Mise a jour du mio C520

Bonjour,
Bonjour,
Je vous fais appelle car après de nombreuses recherche je ne trouve pas de solution a mes problème
Donc voila je vient d’acquérir un mio C520 et pendant son utilisation beaucoup d'erreur son arriver donc Jai demander a mon revendeur il ma dit que la mise a jour du Firmware résoudre mon problème donc je vais sur le site web de mio télécharge le Firmware
je suis scrupuleusement leur guide pour la mise a jour
http://eu.mio.com/fr_be/support_detail.php?id=388&lang=fr
et au moment ou il indiquent '' Le message suivant apparaîtra sur votre appareil : Cliquez sur suivant. "
et ben la, tout se bloque Jai beau cliquer sur suivant ca ne bouge pas d'un pouce jai attendue toutes la nuit et ca na pas bouger.
Donc es ce que quelqu’un aurait une solution
Merci d’avance pour vos réponses.