Impossiblé créer connexion internet

dad55 Messages postés 24 Statut Membre -  
 khaledset -
Bonjour,
J'ai window vista.
Hier internet marchait. Ce matin, je démare l'ordi il n'y a plus ma connexion internet ppoe elle a disparu et quand j'essai d'en crée une nouvelle il me marque " L'assistant ne peut pas créer la connexion "
S'il vous plait aidez moi.
Je sais plus quoi faire!!
Configuration: Windows Vista
Firefox 3.1

4 réponses

  1. zaboukou Messages postés 7942 Statut Membre 1 006
     
    Bonjour.

    Faites tout de suite une restauration des fichiers systèmes.
    N'ayez crainte les documents ne seront pas touchés.
    Dans Exécuter , taper rstrui.exe , puis choisir une date bien antérieure
    à celle du problème.
    Ou alors , redémarrer en mode sans échec et choisir
    Dernière bonne bonne configuration (quelque chose de ce genre).
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  2. dad55 Messages postés 24 Statut Membre 9
     
    J'ai fais la restauration des fichiers systeme au 4/4/09( le probleme a commencé que le 7/4/09) et ca marche toujours pas.
    Peut qu'il y a quelque chose d'autre à faire?
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    1. renoso
       
      en plus de la suppression des connexions internet et de l'accès à l'assistant de connexion je n'avais plus l'aide de windows ni l'accès au pare feu ;le pc était devenu très lent à charger
      j'ai contacté le support technique acer
      qui m'a conseillé de restaurer le système à sa configuration d'origine
      ce que j'ai fait sans difficulté d'autant que j'ai deux disques durs et que j'avais sauvegardé sur le deuxième mes doc
      bien sûr il a fallu remettre à jour un certain nombre de choses...
      courage !
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  3. renoso
     
    j'ai le même problème
    je galère
    as tu trouvé une solution?
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  4. khaledset
     
    la désactivation di service "Téléphonie" vas générer ce type de problème. to dois essayer de le réactiver dans les propriétés du poste de travail | gérer | services | téléphonie
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