Plus de son

Bonjour,
sur mon portable , je n'ai plus aucun son ...depuis ce matin !

quelqu'un peut-il m'aider ?????

--
le sourire est le soleil de l'âme
Configuration: Windows Vista
Firefox 3.0.8

23 réponses

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Résumé de la discussion

Un problème de son sur portable se manifeste depuis ce matin, sans aucun son audible et avec besoin d'une aide pour résoudre le dysfonctionnement actuel. Parmi les solutions, une restauration système est proposée pour revenir à une configuration antérieure où le son du portable fonctionnait auparavant, afin de restaurer les pilotes et les paramètres audio. D'autres conseils suggèrent de vérifier le Gestionnaire de périphériques pour repérer un éventuel point d'exclamation ou d'interrogation, puis de tester la sortie des haut-parleurs et de vérifier les paramètres audio. Un élément additionnel noté dans les discussions évoque des causes potentielles liées à des pilotes, des logiciels installés récemment ou des problèmes similaires sur d'autres périphériques.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Modérateur
    Bonjour,

    C´est insuffisant comme informations

    regarde dans le Gestionnaire de périphériques si tu as un point " ! " ou " ? " jaune

    A+
    1. bonjour pico
      dans gestionaire de perpherique aucun ! ni jaune et quand je clic sur audio....
      conexant higt definition audio on me dit (ce peripherique fonctionne bien
      1. Modérateur
        Bonsoir,

        Lorsque tu lances une musique ( chanson ) , tu n´as pas un message d´erreur ?
        1. bonjour les sauveurs !

          non aucun message d'erreur nul pars....mais ce qui est drôle , c'est que sur ma télé je n'ai plus de son qui passe

          par les chaines TNT !

          est-ce lié ? mais pour mon ordi.......aucun message d'erreur et mon pheripherique fonctionne bien !

          d'oû ça peut venir ????
          1. Modérateur
            Non , on peut pas avancer , sans plus d´informations .

            De quel PC s´agit-il ? comment sont branchés les hauts-parleurs? quel est le rapport entre le PC et la télé?.....etc
            1. bonjour pico

              il s'agit d'un portable les hauts parleurs sont incorporés et les branchements sont bons car depuis 1 an tout est

              OK! : HP pavillon dv6000

              je n'ai pas relier avec la télé .......c'est simplement que je trouve bizarre que en même temps le son a la télé et le son de mon portable ????????soit déficient.
          2. Modérateur
            Essayer ceci:

            Démarrer >>> Exécuter >>> taper dxdiag >>> ok >>> dans l´onglet son faire un test en cliquant sur " Tester DirectSound "
            1. bonsoir pico

              je n'ai pas "éxécuter" dans vista ....j'ai taper dans" rechercher"et le test me dit tout marche parfaitement!

              c'est un casse tête chinois ????
          3. Modérateur
            Tapes latouche windows + r

            ou dans Menu Démarrer >>> Tous les Programmes >>> Accessoires >>> Exécuter
            1. bonjour pico

              j'ai fais ce que tu dis et.....l'ordi me dit que ...tout fonctionne parfaitement ?????et pourtant je n'ai pas le son!
          4. Modérateur
            Bonjour,

            alors entends-tu le son des hauts-parleurs ?
            1. re......pico!

              aucun son ni sur windows , ni sur les vidéos
          5. Modérateur
            Je ne comprend rien ,,,,

            Dans ton message 12 tu dis >>> tout fonctionne parfaitement alors si tu as fais le test , normalement tu as dû entendre un bruit
            1. pico

              j'ai voulu dire qu'après toutes ces manoeuvres .......c'est la réponse de l'ordi qui disait ( tout fonctionne)

              je me suis mal éxprimé , toutes mes excuses Pico !

              le sourire est le soleil de l'âme
          6. Modérateur
            Alors refais le test et regarde si tu entend le son ou pas , et s´il y'a un message d´erreur poste le ici
            1. re pico

              aucun message d'erreur!
          7. Modérateur
            tu ne réponds pas à ma question ?
            1. je viens de refaire windows+R et ( éxécuter) il n'y a aucun message d'erreur et il est indiqué ( aucun problême détecté) je ne peux rien te dire d'autre ?

              tout est ( activé) mais je n'ai rien pour tester le son
              le sourire est le soleil de l'âme
          8. Modérateur
            Il faut faire ce que je t´ai demandé dans le post 9

            NB: c´est le post 9 , j'ai rectifié le lien
            1. re bonjour pico

              j'ai fais et refais ce que tu me dis au post 9........il n'y a pas.........( tester le son)
              </gras>

              je suis sous vista! je t'assure que j n'ai pas celà. quand j'ouvre cette fenêtre il y a :

              Outil de diagnostic directX

              systême/Affichage/son/entrée/

              et en bas une case cochée ( rechercher les signatures numériques WHQL

              je voudrai bien te montrer mais comment?
            2. re bonjour pico
              voici le rapport que j'ai trouvé ! est-ce que celà peut t'aider ?

              [ Haut-parleurs internes/casque (Conexant High Definition Audio) ]

              Propriétés du périphérique DirectSound :
              Description du périphérique Haut-parleurs internes/casque (Conexant High Definition Audio)
              Module du pilote {0.0.0.00000000}.{02f51e25-d601-4966-921e-36493c57412b}
              Tampons principaux 1
              Taux d'échantillonnage min/max des tampons secondaires 100 / 200000 Hz
              Formats de son des tampons principaux 8 bits, 16 bits, Mono, Stéréo
              Formats de son des tampons secondaires 8 bits, 16 bits, Mono, Stéréo
              Tampons de son (total/libres) 1 / 0
              Tampons de son statiques (total/libres) 1 / 0
              Tampons de son streaming (total/libres) 1 / 0
              Tampons de son 3D (total/libres) 0 / 0
              Tampons de son 3D statiques (total/libres) 0 / 0
              Tampons de son 3D streaming (total/libres) 0 / 0

              Fonctionnalités du périphérique DirectSound :
              Pilote certifié Non
              Périphérique émulé Non
              Taux d'échantillonnage précis Géré
              DirectSound3D Non géré
              Creative EAX 1.0 Non géré
              Creative EAX 2.0 Non géré
              Creative EAX 3.0 Non géré
          9. Modérateur
            Bonjour,

            On va essayer une méthode simple une >>> restauration du système , sélectionner une date avant que le problème se produit
            1. selectionner une dâte ? tu veux dire quand le problême est survenu ??

              il y a environ !!!! 2 ou 3 jours
            2. dans accessoires il n'y a pas ( outils systême)
            3. alors , j'ai fais une restauration au 27 mars.......mais aucun changement! je pense que le problême est

              du a internet, car j'ai un problème de son a ma télé ......c'est curieux non ???
          10. Modérateur
            alors sélectionné une date avant trois jour , tu n´as pas installé de nouveau logiciels ces 3 jours ?
            1. dac!

              donc je vais sur restauration systême et je choisi de restaurer au 30 mars par exemple ??
          11. Modérateur
            oui c´est ça , assures toi seulement de la date qu´il faut sélectionner , c´est à dire avant le problème
            1. Modérateur
              regarde dans Panneau de configuration, double-clic sur Centre de sauvegarde et restauration.

              à gauche de la fenêtre sélectionnes Réparer Windows en utilisant la restauration du système
              1. pico après la restauration ........aucun changement , toujours pas de son !
            2. Modérateur
              Télécharge et installe everest-ultimate

              Lance everest >>> un click droit sur "ordinateur" >>> Rapport rapide >>> Text brut. sélectionner tous , copier/coller le texte puis envoyer ici dans ta prochaine réponse
              1. ça m'embête de t'ennuiyer ainsi !
              2. --
                le sourire est le soleil de l'âme

                --------------------------------------------------------------------------------

                [ Pilote d'affichage principal ]

                Propriétés du périphérique DirectDraw :
                Nom du pilote DirectDraw display
                Description du pilote DirectDraw Pilote d'affichage principal
                Pilote matériel igdumd32.dll
                Description du matériel Mobile Intel(R) 945GM/GU Express Chipset Family

                Propriétés du périphérique Direct3D :
                Mémoire vidéo locale disponible 32768 Ko
                Mémoire vidéo non-locale disponible (AGP) 196608 Ko
                Profondeur de bits de rendu 16, 32
                Profondeur de bits Z-Buffer 16, 24, 32
                Taille minimale de la texture 1 x 1
                Taille maximale de la texture 2048 x 2048
                Version de Vertex Shader Non géré
                Version de Pixel Shader 2.0

                Fonctionnalités du périphérique Direct3D :
                Additive Texture Blending Géré
                AGP Texturing Non géré
                Anisotropic Filtering Géré
                Bilinear Filtering Géré
                Cubic Environment Mapping Géré
                Cubic Filtering Non géré
                Decal-Alpha Texture Blending Géré
                Decal Texture Blending Géré
                Directional Lights Non géré
                DirectX Texture Compression Non géré
                DirectX Volumetric Texture Compression Non géré
                Dithering Géré
                Dot3 Texture Blending Géré
                Dynamic Textures Géré
                Edge Antialiasing Non géré
                Environmental Bump Mapping Géré
                Environmental Bump Mapping + Luminance Géré
                Factor Alpha Blending Géré
                Geometric Hidden-Surface Removal Non géré
                Guard Band Géré
                Hardware Scene Rasterization Géré
                Hardware Transform & Lighting Non géré
                Legacy Depth Bias Non géré
                Mipmap LOD Bias Adjustments Géré
                Mipmapped Cube Textures Géré
                Mipmapped Volume Textures Géré
                Modulate-Alpha Texture Blending Géré
                Modulate Texture Blending Géré
                Non-Square Textures Géré
                N-Patches Non géré
                Perspective Texture Correction Géré
                Point Lights Non géré
                Point Sampling Géré
                Projective Textures Non géré
                Quintic Bezier Curves & B-Splines Non géré
                Range-Based Fog Non géré
                Rectangular & Triangular Patches Non géré
                Rendering In Windowed Mode Géré
                Scissor Test Non géré
                Slope-Scale Based Depth Bias Non géré
                Specular Flat Shading Géré
                Specular Gouraud Shading Géré
                Specular Phong Shading Non géré
                Spherical Mapping Non géré
                Spot Lights Non géré
                Stencil Buffers Géré
                Sub-Pixel Accuracy Géré
                Table Fog Géré
                Texture Alpha Blending Géré
                Texture Clamping Géré
                Texture Mirroring Géré
                Texture Transparency Géré
                Texture Wrapping Géré
                Triangle Culling Non géré
                Trilinear Filtering Géré
                Two-Sided Stencil Test Non géré
                Vertex Alpha Blending Géré
                Vertex Fog Géré
                Vertex Tweening Non géré
                Volume Textures Géré
                W-Based Fog Géré
                W-Buffering Non géré
                Z-Based Fog Géré
                Z-Bias Géré
                Z-Test Non géré

                Codes FourCC reconnus:
                AI44 Géré
                I420 Géré
                IA44 Géré
                IMC1 Géré
                IMC2 Géré
                IMC3 Géré
                IMC4 Géré
                IYUV Géré
                NV12 Géré
                UYVY Géré
                VYUY Géré
                YUY2 Géré
                YV12 Géré
                YVU9 Géré
                YVYU Géré

                Problèmes et suggestions:
                Problème La technique « Hardware Transform & Lighting » n'est pas gérée sur ce système. Les jeux 3D modernes peuvent en avoir besoin.

                Son DirectX

                --------------------------------------------------------------------------------

                [ Périphérique audio principal ]

                Propriétés du périphérique DirectSound :
                Description du périphérique Périphérique audio principal
                Module du pilote
                Tampons principaux 1
                Taux d'échantillonnage min/max des tampons secondaires 100 / 200000 Hz
                Formats de son des tampons principaux 8 bits, 16 bits, Mono, Stéréo
                Formats de son des tampons secondaires 8 bits, 16 bits, Mono, Stéréo
                Tampons de son (total/libres) 1 / 0
                Tampons de son statiques (total/libres) 1 / 0
                Tampons de son streaming (total/libres) 1 / 0
                Tampons de son 3D (total/libres) 0 / 0
                Tampons de son 3D statiques (total/libres) 0 / 0
                Tampons de son 3D streaming (total/libres) 0 / 0

                Fonctionnalités du périphérique DirectSound :
                Pilote certifié Non
                Périphérique émulé Non
                Taux d'échantillonnage précis Géré
                DirectSound3D Non géré
                Creative EAX 1.0 Non géré
                Creative EAX 2.0 Non géré
                Creative EAX 3.0 Non géré

                [ Haut-parleurs internes/casque (Conexant High Definition Audio) ]

                Propriétés du périphérique DirectSound :
                Description du périphérique Haut-parleurs internes/casque (Conexant High Definition Audio)
                Module du pilote {0.0.0.00000000}.{02f51e25-d601-4966-921e-36493c57412b}
                Tampons principaux 1
                Taux d'échantillonnage min/max des tampons secondaires 100 / 200000 Hz
                Formats de son des tampons principaux 8 bits, 16 bits, Mono, Stéréo
                Formats de son des tampons secondaires 8 bits, 16 bits, Mono, Stéréo
                Tampons de son (total/libres) 1 / 0
                Tampons de son statiques (total/libres) 1 / 0
                Tampons de son streaming (total/libres) 1 / 0
                Tampons de son 3D (total/libres) 0 / 0
                Tampons de son 3D statiques (total/libres) 0 / 0
                Tampons de son 3D streaming (total/libres) 0 / 0

                Fonctionnalités du périphérique DirectSound :
                Pilote certifié Non
                Périphérique émulé Non
                Taux d'échantillonnage précis Géré
                DirectSound3D Non géré
                Creative EAX 1.0 Non géré
                Creative EAX 2.0 Non géré
                Creative EAX 3.0 Non géré

                Musique DirectX

                --------------------------------------------------------------------------------

                [ Microsoft MIDI Mapper [Émulé] ]

                Propriétés du périphérique DirectMusic:
                Description du périphérique Microsoft MIDI Mapper [Émulé]
                Type de synthétiseur Matériel
                Classe de périphérique Port de sortie
                Type du périphérique Windows Multimedia
                Canaux MIDI 16

                Fonctionnalités du périphérique DirectMusic :
                Jeu d'instruments GM intégré Non
                Jeu de sons Roland GS intégré Non
                DirectSound Non géré
                Collection d'exemples DLS L1 Non géré
                Collection d'exemples DLS L2 Non géré
                Port externe MIDI Non
                Taille de la mémoire DLS attachée Non
                Partage de port Géré
                Effet chorus Non géré
                Effet délai Non géré
                Effet réverb Non géré

                [ Microsoft GS Wavetable Synth [Émulé] ]

                Propriétés du périphérique DirectMusic:
                Description du périphérique Microsoft GS Wavetable Synth [Émulé]
                Type de synthétiseur Matériel
                Classe de périphérique Port de sortie
                Type du périphérique Windows Multimedia
                Canaux MIDI 16

                Fonctionnalités du périphérique DirectMusic :
                Jeu d'instruments GM intégré Non
                Jeu de sons Roland GS intégré Non
                DirectSound Non géré
                Collection d'exemples DLS L1 Non géré
                Collection d'exemples DLS L2 Non géré
                Port externe MIDI Non
                Taille de la mémoire DLS attachée Non
                Partage de port Géré
                Effet chorus Non géré
                Effet délai Non géré
                Effet réverb Non géré

                [ Microsoft Synthesizer ]

                Propriétés du périphérique DirectMusic:
                Description du périphérique Microsoft Synthesizer
                Type de synthétiseur Logiciels
                Classe de périphérique Port de sortie
                Type du périphérique User-Mode Synthesizer
                Canaux audio 2
                Canaux MIDI 16000
                Voix 1000
                Mémoire disponible Mémoire système

                Fonctionnalités du périphérique DirectMusic :
                Jeu d'instruments GM intégré Non
                Jeu de sons Roland GS intégré Non
                DirectSound Géré
                Collection d'exemples DLS L1 Géré
                Collection d'exemples DLS L2 Géré
                Port externe MIDI Non
                Taille de la mémoire DLS attachée Non
                Partage de port Non géré
                Effet chorus Non géré
                Effet délai Non géré
                Effet réverb Géré
              3. est-ce que c'est bon d'accepter les mises a jour de itunes+quick time et de java a chaque fois que c'est proposé

                certaines personnes disent que ça apporte des bugs?
              4. pico malgrès toute cette bonne volonté et ta patience.......

                rien a faire!

                dois-je désinstaller ce pilote, car il ne sert a rien ?????
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