Probleme installation de programme

Fermé
piloutie Messages postés 19 Date d'inscription vendredi 10 avril 2009 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2013 - 10 avril 2009 à 16:27
piloutie Messages postés 19 Date d'inscription vendredi 10 avril 2009 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2013 - 11 avril 2009 à 13:30
Bonjour,
j'ai un problème , je possède windows vista édition familiale en 32bit jusque là tout va bien . Depuis peu mon antivirus avg en version gratuite mais limité est arrivé à échéance , je décide donc de le supprimer et d'en mettre un autre. Le problème arrive , j'arrive à le désinstaller une première fois mais l'icône sur le bureau ne se supprime plus, je décide alors de laisser l'icône en place et je télécharge avg une nouvelle fois. Malheureusement avg ne s'installe pas , je fais alors une restauration du système pour pallier au souci, mais forcement ça n'a pas marcher avg est toujours la version ancienne et je ne peux plus le supprimer du tout.
Il est dans les programmes, dans le panneau de config mais impossible de le supprimer.Sur ce j'essaie d'installer d'autre antivirus sans sucés l'étape s'arrête après la fenêtre de "exécuter". Hier j'ai voulu installer picasa mais la aussi problème impossible de l'installer il n'apparait nul part .
Du coup pour résumer je ne peux plus rien installer et je n'ai pas d'antivirus : AIDEZ MOI SVP
Merci d'avance

4 réponses

brahim33 Messages postés 6295 Date d'inscription dimanche 13 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 28 août 2011 1 160
10 avril 2009 à 16:39
salut
utilise revo unistaller pour bien desinstaller avg et pui fait un netoyage avec ccleaner et reppare les erreurs du registre, aprè tu installer ce que tu veu
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piloutie Messages postés 19 Date d'inscription vendredi 10 avril 2009 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2013
10 avril 2009 à 16:57
Merci pour la réponse Je testerais ce soir en espérant que tout s'installe comme il faut
Merci
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brahim33 Messages postés 6295 Date d'inscription dimanche 13 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 28 août 2011 1 160
10 avril 2009 à 17:00
pk, bonne chance
@+
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piloutie Messages postés 19 Date d'inscription vendredi 10 avril 2009 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2013
11 avril 2009 à 13:30
Bonjour,
probleme non résolu ca ne veut pas s'installer du coup je suis touours dans le meme cas . Je ne sais plus quoi faire merci de m'aider à nouveau svp
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