Vista démarrage

Bonjour à tous et merci à se qui prendront le temps de me répondre.
Mon ordinateur portable à récemment à eut un problème : lors du démarrage une fois sur deux soit il la première image de démarrage puis plus rien (l’écran reste noire) soit il me demande de choisir entre « lancer l’outil de redémarrage système (recommander) ». Ou de démarrer normalement, lorsque je clique sur « lancer l’outil de redémarrage système (recommander) », l’outil de redémarrage système recherche les problèmes sur mon système mais il ne peut pas réparer automatiquement l’ordinateur et me demande d’envoyer ou pas des information sur ce problème ou pas. Enfin dans tous les cas il ne se démarre pas normalement, s’il vous plait aider moi. Que dois je faire redémarrer en mode sans échec ou autre chose ?
Merci d’avance.