PROBLEME PHOTOFUNSTUDIO 3.0 POUR TZ7

Fermé
ardechois - 7 avril 2009 à 08:29
 sxmon - 2 juil. 2010 à 19:40
Bonjour,

Quand j'essaie de transférer les images et vidéos de mon TZ7 vers mon PC, l'exécutable phoebe5.exe se plante.
ça fonctionne sur le Pc de ma fille, mais pas sur le mien.
J'obtiens un message d'erreur qui concerne controldrive.dll dont par ailleurs je ne trouve pas la trace.
J'ai tout essayé : supprimé tous les programmes au démarrage, arrêté mon anti-virus (avast), testé mon windows xp, réinstallé photofunstudio, nettoyé la base des registres... sans résultat.
Notez que le transfert des vidéos AVCHD nécessite le logiciel PHOTOSUNSTUDIO. S'il plante, vous ne pouvez pas récupérer vos vidéos AVCHD. C'est quand même très génant.
Je pense à un conflit entre logiciles, mais j'ai fait le ménage sans résultat. S'agit-il d'un problème matériel ?
J'ai une ancienne carte ASUS P4PE-X avec un pentium 4.
Le PC de ma fille est encore moins puissant et PHOTOFUNSTUDIO fonctionne.
Quelqu'un peut-il m'aider ? Merci à tous.
A voir également:

15 réponses

Bonjour,

Je viens d'appeler la hot line de Panasonic (01 46 20 91 09), ou l'on m'a dit que "l'erreur vient d'un probleme systeme, merci d'appeler microsoft"!! Nous voila donc bien avancés, le technicien m'a parlé d'un conflit entre dll (ahhhhhhh, cool!) et n'a aucune autre solution a me proposer qu'appeler microsoft... je vais tenter de reinstaller windows, j'y crois vraiment pas mais je vois pas gd chose d'autre à faire (à part racheter un PC evidemment!)
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Le message erreur implique Phoebe5.exe, mais en fait c'est Phoebe5 qui est concerné !
Cheminement : Ouvrir document office > Windows (c:) "Tous les fichiers" \Program Files\Panasonic\PHOTOfunSTUDIO -viewer- > Phoebe5 : clic droit sur propriétés >clic gauche sur compatibilité > choisir le mode compatibilité > OK > Appliquer.
Ca marche chez moi sous Windows 2000. Bonne chance !
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kermit > eureka?
7 mars 2010 à 17:02
mince, ca marche !!!
j' ai choisi compatibilité avec win 98 alors que je suis sous XP et hop, plus de bug !!
MERCI !!!
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Pour moi cette manip fonctionne, sous XP, merci et bravo d'avoir trouver cela.
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merci pour l'astuce !
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Chez moi, lecteur de carte ou pas ça ne change rien au probleme (du moins pour les fichiers AVCHD, les .MOV ne necessitent peut etre pas Photofunstudio)...

Concernant l'anti virus je ne sais pas si c'est de ce coté là qu'il faut chercher, je n'en ai pas sur mon PC...

Cdlt,
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NonoM45 Messages postés 268 Date d'inscription dimanche 14 juin 2009 Statut Membre Dernière intervention 21 mars 2024
18 juin 2009 à 19:51
Bonjour et merci pour la réponse

Conflit de DLL que l'on nous dise laquelle ou lesquelles je suis sous XP !?
Je n'ai jamais vu de conflits de DLL, quand les applis sont bien développées, bien sur ...

J'aime ce genre de truc, c'est pas moi, c'est l'autre ... pfffttt

J'ai 15 jours pour redonner mon achat, je pense que c'est ce que je vais faire
Franchement faut pas déco**er au prix ou on paye l'APN ils pouraient faire des éfforts

Cordialement.
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Bonsoir,
J'ai téléchargé la mise à jour de PHOTOFUNSTUDIO. Tout fonctionne correctement.
Cordialement.
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Salut Alex_974

ça aurait été sympa de nous donner le lien ou de nous dire comment tu as fait
pour mettre à jour PFS 3

Pour ma part je trouve que ce logiciel n'est pas digne de l'idée que je me faisais de Panasonic
Aucun suivi dans les différends bus que nous pouvons rencontrer... pfffttt
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Bonjour,

Je viens d'acquerir le meme appareil et je me retrouve avec le meme souci.
Avez vous trouvé une solution depuis??

Merci d'avance pour votre aide!
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Bonjour,

Merci pour votre réponse.
Non je n'ai pas réglé le problème. Mais avec le PC de ma fille ça marche, alors j'ai réussi à récupérer ma video d'Obama que j'avais fait en HD. Depuis je fais des vidéos normales et je les transfère avec Picasa.
J'envisage de changer de Pc en fin d'année après la sortie de W7.

J'avais transmis le pbl à Panasonic, mais je n'ai pas eu de réponse.
S'ils venaient à lire ce fil, ils devraient comprendre que ça ne leur fait pas de la pub.
Les avez-vous contacté ?
Cordiales salutations
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tatachou > ardechois
1 sept. 2009 à 09:45
j'avais les mêmes problèmes...!contacté un spécialiste...!
réponse ne pas tranférer ses données avec un lecteur de carte SD
mais avec le lumix tz7...j'espère vous avoir aider
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Bonjour,

Je viens d'avoir le miens et je n'ai absolument pas eu ce problème
Quel est votre anti-virus ?

En revanche je rencontre un problème avec le dossier "Mes Documents"

Quand je veux explorer ma partition D: sur laquelle se trouve mon dossier,
je ne le vois pas !?

Si quelqu'un à une solution pour ça, je suis preneur ....
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Effectivement pas plus de résultats avec un lecteur de cartes.
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bbembi Messages postés 1 Date d'inscription vendredi 3 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 3 juillet 2009 1
3 juil. 2009 à 13:24
Bonjour,

Pour lire vos films en AVCHD (Haute Définition), il faut le Codec AVCHD Lite.
Pour l'avoir sur votre PC sans bousiller les autres Codecs, il suffit d'installer le logiciel Cyberlink Powerdvd version 7 (ou + récente).

*Le prochain qui téléphone à la Hot Line de Panasonic, peut éventuellement leur donner la solution !

Allez ! Bon amusement ! :-)
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Bonjour à tous,

J'ai installé PFS 3.0 sur un PC avec VISTA SP1 tout fraichement installé et le logiciel fonctionne sans aucun problème !

Pour ceux qui ont des soucis, voir peut-être du côté du runtime C++
car c'est Microsoft Visual C++ 2005 redistribuable qui est installé en premier

Cordialement.
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Bonjour,
J'utilise le logiciel AVAST, mais je n'ai pas le problème sur le PC de ma fille sur lequel il est aussi installé.
En fin d'année, j'envisage de changer de PC après la sortie de Windows 7. D'ici là, je vais continuer à utiliser PICASA.
Cordialement
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Bonjour,
Pour lire les AVCHD, il vous faut le Codec AVCHD Lite.
Il est installé avec le logiciel Cyberlink Powerdvd version 7 (et plus naturellement).
Microsoft n'a rien à voir là dedans.
J'espère que j'ai pu vous aider :-)
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Bonjour,
J'ai le même problème et je n'arrive pas à le résoudre... Pourtant mon TZ7 et le logiciel FotoFunStudio fonctionne correctement sur un autre PC. Si j'arrive à le résoudre, je la publie immédiatement.
Cordialement.
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Moi aussi j'ai le même probleme avec mon tz7,j'ai aussi avast.
Je pense acheté un lecteur de cartes pour transférer mes videos.
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Bonjour,
J'ai également acheté cet apn "lumix" dont je suis très satisfait. Et j'ai moi aussi un soucis quant à l'installation du fameux CD. J'ai bien suivi les instructions sur les compatibilités mais étant sous Windows XP, il n'apparait pas dans le menu déroulant, il y a 1995, 1998, NT et 2000, pas XP.
Est-ce que quelqu'un aurait une solution et il est vrai qu'au prix où l'on paye ces apn ils pourraient faire des efforts. Merci d'avance.
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coloquinte Messages postés 3 Date d'inscription lundi 16 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 26 novembre 2009
26 nov. 2009 à 19:28
je n arrive plus a inserrer des photos dans des sites de vente. merci de m aider.
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je viens d'acquérir un lumix panasonic TZ7 et je rencontre aussi des problèmes avec le logiciel photofunstudio;
il m'a été impossible de l'installer sur mon PC Windows XP, par contre bizarrement j'ai pu installer ce logiciel sur mon PC portable qui est aussi sous Windows XP , il fonctionne mais me pose des problèmes quand je veux ouvrir une clef USB avec des documents divers, automatiquement c'est ce logiciel qui s'ouvre pour afficher les dossiers de ma clef et là tout plante !! j'ai tout essayé pour modifier le système d'ouverture automatique sans succès....
Je vois que je ne suis pas la seule à avoir des problèmes ! y a t il des solutions ou est ce vraiment un mauvais logiciel ??
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Bonjour Caro,

Le logiciel en lui même n'est pas particulièrement mauvais...

Mais malheureusement PANASONIC n'a pas l'air de vouloir faire d'effort pour améliorer les soucis que l'on peut rencontrer !?

Il existe toute fois une mise à jour 3.1 HD sur leur site
https://av.jpn.support.panasonic.com/support/global/cs/soft/download/photofun31hd_w7.html

L'installation et le fonctionnement est sans problème sur Vista

Cordialement.
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caro > NonoM45
31 déc. 2009 à 09:21
Merci Nono
Je garde ce lien et vais attendre un pro en informatique (de la famille) pour essayer de réinstaller tout ça calmement !
amicalement
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