Probleme avec une reinstallation vista
Bonjour,
j'ai un ordi de bureau sur lequel il y avait windows vista familial basique suite a un bug (je n'arriver plus a faire une reinstallation systeme ) donc j'ai installer windows xp a la place de vista
mais lorsque j'ai acheter mon ordi hp il n'y avait pas de cd de reinstallation de vista
je voudrais reinstaller vista mais comment faire sans cd et pour effacer xp
merci de vos reponses help!!!!!!!!!!!!!!!
ninatatoo
j'ai un ordi de bureau sur lequel il y avait windows vista familial basique suite a un bug (je n'arriver plus a faire une reinstallation systeme ) donc j'ai installer windows xp a la place de vista
mais lorsque j'ai acheter mon ordi hp il n'y avait pas de cd de reinstallation de vista
je voudrais reinstaller vista mais comment faire sans cd et pour effacer xp
merci de vos reponses help!!!!!!!!!!!!!!!
ninatatoo
2 réponses
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Je te conseille surtout s'il est encore sous garantie, c'est d'appeler ou d'envoyer un mail à HP pour leur signaler ton souci, pour qu'il puisse t'envoyer un CD de restauration.
Par exemple via ce lien : https://www.best2serve.com/fr-fr/?show_flow=RCD&land=FR&lang=fr
Ou via le site officiel du support HP, il y a une page pour tous les supports (Imprimantes, ordinateurs portables et bureau, etc.)
A+ -
Appelles quand même le support HP, il vont te demander au début s'il est sous garantie ou pas, là tu mets qu'il ne l'ai plus et tu continues tes opérations. Ils vont sans doute t'envoyer un devis pour le CD.
Tiens nous au courant.
