février 2009
Statut
Membre
Dernière intervention
7 août 2009
50
16 avril 2009 à 09:41
16 avril 2009 à 09:41
je t'envoie un lien avec les numéros service client (tableau)
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/contacter-orange_143796-154608?dub=2&
sinon autre solution tu n'appelles pas depuis ton mobile mais cette fois ci ce n'est pas gratuit. Tu recharges qd ?
(Il me semble que le service client est innaccessible depuis le mobile lorsqu'on a plus de forfait voix)
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/contacter-orange_143796-154608?dub=2&
sinon autre solution tu n'appelles pas depuis ton mobile mais cette fois ci ce n'est pas gratuit. Tu recharges qd ?
(Il me semble que le service client est innaccessible depuis le mobile lorsqu'on a plus de forfait voix)
ah merci :o oui en effet, c'est inaccessible sans crédit voix je pense mais c'est bizarre parce que dans ce cas ça signifierait que l'appel est payant ^^' euh je recharge dans 3 semaines donc c'est pour ça que ce petit problème technique me gène un peu :s..
Sinon je vais essayer d'appeler à partir d'un autre portable de quelqu'un qui est chez orange qui a le même forfait et le même portable que moi :)
Sinon je vais essayer d'appeler à partir d'un autre portable de quelqu'un qui est chez orange qui a le même forfait et le même portable que moi :)
elanore31
Messages postés
374
Date d'inscription
mercredi 18 février 2009
Statut
Membre
Dernière intervention
7 août 2009
50
16 avril 2009 à 10:55
16 avril 2009 à 10:55
si tu téléphones avec le portable de qq'un d'autre qui est chez orange. sa sim n'est pas la même et son numéro non plus donc çà sera payant désolée...
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question