Pilote HP psc 500 pour windows 2000

nathalie -  
 filduval -
J'ai une imprimante HP psc 500 que je voudrais faire fonctiooner sous windows 2000.J'ai téléchargé un pilote depuis le site de Hewlett-Packard mais ce pilote ne me permet pas d'utiliser la fonction scanner.Comment puis-je utiliser le scanner?

Merci

24 réponses

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Résumé de la discussion

L'objectif est de faire fonctionner le scanner de l'imprimante HP PSC 500 sous Windows 2000 malgré un pilote initial qui ne le permet pas. Des solutions reçues préconisent d'installer un service pack ou patch Microsoft adressant ce problème, nettoyer le registre selon HP, puis installer le pilote anglais de HP et le logiciel Iris fourni sur le CD. D'autres retours évoquent des manipulations comme débrancher et rebrancher l'imprimante au démarrage pour que le système détecte le nouveau matériel, parfois avec des difficultés liées à la langue du driver. Certaines versions du pilote et des patchs diffèrent selon l'édition de Windows 2000 et la langue, d'où l'intérêt de tester le pilote anglais et le patch adéquat.

Bobot (l'IA à votre service)
  1. SHERKHAN Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre 1
     
    C'est tres simple avec le cd rom d'installation pour l'imprimante (normalement uniquement pour win 95 et 98), tu vas ds le cd ensuite ds le dossier "install" ensuite ds le dossier "OfficeJet" et apres tu double clic sur l'appplication "setup" et le tour et joué voila voila j'espere avoir ete assez clair.

    SHERKHAN
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    1. Salomon Moyal Bloch
       
      dis voir toi tu nous les casses avec tes crises de psitacosis, arrète de répéter les memes choses, si les personnes dans ce site annonce des erreurs c'est qu'elles existent. Il faut se rendre a l'evidence les installations de hp ne sont pas toujours au point. Cela ne veut pas dire qu'hp soit une mauvaise compagnie, pour avoir developer des dirvers instrument pdt 12 ans je pense savoir de quoi je parle. Il y a enormément de cas très difficiles a prévoir. Sincèremment et excuse moi pour mon style lapidaire.
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  2. choubaka Messages postés 5535 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   2 113
     
    tu n'as pas reçu de cd rom avec ton imprimante?????

    Chouba
    "Les Schtroumpfs sont mes amis passk'ils sont petits"
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    1. nathalie
       
      Bonjour Choubaka,
      Le cd que j'ai eu en même temps que l'imprimante ne fonctionne que sous windows 98 ou millenium.Je vai essayer de télécharger une version plus récente de windows 2000,peut-être reconnaitra-t -elle le HP psc500 .

      Nathalie
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    2. stephane > nathalie
       
      Salut Nathalie,

      J'ai exactement le même problème que toi pour Windows XP. T'as trouvé une solution ?
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    3. laurent > stephane
       
      pour windows xp il suffit de faire une mise à jour de la version windows..c'est tout.
      salut.
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    4. baptiste > nathalie
       
      j'ai le mm problemme mais moi rien ne marche
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    5. ARPAM > baptiste
       
      J'ai eu le meme probleme que vous et j'ai trouvé une solution !
      IL faut que vous débranchiez la connexion qui relit l'imprimante a votre unité centrale que vous démarriez votre ordinateur , quand votre ordinateur est démarer rebranché la connexion. a ce moment la l'ordinateur détectera un nouveau materiel est l'imprimante s'inatialisera toute seule ...
      En tout cas ca a marché pour moi. BONNE CHANCE
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  3. Moyal Salomon
     
    Pareil, c'est impossible meme en applicant religieusement les instructions hp, le scanner software repond module non trouve.

    NB. mon ordi est allemand.

    HP est incapable de livrer en allemand le nouveau driver.

    Solution: Microsoft avait reussi a nous faire acheter chaque deux ans un operating system, HP va ^reussir a nous faire acheter une imprimante tout les deux ans.

    Faut surtout pas croire que mon scanner AGFA est mieux.
    Pareil sous w2k refus d'operer malgre mes injonctions les plus pressantes.
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    1. SHERKHAN Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre 1
       
      C'est tres simple avec le cd rom d'installation pour l'imprimante (normalement uniquement pour win 95 et 98), tu vas ds le cd ensuite ds le dossier "install" ensuite ds le dossier "OfficeJet" et apres tu double clic sur l'appplication "setup" et le tour et joué voila voila j'espere avoir ete assez clair.

      SHERKHAN
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  4. Alain
     
    Même problème et impossible de trouver de l'aide chez HP. Cela ne fonctionne pas même en passant par le panneau de configuration. Merci de me tenir au courant.

    Alain
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  6. thys
     
    bonjour,

    je viens de faire une mise à jour de Win me vers win 2000, et j'ai le même plobleme pour le multifonction hp psc 500, je vois que vos posts ne son plus récents, et j'aimerai savoir si vous avez une solution pour trouver ce pilote
    merci
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    1. SHERKHAN Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre 1
       
      C'est tres simple avec le cd rom d'installation pour l'imprimante (normalement uniquement pour win 95 et 98), tu vas ds le cd ensuite ds le dossier "install" ensuite ds le dossier "OfficeJet" et apres tu double clic sur l'appplication "setup" et le tour et joué voila voila j'espere avoir ete assez clair.

      SHERKHAN
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  7. Salomon Moyal Bloch
     
    Eh bien je dois dire ca marche...
    ... non sans quelques anicroches!

    Quoique ayant l'impression de faire partie d'une elite et minorité de personne capable d'installer la HP PSC 500 avec w2k, la Solution est très simple.
    1. Chercher sur microsoft.com un des services packs ou patch qui addresse ce problem;
    2. Nettoyer les Registry ainsi que hp.com l'indique.
    3. installer le driver anglais de hp.com.
    4. IRIS le belge software du CD par -dessus..tout fonctionne.

    Malheuereusement ca marche pas pour moi en allemand ou en francais tout est en anglais mais ca marche...
    ..parfois le scanner marche pas sur mon laptop alors control panel scanner le hp psc500 est de nouveau absent... reconnaissance de nouveau hardware et hop il reapparait...
    Enfin ca marche
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  8. Salomon Moyal Bloch
     
    Eh bien je dois dire ca marche...
    ... non sans quelques anicroches!

    Quoique ayant l'impression de faire partie d'une elite et minorité de personne capable d'installer la HP PSC 500 avec w2k, la Solution est très simple.
    1. Chercher sur microsoft.com un des services packs ou patch qui addresse ce problem;
    2. Nettoyer les Registry ainsi que hp.com l'indique.
    3. installer le driver anglais de hp.com.
    4. IRIS le belge software du CD par -dessus..tout fonctionne.

    Malheuereusement ca marche pas pour moi en allemand ou en francais tout est en anglais mais ca marche...
    ..parfois le scanner marche pas sur mon laptop alors control panel scanner le hp psc500 est de nouveau absent... reconnaissance de nouveau hardware et hop il reapparait...
    Enfin ca marche
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    1. SHERKHAN Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre 1
       
      C'est tres simple avec le cd rom d'installation pour l'imprimante (normalement uniquement pour win 95 et 98), tu vas ds le cd ensuite ds le dossier "install" ensuite ds le dossier "OfficeJet" et apres tu double clic sur l'appplication "setup" et le tour et joué voila voila j'espere avoir ete assez clair.

      SHERKHAN
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  9. thys Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    re bonsoir, et merci pour votre réactivité,

    pourrais-je avoir plus de précision à ce problème :

    le fichier que j'ai téléchargé se nomme AIO2000-500.exe pour 5395Ko, est-ce bien ce fichier.

    je ne lis pas bien l'anglais, mais j'ai cru comprendre qu'il fallait le service patch 2 de windows 2000, en ce qui me concerne lorque j'ai fais un windows update, il m'a fait la MAJ d'un service pack 4.

    qu'entendez-vous par nettoyer les registry, et qu'est ce que ce IRIS
    merci d'avance
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  10. marc
     
    salut a tous

    je n'arrive pas a installer mon imprimante hp psc 500 sous windows xp quelqu'un peus m'aider
    merci
    0
    1. Eaulive Messages postés 27403 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   294
       
      Ouvre un nouveau post avec ta question STP.

      ジ   Eaulive...   ジ
      Aidez mes stats... bouffez Castor!
      0
  11. genebrier
     
    bonjour,
    j'ai le même problème, et ne compte pas sur HP pour le régler !
    (j'ai fait des courriers / réponse négative, même en payant)
    le CD d'installation n'est pas prévu pour XP.

    La HP PSC500 est connue par XP, donc pas de problème pour les impressions (installation normale sans CD)
    Par contre le SCANNER inexploitable !
    PG
    0
  12. christian guerbeau
     
    bonjour je m'appel christian j'ai un problème de pilote pour une hp psc 500 via windows xp si tu a la solution grand merci
    0
  13. genebrier
     
    Bonjour,
    quand tu branches ton HP , au démarrage XP reconnait le nouveau matériel et propose de te l'installer.
    (sinon : demarrage>paramètres>imprimantes>ajout impr...)

    normalement si ton PC est récent tu dois pouvoir faire l'installation sans problème.
    XP connait dans sa liste, la HP PSC 500.
    Si elle ne figure pas, je pense qu'il faut faire un update (mise à jour) de XP.
    PG
    0
  14. cyrillou
     
    Bonjour, moi aussi j'ai EU ce probleme, tout simplement vous explorer le CD, vous trouverez en cherchant bien un petit logiciel d'installation en francais pour le scanner, si vous le trouvez, l'imprimante s'initialisera, (teste sous XP et 2000), ensuite si l'imprimante marche mais que le scanner ne marche pas, il vous suffit tout simplement d'aller sur www.telecharger.com et de trouver un logiciel de scann, et voila le tour et jouer!!!!
    0
  15. majid
     
    bjr je cherche a fair fonctionner mon scaner hp psc 500 sur widows xp
    merci
    0
  16. cyril
     
    salut,
    j'ai le meme probleme pour l'imprimante HP psc500, et je voudrai savoir si quelqu'un a une solution pour le scanner.
    merci
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    1. SHERKHAN Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre 1
       
      C'est tres simple avec le cd rom d'installation pour l'imprimante (normalement uniquement pour win 95 et 98), tu vas ds le cd ensuite ds le dossier "install" ensuite ds le dossier "OfficeJet" et apres tu double clic sur l'appplication "setup" et le tour et joué voila voila j'espere avoir ete assez clair.

      SHERKHAN
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  17. jej
     
    slt quel et le driver pour win 2000 svp merci d avance
    0
  18. marseille1992 Messages postés 52 Statut Membre 4
     
    ahhhhhhh tu va revoir le site tu tape imprimante multifonction et ........... tape tes pilote demander
    0
  19. jej
     
    > ok te remercie si tu peu m espliquer en plus de detail car je suis un novice
    > en informatique et ne sais pas comment me servir de se cite et pourtant j ai
    > essayer synpa a+
    0
  20. cyr
     
    il faut d'abord démarrer le pc en ayant branché et allumé l'imprimante, car win 2000 détecte automatic celle-ci et installe le pilote d'impression. Ensuite sur touslesdrivers.com tu va sur le site HP et tu telecharge le pilote et logiciel de scan nommé AIO2000-500

    A+
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  21. SHERKHAN Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre 1
     
    C'est tres simple avec le cd rom d'installation pour l'imprimante (normalement uniquement pour win 95 et 98), tu vas ds le cd ensuite ds le dossier "install" ensuite ds le dossier "OfficeJet" et apres tu double clic sur l'appplication "setup" et le tour et joué voila voila j'espere avoir ete assez clair.

    SHERKHAN
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