Changer de Protable, si compliqué que ça ?
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Mariie
-
2 avril 2009 à 20:09
La Taverne de Moe Messages postés 405 Date d'inscription vendredi 27 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2009 - 2 avril 2009 à 21:39
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zoulou33
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2 avril 2009 à 20:45
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Bonsoir
changer de tél est possible mais avec si peu de points ce n'est quasi pas possible mais tu as deux solutions:
- 1) faire une portabilité de numéro c'est valable si tu n'es plus engagé surtout.
- 2) raler auprès du service client enfin service résiliation afin qu'il te rajoute des points afin d'avoir le tél que tu veux.
A toi de voir ce qui est le mieux.
changer de tél est possible mais avec si peu de points ce n'est quasi pas possible mais tu as deux solutions:
- 1) faire une portabilité de numéro c'est valable si tu n'es plus engagé surtout.
- 2) raler auprès du service client enfin service résiliation afin qu'il te rajoute des points afin d'avoir le tél que tu veux.
A toi de voir ce qui est le mieux.
pattty
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2 avril 2009 à 20:47
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moi je sais qu'en forfait bloqué on ne peu changer de tel que tout les deux ans
avec orange en forfait classic il faut 2400 point pour pouvoir changer alors ....
renseigne toi avec ton service client ils pourrons voir ton dossier , ancienneté ect....
avec orange en forfait classic il faut 2400 point pour pouvoir changer alors ....
renseigne toi avec ton service client ils pourrons voir ton dossier , ancienneté ect....
- 2) raler auprès du service client enfin service résiliation afin qu'il te rajoute des points afin d'avoir le tél que tu veux.
C'est à dire comment faire ?
C'est à dire comment faire ?
pattty
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2 avril 2009 à 20:53
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et bien tu les appel .
La Taverne de Moe
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2 avril 2009 à 21:33
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Bonsoir,
Quand on veut négocier pour quelque chose, vaut mieux etre en position de force, sinon on se fait manger.
Ben c'est exactement la meme chose en téléphonie.
C'est pas sur un forfait bloqué qu'ORANGE s'enrichit.
Menacer le service résiliation que l'on va résilier, en ayant un forfait bloqué, faut etre sacrément persuasif.
La meilleur solution pour changer de mobile, c'est d'attendre la fin d'engagement, résilier, et ensuite ouvrir une nouvelle ligne. La, les tarifs deviennent intéressant.
PS : Chez ORANGE, avec un forfait bloqué, il suffit d'avoir 1200point, pour pouvoir faire un renouvellement de mobile. Mais les tarifs restent quand meme élevés.
Quand on veut négocier pour quelque chose, vaut mieux etre en position de force, sinon on se fait manger.
Ben c'est exactement la meme chose en téléphonie.
C'est pas sur un forfait bloqué qu'ORANGE s'enrichit.
Menacer le service résiliation que l'on va résilier, en ayant un forfait bloqué, faut etre sacrément persuasif.
La meilleur solution pour changer de mobile, c'est d'attendre la fin d'engagement, résilier, et ensuite ouvrir une nouvelle ligne. La, les tarifs deviennent intéressant.
PS : Chez ORANGE, avec un forfait bloqué, il suffit d'avoir 1200point, pour pouvoir faire un renouvellement de mobile. Mais les tarifs restent quand meme élevés.
pattty
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2 avril 2009 à 21:36
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merci la taverne de moe j'avais un trou de memoire concernant les point orange en forfait bloqué lool
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La Taverne de Moe
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2 avril 2009 à 21:39
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No soucy :)