Decalage du sons par rapport à l'image

j'ai 2 problèmes
après avoir transferer mes vidéos d'une carte sd à mon ordinateur
je l'envoie dans mon fichier mes vidéos et lorsque je veux les regarder avec windows média player le son est décalé par rapport à l'image ( le son va plus vite)
avec vlc media player le son et l'image est nickel par contre la couleur est bleutée

deuxième problème après ouverture de mon fichier vidéos il y a une première fenêtre qui s'ouvre après quelques secondes de visionnage ou juste le fait d'ouvrir ce fichier (prévention de l'execution des données - microsoft windows) pour protéger votre ordi,windows a fermé ce programme je clique sur fermer le message et une seconde fenêtre s'ouvre explorer.exe (debogage ou envoyer le rapport d'erreurs ou ne pas envoyer je clique sur ne pas envoyer et la toute les fenetres disparaissent et même les icônes de mon bureau puis tout réapparait après quelques secondes
pouvez vous m'aider svp