Problème disque dur externe

Cricri -  
qwerty- Messages postés 17655 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour, j'ai un petit problème avec mon disque dur externe, avant il marcher très bien et j'ai mis dedans tout mes dossiers important.
Depuis quelques jours, l'icône du D.D.E sur le bureau à changer toute seule, l'icône qui c'est mise ressemble à un disque dur avec un gros point d'interrogation blanc sur fond rouge, et quand je veut l'ouvrir voila le message qui vient :

" Le lecteur ou la connexion réseau désigner par le raccourci 'DHD.ink' n'est pas disponible. Vérifiez que le disque est correctement inséré ou que la ressource réseau est disponible, puis recommencez"

J'ai tout débrancher sur mon D.D.E, puis tout rebrancher mais sa ne revient pas, dans mon poste de travail je ne trouve même plus mon D.D.E, et en plus, je suis une brèle en informatique...

Comment faire? Merci.
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7 réponses

qwerty- Messages postés 17655 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 449
 
salut, sais tu si il fonctionne sur un autre pc ?
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Cricri
 
Non je ne sais pas, et je n'est pas la possibilité de le tester sur un autre pc, c'est pour sa que je m'adresse au forum :)
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qwerty- Messages postés 17655 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 449
 
bon alors tu le branches , puis sur le bureau, tu fais:
clic droit sur "poste de travail"
puis=> "gérer"
puis=> "gestion des disques"

et tu me dis si la il est reconnu quelque part...
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Cricri
 
Non il n'est pas reconnu,tout ce que j'ai dans gestion des disques c'est "CD Rom 0 DVD (E:)"
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qwerty- Messages postés 17655 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 449
 
t'as meme pas "disque 0" ?
(c'est ton hdd d'origine)

sinon y a de fortes chances que l'alim de ton hdd externe soit morte.
c'est remplacable...
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cricri
 
AH mince sa m'arrange pas, pourtant sa fait meme pas 2 mois que je l'est enfin bon, merci!
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qwerty- Messages postés 17655 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 449
 
de rien, s'il est neuf il est sous garantie, et l'alim signifie pas de pertes de données, ce qui est déja pas mal...

amenes le au SAV
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