Vista, Windows mail et Orange

Résolu
Jac34 Messages postés 290 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
MATITINOU Messages postés 41 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Je suis dans le noir le plus complet. J'ai utiliser l'assistance d'Orange pour paramétrer Windows Mail. Résultat je ne peux ni recevoir, ni envoyer avec Windows Mail. Je reprends Outils, Compte,pop.orange.fr(par défaut), propriétés et là j'ai un tableau intitulé Active Directory au lieu d'avoir Compte de Messagerie.
Pourquoi?
Est ce que quelqu'un qui a Vista, Orange et Windows mail peut m'aider?
Un grand merci d'avance
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6 réponses

pasthou Messages postés 11202 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 523
 
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Jac34 Messages postés 290 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6
 
Merci pour cette réponse, je n'arrête pas de regarder l'assistance Orange, mais hélas je n'ai aucune info sur cette page qui s'affiche. D'autre part, cerise sur le gateau, dès que je veux lancer Windows Mail une fenêtre s'affiche pour me demander: le nom d'utilisateur et le mot de passe. Si j'utilise le nom et le mot de passe qui me permettent d'ouvrir ma messagerie Orange, ce n'est pas valable. Finalement je ne peux pas ouvrir Windows Mail. Il me parait incroyable qu'il n'y ai pas de solution car j'ai lu quelques messages qui ont le même problème et qui sont restés sans réponse. Il n'y a quand même pas que des nuls qui bossent chez Orange !!!!!
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pasthou Messages postés 11202 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 523
 
C'est forcément un problème de paramétrage de ton compte.....
vérifie bien ou alors recrée-le..

Tu veux dire que quand tu cliques sur WM, il te demande ton nom d'utilisateur
et ton mot de passe, c'est normal...et quand tu rentres ton mot de passe,
la fenêtre d'identification revient....

@+
pasthou
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Jac34 Messages postés 290 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6
 
Exactement, je tourne en rond: Nom d'utilisateur, mot de passe,... Nom d'utilisateur, mot de passe,...

Comme il n'y a pas d'explication, je vais tenter de supprimer mon compte sur WM et en recréer un autre. mais va-t-il réellement repartir à zéro? et ne pas se souvenir qu'il y a déjà eu un compte avec même nom d'utilisateur et mot de passe?
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pasthou Messages postés 11202 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 523
 
Non, n'aie crainte.
Vérifie bien ton compte et ton mot de passe auprès de ton FAI...
à la limite change ton mot de passe..

@+
pasthou
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Jac34 Messages postés 290 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6
 
Bonjour,

Voilà ce que j'envisage de faire. D'abord supprimer mon compte dans WM. Je pense avoir un message qui me perturbe dans Windows mail, donc je voudrais mettre de côté les différentes boites de WM (envoi, réception,éléments envoyés et supprimés) en changeant leur extension par ".old". En principe WM doit en créer de nouvelles. Puis recréer un compte.
Où trouve t-on les fichiers de WM ? et s'ils sont cachés comment les débusquer?
Merci
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pasthou Messages postés 11202 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 523
 
Le dossier de stockage des messages pour WLM se trouve à cette adresse:
Pour WLM le chemin est :
C:\Users\toncompte\AppData\Local\Microsoft\Windows Mail
et click droit sur Windows Mail....etc

Renommer les fichiers (dbx) que tu veux garder en old.
Supprimer ton compte et le recréer...

@+
pasthou
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Jac34 Messages postés 290 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6
 
OK merci .
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MATITINOU Messages postés 41 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5
 
BONSOIR
JE SUIS PERDU j ai voulu faire la curieuse et crée un compte windows mail résultat je ne recois plus mes mails via mon portail orange et je voudrai zapper ce compte mail ET REVENIR COMME AVANT MERCI
HELPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPP
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