Windows update problème de mises à jour

dieppois76 -  
 exla -
Bonjour,
Je rencontre un pble avec windows update, qui me dit ne pas pouvoir rechercher les mises à jour, le code erreur est le 80070005, et quand je demande aide et support, cela me répond windows a cessé de fonctionner et c'est tout. Merci pour les réponses à ce problème
A voir également:

9 réponses

zaboukou Messages postés 7942 Statut Membre 1 006
 
Bonjour.

Dans Exécuter , taper services.msc , puis regarder si Windows Update
est en automatique .
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dieppois76
 
Salut Zaboukou,
Windows update est en mode automatique dans servics msc, j ai réessayé ce matin et toujours la même réponse
à+
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zaboukou Messages postés 7942 Statut Membre 1 006 > dieppois76
 
Démarrer\Tous les programmes , faire un clic droit sur Windows Udate
Propriétés\Avancé , cocher la case
Exécuter en tant qu'administrateur
OK et Appliquer.
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dieppois76 > zaboukou Messages postés 7942 Statut Membre
 
toujours la même réponse après cette manip
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zaboukou Messages postés 7942 Statut Membre 1 006
 
Panneau de configuration\Pare-feu Windows , ouvrir le pare-feu,
puis regarder si Windows Update n'est pas bloqué.
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dieppois76
 
je ne trouve pas windows update dans le parefeu windows
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zaboukou Messages postés 7942 Statut Membre 1 006
 
Avant de continuer , vous avez bien le statut administrateur ?
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dieppois76 > zaboukou Messages postés 7942 Statut Membre
 
oui, ai le statut d administrateur
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zaboukou Messages postés 7942 Statut Membre 1 006 > dieppois76
 
Lancez Windows Update en mode manuelle , en allant directement
dans Démarrer\Tous les programmes. Le système va générer une erreur.
notez bien l'heure de l'exécution.

Dans Exécuter taper compmgmt.msc ,
Puis développer Observateur d'évènements.
Regarder en premier dans les journaux Windows les erreurs générées par le
système , pour avoir une idée précise de l'origine, faire clic droit
sur l'erreur puis propriétés de l'évènement.
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dieppois76
 
le résultat est le suivant :
windows update : sur id25 multiples erreurs 0x80070005
code integrety : sur id3002 multiples erreurs
diag dps : sur id170 errur 214702488
diag perf : sur id100 multiples errers
help : sur id1040 échec chargement XML
UAC : n'a pu gérer error elevation required
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zaboukou Messages postés 7942 Statut Membre 1 006
 
UAC , c'est le contrôle de compte utilisateurs, désactivez le.
Panneau de configuration\Compte d'Utilisateurs
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dieppois76 > zaboukou Messages postés 7942 Statut Membre
 
Bonjour zaboukou,
J'ai désactivé le controle de compte d'utilisateur net le problème est toujours le même, une icône en bas à droite me dit que windows ne peut pas rechercher les mises à jour et je ne peux accéder à l'aide sur windows
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Utilisateur anonyme
 
Bonjour dieppois76
Essayes de reinstaller Windows Updates: https://forum.zebulon.fr/topic/147160-code-erreur-windows-vista-update-80070490
Auparavant, creer un point de restauration.
A+
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zaboukou Messages postés 7942 Statut Membre 1 006
 
Aller dans les services , puis arrêter et redémarrer le service Windows Update.
En mode sans échec , supprimer tous les sous-dossiers se trouvant sous
C:\windows\softwaredistribution.
Faire aussi un san antivirus, on ne sait jamais.
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dieppois76
 
dans quoi puis-je trouver " services"
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zaboukou Messages postés 7942 Statut Membre 1 006
 
Salut Zaboukou,
Windows update est en mode automatique dans servics msc, j ai réessayé ce matin et toujours la même réponse
à+

Et cela veut dire quoi ?
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dieppois76
 
j'ai retrouvé " services " mais je ne sais pas supprimer en mode sans échec, comment faire?
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zaboukou Messages postés 7942 Statut Membre 1 006
 
J'ai la très nette impression qu'on est en train de s'égarer .
Que viennent faire le mode sans échec et le mot supprimer là dedans.
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exla
 
Bonsoir,

voir lien

http://www.vista-xp.fr/forum/topic496.html
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