Problème majeur avec le disque dur - iMac
Résolu
Nemateria08
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dede74000 Messages postés 27000 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
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Bonjour,
Je suis confronté à un problème assez important avec mon iMac. La configuration est la suivante: Mac 20" Core 2 Duo 2.66GHz / 4GB / 320GB / GeForce 9400M / SD.
Tout a commencé du fait de ma nécessité d'avoir Windows XP sur cette machine. J'utilisais au début Parallels Desktop mais les performances offertes par ce logiciel n'étaient pas assez bonne.
En contactant Apple, ceux-ci m'ont conseillé qu'il était bien mieux et bien plus efficace de partitionner le disque et d'installer Windows XP sur la partition créée en utilisant l'application Boot Camp. J'ai donc créé une nouvelle partition et de là, lancer l'installation de Windows XP.
C'est là que les problèmes ont commencés du fait que ma version de Windows était inférieur à SP2 et donc incompatible avec Boot Camp. Ainsi durant le processus d'installation de Windows, la partition créée par Boot Camp ne fut apparemment pas vu et au lieu de cela l'installation formatta et effaca la partie Mac. De plus, bien entendu, Windows ne put être installé.
J'ai donc rappellé Apple qui m'ont expliqué ce qui a du se passer ainsi que la cause du problème (version de Windows inférieure à XP SP2). La solution à tout ce problème était simple: réinstaller Mac OS X.
C'est donc ce que je fis. Mais arrivé à la question d'où je désirais installer Mac OS X, le problème majeur survint:
La fenetre est vide, je n'ai aucun disque dur disponible où installer l'OS.
J'ai donc lancé Disk Utility qui m'a bien montré mon disque dur, seulement je ne peux faire aucune action avec: je ne peux l'effacer, le réparer ou faire une quelconque action dessus.
J'ai recontacté Apple pour de l'aide et après quelques essais, ceux-ci m'ont dit d'aller voir mon revendeur pour que la machine soit remplacée.
Ceci en soit ne pose aucun problème, seulement, j'ai travaillé sur ce disque dur et veux pouvoir m'assurer que tout soit effacé avant d'échanger la machine.
Merci d'avance pour votre aide j'en ai vraiment besoin.
Je suis confronté à un problème assez important avec mon iMac. La configuration est la suivante: Mac 20" Core 2 Duo 2.66GHz / 4GB / 320GB / GeForce 9400M / SD.
Tout a commencé du fait de ma nécessité d'avoir Windows XP sur cette machine. J'utilisais au début Parallels Desktop mais les performances offertes par ce logiciel n'étaient pas assez bonne.
En contactant Apple, ceux-ci m'ont conseillé qu'il était bien mieux et bien plus efficace de partitionner le disque et d'installer Windows XP sur la partition créée en utilisant l'application Boot Camp. J'ai donc créé une nouvelle partition et de là, lancer l'installation de Windows XP.
C'est là que les problèmes ont commencés du fait que ma version de Windows était inférieur à SP2 et donc incompatible avec Boot Camp. Ainsi durant le processus d'installation de Windows, la partition créée par Boot Camp ne fut apparemment pas vu et au lieu de cela l'installation formatta et effaca la partie Mac. De plus, bien entendu, Windows ne put être installé.
J'ai donc rappellé Apple qui m'ont expliqué ce qui a du se passer ainsi que la cause du problème (version de Windows inférieure à XP SP2). La solution à tout ce problème était simple: réinstaller Mac OS X.
C'est donc ce que je fis. Mais arrivé à la question d'où je désirais installer Mac OS X, le problème majeur survint:
La fenetre est vide, je n'ai aucun disque dur disponible où installer l'OS.
J'ai donc lancé Disk Utility qui m'a bien montré mon disque dur, seulement je ne peux faire aucune action avec: je ne peux l'effacer, le réparer ou faire une quelconque action dessus.
J'ai recontacté Apple pour de l'aide et après quelques essais, ceux-ci m'ont dit d'aller voir mon revendeur pour que la machine soit remplacée.
Ceci en soit ne pose aucun problème, seulement, j'ai travaillé sur ce disque dur et veux pouvoir m'assurer que tout soit effacé avant d'échanger la machine.
Merci d'avance pour votre aide j'en ai vraiment besoin.
A voir également:
- Problème majeur avec le disque dur - iMac
- Cloner disque dur - Guide
- Defragmenter disque dur - Guide
- Test disque dur - Télécharger - Informations & Diagnostic
- Chkdsk disque dur externe - Guide
- Remplacer disque dur par ssd - Guide
7 réponses
Bonsoir,
Et, en démarrant sur le disque d'installation d'origine, le Mac fonctionne ou pas ? si oui, barre de menu/Utilitaires/Utilitaire de disque/effacer devrait être possible, voire tenter une réinstallation mais, tous les fichiers et autres, qui sont stockés, seront perdus, sauf à avoir une sauvegarde sur un DD externe ou autre support.
Et, en démarrant sur le disque d'installation d'origine, le Mac fonctionne ou pas ? si oui, barre de menu/Utilitaires/Utilitaire de disque/effacer devrait être possible, voire tenter une réinstallation mais, tous les fichiers et autres, qui sont stockés, seront perdus, sauf à avoir une sauvegarde sur un DD externe ou autre support.
Et, depuis l'utilitaire de disque, puisque vous voyez le HD, il n'est pas possible de le sélectionner ?
S'il est partitionné, comme dit plus haut, il devrait pouvoir être sélectionné à sa base, pas les partitions.
Le Mac est toujours garanti ?
S'il est partitionné, comme dit plus haut, il devrait pouvoir être sélectionné à sa base, pas les partitions.
Le Mac est toujours garanti ?
Je le vois apparaitre dans l'utilitaire de disque, seulement aucune action n'est possible avec.
Il est toujours sous garantie... je l'ai acheté hier! Seulement j'ai commencé à travailler dessus et je voulais m'assurer que toutes mes données soient effacées avant d'échanger la machine.
Il est toujours sous garantie... je l'ai acheté hier! Seulement j'ai commencé à travailler dessus et je voulais m'assurer que toutes mes données soient effacées avant d'échanger la machine.
Alors, il faut demander au vendeur, d'utiliser un utilitaire de disque, plus puissant, tel TechTool Pro ou Diskwarrior et de reformater le disque devant vous.
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Là, je ne peux répondre car, si le Mac est remplacé à l'identique, Apple voudra savoir ce qu'il s'est passé sur le disque, afin de faire jouer la garantie du fabricant. Ensuite, ils révisent le Mac, remplacent le disque et mettent ce Mac sur le "refurb" avec un rabais de 20 ou 30 % en le garantissant comme s'il était neuf.
Des idées?