Désinstaller vieux programme inutile

Lot49 -  
Sam Botte Messages postés 1378 Statut Membre -
Bonjour,

il y a quelques années j'ai vécu aux Etats-Unis et j'avais un accès internet via le fournisseur SBC. Différents programmes avaient été installés avec le modem de l'époque. En revenant en France j'ai désinstallé tout ça, mais il reste un tout petit programme pernicieux qui s'appelle "SBC self-support Tool", qui démarre à chaque allumage de mon pc et loge une petite icône dans la barre des tâches en bas à droite (près de l'horloge). Quand je clique dessus je peux cliquer sur "Quitter", ce qui ferme le programme.

Il n'apparaît pas dans la liste "Ajout-Suppression de programme". Il occupe un dossier dans "C:\Programe Files" avec plein de sous-dossiers. Il y a un fichier "uninstall" dedans mais quand je l'ouvre j'ai message d'erreur qui me dit d'utiliser l'écran "Ajout-suppresion de programme".

Comment le supprimer proprement ?

Merci pour votre aide!
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1 réponse

Sam Botte Messages postés 1378 Statut Membre 634
 
Bonjour, peux tu vérifier dans "msconfig" et l'onglet "Démarrage" s'il y a une ligne "SBC" de cochée ?
dans ce cas décoches la et redémarre ton ordinateur
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Lot49
 
Il y avait bien une ligne "SBC". Je l'ai décochée et j'ai redemarré. SBC ne s'ouvre plus à l'allumage (c'était le but, c'est ça ?). Est-ce que tu sais comment je pourrais le désinstaller maintenant ?
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Sam Botte Messages postés 1378 Statut Membre 634 > Lot49
 
Re! ce programme n'étant plus activé, réessaye la commande "uninstall" dans le dossier SBC
Si ça ne marche pas.... supprime le dossier SBC et garde le quelques jours dans ta poubelle
Après, autre opération plusdélicate serait de supprimer tous les fichiers du nom de SBC dans ta base de registre
en faisant une sauvegarde de la bas au préalable
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