Arnaque téléphonie ip

Bonjour ,
Nous sommes trés déçus de l'office Booster 220 BEWAN,si vous voulez un conseil ne l'achetez pas !
Depuis notre achat nous avons eu que des problémes de connection .
L'office booster ne reconnait pas notre Modem ,quand on appelle le service
aprés vente ,ils sont incapables de nous renseigner .
Leur support technique par mail ne fonctionne pas ,quand on demande une assistance ,nous n'avons aucune reponse de la part de Bewan .
Ils promettent sans arrêt de rappeler et et ils ne le font jamais .
Pa ailleurs ,il y a un probléme avec la messagerie qui est incluse dans
l'office booster ,l'assistance nous a conseillé d'acheter un MP3 pour l'enregistrement de notre annonce d'accueil qui n'a jamais fonctionné .
Aprés plusieurs tentatives d'essai avec leur assistance ils n'ont pas pu nous expliquer les raisons de ce disfonctionnement comme pour la mauvaise connection entre l'office Booster et le modem .
Il y a que la ligne analogique qui fonctionne ,dés qu'on veut faire fonctionner les lignes IP c'est catastrophique .
Le numéro du service technique par ailleurs ne peut pas être joint de l'étranger .Notre société est en suisse .
Pour un standard de ce prix là c'est tout simplement de l'arnaque .
Il y a des solutions téléphoniques beaucoup moins onéreuses et qui fonctionnent sans assistance et qui sont livrées déjà paramétrées .
Voilà ,c'est une arnaque à 1000 euros et nous nous retrouvons avec un matériel qui ne peut pas fonctionner à 100%.
Tania