Clé usb fantome

Bonjour,
Voilà une chose qui se produt bizarrement
je branche ma clé (qui a l'origine était detectée parfaitement et de suite presente sur l'explorateur windows)
et maintenant elle n'est plus presente dans l'explorateur d'ailleur il n'y a meme plus la notification automatique qui apparaissait lors du branchement

cependant je peut aller dans la gestion des disque je la voit presente et je peut meme changer la lettre et aussi faire "ouvrir" et là je peut arriver a voir ce qu'il y a dedans et a lire et écrire dessus la fonction "explorer" elle ne fonctionne pas il ouvre le poste de travail mais il n'ya pas le disque représentant la clé usb!

je me demande pourquoi cela s'est produit et comment surtout résoudre ce probleme

merci pour vos solutions

cordialement