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Problème avec windows media player

Fermé
Utilisateur anonyme - 10 avril 2009 à 21:53
kumiquat Messages postés 64 Date d'inscription vendredi 10 avril 2009 Statut Membre Dernière intervention 29 avril 2009 - 11 avril 2009 à 23:05
Bonjour,
quelqu'un peut m'aider?
Lorsque je veux ouvrir wmple message suivant apparait: le fichier wmp.dll porte le numéro de version 11.0.5721.5260, or, le numéro 11.0.5721.5230 etait attendu. Le lecteur wm n'est pas installé correctement et doit etre reinstallé.
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1 réponse

Réponse 1 / 1
kumiquat Messages postés 64 Date d'inscription vendredi 10 avril 2009 Statut Membre Dernière intervention 29 avril 2009 3
10 avril 2009 à 22:06
Tu peux toujours réessayer l'install, ou bien à partir du panneau de configuration, l'option réparer...
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Utilisateur anonyme
11 avril 2009 à 19:24
J'suis nul en ordi. Lorsque je suis dans panneau de configuration, je ne trouve pas l'option de réparer! merci
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kumiquat Messages postés 64 Date d'inscription vendredi 10 avril 2009 Statut Membre Dernière intervention 29 avril 2009 3 > Utilisateur anonyme
11 avril 2009 à 23:05
Bonsoir,
Désolée pour le délai, et pour la mauvaise explication précédente...
Dans le panneau de configuration, choisir ajout/suppression de programmes, le lecteur Windows Media doit être présent dans la liste. Sélectionner
Alors de souvenir.. (je ne l'ai plus sur mon pc...)
Soit deux options séparer s'affichent : supprimer (j'en suis sure) et peut être également à gauche réparer/modifier ?
Dans ce cas choisir modifier
Il doit aussi avoir un lien : cliquer ici pour obtenir des informations sur le support technique, cliquer, l'option réparer doit être visible...

Il est également possible que en cliquant sur supprimer (pas d'inquiétude une confirmation sera demandée) la possibilité de réparer soit proposée..
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