Vista, Windows mail et Orange

Résolu
Jac34 -  
Bonjour,

Je suis dans le noir le plus complet. J'ai utiliser l'assistance d'Orange pour paramétrer Windows Mail. Résultat je ne peux ni recevoir, ni envoyer avec Windows Mail. Je reprends Outils, Compte,pop.orange.fr(par défaut), propriétés et là j'ai un tableau intitulé Active Directory au lieu d'avoir Compte de Messagerie.
Pourquoi?
Est ce que quelqu'un qui a Vista, Orange et Windows mail peut m'aider?
Un grand merci d'avance

6 réponses

  2. Jac34 Auteur
    Merci pour cette réponse, je n'arrête pas de regarder l'assistance Orange, mais hélas je n'ai aucune info sur cette page qui s'affiche. D'autre part, cerise sur le gateau, dès que je veux lancer Windows Mail une fenêtre s'affiche pour me demander: le nom d'utilisateur et le mot de passe. Si j'utilise le nom et le mot de passe qui me permettent d'ouvrir ma messagerie Orange, ce n'est pas valable. Finalement je ne peux pas ouvrir Windows Mail. Il me parait incroyable qu'il n'y ai pas de solution car j'ai lu quelques messages qui ont le même problème et qui sont restés sans réponse. Il n'y a quand même pas que des nuls qui bossent chez Orange !!!!!
    1. pasthou
      C'est forcément un problème de paramétrage de ton compte.....
      vérifie bien ou alors recrée-le..

      Tu veux dire que quand tu cliques sur WM, il te demande ton nom d'utilisateur
      et ton mot de passe, c'est normal...et quand tu rentres ton mot de passe,
      la fenêtre d'identification revient....

      @+
      pasthou
  3. Jac34 Auteur
    Exactement, je tourne en rond: Nom d'utilisateur, mot de passe,... Nom d'utilisateur, mot de passe,...

    Comme il n'y a pas d'explication, je vais tenter de supprimer mon compte sur WM et en recréer un autre. mais va-t-il réellement repartir à zéro? et ne pas se souvenir qu'il y a déjà eu un compte avec même nom d'utilisateur et mot de passe?
    1. pasthou
      Non, n'aie crainte.
      Vérifie bien ton compte et ton mot de passe auprès de ton FAI...
      à la limite change ton mot de passe..

      @+
      pasthou
  4. Jac34 Auteur
    Bonjour,

    Voilà ce que j'envisage de faire. D'abord supprimer mon compte dans WM. Je pense avoir un message qui me perturbe dans Windows mail, donc je voudrais mettre de côté les différentes boites de WM (envoi, réception,éléments envoyés et supprimés) en changeant leur extension par ".old". En principe WM doit en créer de nouvelles. Puis recréer un compte.
    Où trouve t-on les fichiers de WM ? et s'ils sont cachés comment les débusquer?
    Merci
    1. pasthou
      Le dossier de stockage des messages pour WLM se trouve à cette adresse:
      Pour WLM le chemin est :
      C:\Users\toncompte\AppData\Local\Microsoft\Windows Mail
      et click droit sur Windows Mail....etc

      Renommer les fichiers (dbx) que tu veux garder en old.
      Supprimer ton compte et le recréer...

      @+
      pasthou
  7. MATITINOU
    BONSOIR
    JE SUIS PERDU j ai voulu faire la curieuse et crée un compte windows mail résultat je ne recois plus mes mails via mon portail orange et je voudrai zapper ce compte mail ET REVENIR COMME AVANT MERCI
    HELPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPP