Plus de son

yvonny Messages postés 102 Statut Membre -  
yvonny Messages postés 102 Statut Membre -
Bonjour,
sur mon portable , je n'ai plus aucun son ...depuis ce matin !

quelqu'un peut-il m'aider ?????

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le sourire est le soleil de l'âme
Configuration: Windows Vista
Firefox 3.0.8

23 réponses

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Résumé de la discussion

Un problème de son sur portable se manifeste depuis ce matin, sans aucun son audible et avec besoin d'une aide pour résoudre le dysfonctionnement actuel. Parmi les solutions, une restauration système est proposée pour revenir à une configuration antérieure où le son du portable fonctionnait auparavant, afin de restaurer les pilotes et les paramètres audio. D'autres conseils suggèrent de vérifier le Gestionnaire de périphériques pour repérer un éventuel point d'exclamation ou d'interrogation, puis de tester la sortie des haut-parleurs et de vérifier les paramètres audio. Un élément additionnel noté dans les discussions évoque des causes potentielles liées à des pilotes, des logiciels installés récemment ou des problèmes similaires sur d'autres périphériques.

Généré automatiquement par IA
sur la base des meilleures réponses
  1. pico.l Messages postés 24942 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 503
     
    Bonjour,

    C´est insuffisant comme informations

    regarde dans le Gestionnaire de périphériques si tu as un point " ! " ou " ? " jaune

    A+
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  2. yvonny Messages postés 102 Statut Membre 1
     
    bonjour pico
    dans gestionaire de perpherique aucun ! ni jaune et quand je clic sur audio....
    conexant higt definition audio on me dit (ce peripherique fonctionne bien
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  3. pico.l Messages postés 24942 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 503
     
    vérifier si le son est en " Muet "
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  4. yvonny Messages postés 102 Statut Membre 1
     
    bonsoir
    non il n'est pas muet !!!!
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  6. pico.l Messages postés 24942 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 503
     
    Bonsoir,

    Lorsque tu lances une musique ( chanson ) , tu n´as pas un message d´erreur ?
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  7. yvonny
     
    bonjour les sauveurs !

    non aucun message d'erreur nul pars....mais ce qui est drôle , c'est que sur ma télé je n'ai plus de son qui passe

    par les chaines TNT !

    est-ce lié ? mais pour mon ordi.......aucun message d'erreur et mon pheripherique fonctionne bien !

    d'oû ça peut venir ????
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  8. pico.l Messages postés 24942 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 503
     
    Non , on peut pas avancer , sans plus d´informations .

    De quel PC s´agit-il ? comment sont branchés les hauts-parleurs? quel est le rapport entre le PC et la télé?.....etc
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    1. yvonny
       
      bonjour pico

      il s'agit d'un portable les hauts parleurs sont incorporés et les branchements sont bons car depuis 1 an tout est

      OK! : HP pavillon dv6000

      je n'ai pas relier avec la télé .......c'est simplement que je trouve bizarre que en même temps le son a la télé et le son de mon portable ????????soit déficient.
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  9. pico.l Messages postés 24942 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 503
     
    Essayer ceci:

    Démarrer >>> Exécuter >>> taper dxdiag >>> ok >>> dans l´onglet son faire un test en cliquant sur " Tester DirectSound "
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    1. yvonny
       
      bonsoir pico

      je n'ai pas "éxécuter" dans vista ....j'ai taper dans" rechercher"et le test me dit tout marche parfaitement!

      c'est un casse tête chinois ????
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  10. pico.l Messages postés 24942 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 503
     
    Tapes latouche windows + r

    ou dans Menu Démarrer >>> Tous les Programmes >>> Accessoires >>> Exécuter
    0
    1. yvonny Messages postés 102 Statut Membre 1
       
      bonjour pico

      j'ai fais ce que tu dis et.....l'ordi me dit que ...tout fonctionne parfaitement ?????et pourtant je n'ai pas le son!
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  11. pico.l Messages postés 24942 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 503
     
    Bonjour,

    alors entends-tu le son des hauts-parleurs ?
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    1. yvonny Messages postés 102 Statut Membre 1
       
      re......pico!

      aucun son ni sur windows , ni sur les vidéos
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  12. pico.l Messages postés 24942 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 503
     
    Je ne comprend rien ,,,,

    Dans ton message 12 tu dis >>> tout fonctionne parfaitement alors si tu as fais le test , normalement tu as dû entendre un bruit
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    1. yvonny Messages postés 102 Statut Membre 1
       
      pico

      j'ai voulu dire qu'après toutes ces manoeuvres .......c'est la réponse de l'ordi qui disait ( tout fonctionne)

      je me suis mal éxprimé , toutes mes excuses Pico !

      le sourire est le soleil de l'âme
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  13. pico.l Messages postés 24942 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 503
     
    Alors refais le test et regarde si tu entend le son ou pas , et s´il y'a un message d´erreur poste le ici
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    1. yvonny Messages postés 102 Statut Membre 1
       
      re pico

      aucun message d'erreur!
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  14. pico.l Messages postés 24942 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 503
     
    tu ne réponds pas à ma question ?
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    1. yvonny Messages postés 102 Statut Membre 1
       
      je viens de refaire windows+R et ( éxécuter) il n'y a aucun message d'erreur et il est indiqué ( aucun problême détecté) je ne peux rien te dire d'autre ?

      tout est ( activé) mais je n'ai rien pour tester le son
      le sourire est le soleil de l'âme
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  15. pico.l Messages postés 24942 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 503
     
    Il faut faire ce que je t´ai demandé dans le post 9

    NB: c´est le post 9 , j'ai rectifié le lien
    0
    1. yvonny
       
      re bonjour pico

      j'ai fais et refais ce que tu me dis au post 9........il n'y a pas.........( tester le son)
      </gras>

      je suis sous vista! je t'assure que j n'ai pas celà. quand j'ouvre cette fenêtre il y a :

      Outil de diagnostic directX

      systême/Affichage/son/entrée/

      et en bas une case cochée ( rechercher les signatures numériques WHQL

      je voudrai bien te montrer mais comment?
      0
    2. yvonny
       
      re bonjour pico
      voici le rapport que j'ai trouvé ! est-ce que celà peut t'aider ?

      [ Haut-parleurs internes/casque (Conexant High Definition Audio) ]

      Propriétés du périphérique DirectSound :
      Description du périphérique Haut-parleurs internes/casque (Conexant High Definition Audio)
      Module du pilote {0.0.0.00000000}.{02f51e25-d601-4966-921e-36493c57412b}
      Tampons principaux 1
      Taux d'échantillonnage min/max des tampons secondaires 100 / 200000 Hz
      Formats de son des tampons principaux 8 bits, 16 bits, Mono, Stéréo
      Formats de son des tampons secondaires 8 bits, 16 bits, Mono, Stéréo
      Tampons de son (total/libres) 1 / 0
      Tampons de son statiques (total/libres) 1 / 0
      Tampons de son streaming (total/libres) 1 / 0
      Tampons de son 3D (total/libres) 0 / 0
      Tampons de son 3D statiques (total/libres) 0 / 0
      Tampons de son 3D streaming (total/libres) 0 / 0

      Fonctionnalités du périphérique DirectSound :
      Pilote certifié Non
      Périphérique émulé Non
      Taux d'échantillonnage précis Géré
      DirectSound3D Non géré
      Creative EAX 1.0 Non géré
      Creative EAX 2.0 Non géré
      Creative EAX 3.0 Non géré
      0
  16. pico.l Messages postés 24942 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 503
     
    Bonjour,

    On va essayer une méthode simple une >>> restauration du système , sélectionner une date avant que le problème se produit
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    1. yvonny
       
      selectionner une dâte ? tu veux dire quand le problême est survenu ??

      il y a environ !!!! 2 ou 3 jours
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    2. yvonny
       
      dans accessoires il n'y a pas ( outils systême)
      0
    3. yvonny
       
      alors , j'ai fais une restauration au 27 mars.......mais aucun changement! je pense que le problême est

      du a internet, car j'ai un problème de son a ma télé ......c'est curieux non ???
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  17. pico.l Messages postés 24942 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 503
     
    alors sélectionné une date avant trois jour , tu n´as pas installé de nouveau logiciels ces 3 jours ?
    0
    1. yvonny
       
      dac!

      donc je vais sur restauration systême et je choisi de restaurer au 30 mars par exemple ??
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  18. pico.l Messages postés 24942 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 503
     
    oui c´est ça , assures toi seulement de la date qu´il faut sélectionner , c´est à dire avant le problème
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  19. pico.l Messages postés 24942 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 503
     
    regarde dans Panneau de configuration, double-clic sur Centre de sauvegarde et restauration.

    à gauche de la fenêtre sélectionnes Réparer Windows en utilisant la restauration du système
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    1. yvonny Messages postés 102 Statut Membre 1
       
      pico après la restauration ........aucun changement , toujours pas de son !
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  20. pico.l Messages postés 24942 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 503
     
    Télécharge et installe everest-ultimate

    Lance everest >>> un click droit sur "ordinateur" >>> Rapport rapide >>> Text brut. sélectionner tous , copier/coller le texte puis envoyer ici dans ta prochaine réponse
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    1. yvonny Messages postés 102 Statut Membre 1
       
      ça m'embête de t'ennuiyer ainsi !
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    2. yvonny Messages postés 102 Statut Membre 1
       
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      le sourire est le soleil de l'âme

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      [ Pilote d'affichage principal ]

      Propriétés du périphérique DirectDraw :
      Nom du pilote DirectDraw display
      Description du pilote DirectDraw Pilote d'affichage principal
      Pilote matériel igdumd32.dll
      Description du matériel Mobile Intel(R) 945GM/GU Express Chipset Family

      Propriétés du périphérique Direct3D :
      Mémoire vidéo locale disponible 32768 Ko
      Mémoire vidéo non-locale disponible (AGP) 196608 Ko
      Profondeur de bits de rendu 16, 32
      Profondeur de bits Z-Buffer 16, 24, 32
      Taille minimale de la texture 1 x 1
      Taille maximale de la texture 2048 x 2048
      Version de Vertex Shader Non géré
      Version de Pixel Shader 2.0

      Fonctionnalités du périphérique Direct3D :
      Additive Texture Blending Géré
      AGP Texturing Non géré
      Anisotropic Filtering Géré
      Bilinear Filtering Géré
      Cubic Environment Mapping Géré
      Cubic Filtering Non géré
      Decal-Alpha Texture Blending Géré
      Decal Texture Blending Géré
      Directional Lights Non géré
      DirectX Texture Compression Non géré
      DirectX Volumetric Texture Compression Non géré
      Dithering Géré
      Dot3 Texture Blending Géré
      Dynamic Textures Géré
      Edge Antialiasing Non géré
      Environmental Bump Mapping Géré
      Environmental Bump Mapping + Luminance Géré
      Factor Alpha Blending Géré
      Geometric Hidden-Surface Removal Non géré
      Guard Band Géré
      Hardware Scene Rasterization Géré
      Hardware Transform & Lighting Non géré
      Legacy Depth Bias Non géré
      Mipmap LOD Bias Adjustments Géré
      Mipmapped Cube Textures Géré
      Mipmapped Volume Textures Géré
      Modulate-Alpha Texture Blending Géré
      Modulate Texture Blending Géré
      Non-Square Textures Géré
      N-Patches Non géré
      Perspective Texture Correction Géré
      Point Lights Non géré
      Point Sampling Géré
      Projective Textures Non géré
      Quintic Bezier Curves & B-Splines Non géré
      Range-Based Fog Non géré
      Rectangular & Triangular Patches Non géré
      Rendering In Windowed Mode Géré
      Scissor Test Non géré
      Slope-Scale Based Depth Bias Non géré
      Specular Flat Shading Géré
      Specular Gouraud Shading Géré
      Specular Phong Shading Non géré
      Spherical Mapping Non géré
      Spot Lights Non géré
      Stencil Buffers Géré
      Sub-Pixel Accuracy Géré
      Table Fog Géré
      Texture Alpha Blending Géré
      Texture Clamping Géré
      Texture Mirroring Géré
      Texture Transparency Géré
      Texture Wrapping Géré
      Triangle Culling Non géré
      Trilinear Filtering Géré
      Two-Sided Stencil Test Non géré
      Vertex Alpha Blending Géré
      Vertex Fog Géré
      Vertex Tweening Non géré
      Volume Textures Géré
      W-Based Fog Géré
      W-Buffering Non géré
      Z-Based Fog Géré
      Z-Bias Géré
      Z-Test Non géré

      Codes FourCC reconnus:
      AI44 Géré
      I420 Géré
      IA44 Géré
      IMC1 Géré
      IMC2 Géré
      IMC3 Géré
      IMC4 Géré
      IYUV Géré
      NV12 Géré
      UYVY Géré
      VYUY Géré
      YUY2 Géré
      YV12 Géré
      YVU9 Géré
      YVYU Géré

      Problèmes et suggestions:
      Problème La technique « Hardware Transform & Lighting » n'est pas gérée sur ce système. Les jeux 3D modernes peuvent en avoir besoin.


      Son DirectX

      --------------------------------------------------------------------------------


      [ Périphérique audio principal ]

      Propriétés du périphérique DirectSound :
      Description du périphérique Périphérique audio principal
      Module du pilote
      Tampons principaux 1
      Taux d'échantillonnage min/max des tampons secondaires 100 / 200000 Hz
      Formats de son des tampons principaux 8 bits, 16 bits, Mono, Stéréo
      Formats de son des tampons secondaires 8 bits, 16 bits, Mono, Stéréo
      Tampons de son (total/libres) 1 / 0
      Tampons de son statiques (total/libres) 1 / 0
      Tampons de son streaming (total/libres) 1 / 0
      Tampons de son 3D (total/libres) 0 / 0
      Tampons de son 3D statiques (total/libres) 0 / 0
      Tampons de son 3D streaming (total/libres) 0 / 0

      Fonctionnalités du périphérique DirectSound :
      Pilote certifié Non
      Périphérique émulé Non
      Taux d'échantillonnage précis Géré
      DirectSound3D Non géré
      Creative EAX 1.0 Non géré
      Creative EAX 2.0 Non géré
      Creative EAX 3.0 Non géré

      [ Haut-parleurs internes/casque (Conexant High Definition Audio) ]

      Propriétés du périphérique DirectSound :
      Description du périphérique Haut-parleurs internes/casque (Conexant High Definition Audio)
      Module du pilote {0.0.0.00000000}.{02f51e25-d601-4966-921e-36493c57412b}
      Tampons principaux 1
      Taux d'échantillonnage min/max des tampons secondaires 100 / 200000 Hz
      Formats de son des tampons principaux 8 bits, 16 bits, Mono, Stéréo
      Formats de son des tampons secondaires 8 bits, 16 bits, Mono, Stéréo
      Tampons de son (total/libres) 1 / 0
      Tampons de son statiques (total/libres) 1 / 0
      Tampons de son streaming (total/libres) 1 / 0
      Tampons de son 3D (total/libres) 0 / 0
      Tampons de son 3D statiques (total/libres) 0 / 0
      Tampons de son 3D streaming (total/libres) 0 / 0

      Fonctionnalités du périphérique DirectSound :
      Pilote certifié Non
      Périphérique émulé Non
      Taux d'échantillonnage précis Géré
      DirectSound3D Non géré
      Creative EAX 1.0 Non géré
      Creative EAX 2.0 Non géré
      Creative EAX 3.0 Non géré


      Musique DirectX

      --------------------------------------------------------------------------------


      [ Microsoft MIDI Mapper [Émulé] ]

      Propriétés du périphérique DirectMusic:
      Description du périphérique Microsoft MIDI Mapper [Émulé]
      Type de synthétiseur Matériel
      Classe de périphérique Port de sortie
      Type du périphérique Windows Multimedia
      Canaux MIDI 16

      Fonctionnalités du périphérique DirectMusic :
      Jeu d'instruments GM intégré Non
      Jeu de sons Roland GS intégré Non
      DirectSound Non géré
      Collection d'exemples DLS L1 Non géré
      Collection d'exemples DLS L2 Non géré
      Port externe MIDI Non
      Taille de la mémoire DLS attachée Non
      Partage de port Géré
      Effet chorus Non géré
      Effet délai Non géré
      Effet réverb Non géré

      [ Microsoft GS Wavetable Synth [Émulé] ]

      Propriétés du périphérique DirectMusic:
      Description du périphérique Microsoft GS Wavetable Synth [Émulé]
      Type de synthétiseur Matériel
      Classe de périphérique Port de sortie
      Type du périphérique Windows Multimedia
      Canaux MIDI 16

      Fonctionnalités du périphérique DirectMusic :
      Jeu d'instruments GM intégré Non
      Jeu de sons Roland GS intégré Non
      DirectSound Non géré
      Collection d'exemples DLS L1 Non géré
      Collection d'exemples DLS L2 Non géré
      Port externe MIDI Non
      Taille de la mémoire DLS attachée Non
      Partage de port Géré
      Effet chorus Non géré
      Effet délai Non géré
      Effet réverb Non géré

      [ Microsoft Synthesizer ]

      Propriétés du périphérique DirectMusic:
      Description du périphérique Microsoft Synthesizer
      Type de synthétiseur Logiciels
      Classe de périphérique Port de sortie
      Type du périphérique User-Mode Synthesizer
      Canaux audio 2
      Canaux MIDI 16000
      Voix 1000
      Mémoire disponible Mémoire système

      Fonctionnalités du périphérique DirectMusic :
      Jeu d'instruments GM intégré Non
      Jeu de sons Roland GS intégré Non
      DirectSound Géré
      Collection d'exemples DLS L1 Géré
      Collection d'exemples DLS L2 Géré
      Port externe MIDI Non
      Taille de la mémoire DLS attachée Non
      Partage de port Non géré
      Effet chorus Non géré
      Effet délai Non géré
      Effet réverb Géré
      0
    3. yvonny
       
      est-ce que c'est bon d'accepter les mises a jour de itunes+quick time et de java a chaque fois que c'est proposé

      certaines personnes disent que ça apporte des bugs?
      0
    4. yvonny
       
      pico malgrès toute cette bonne volonté et ta patience.......

      rien a faire!

      dois-je désinstaller ce pilote, car il ne sert a rien ?????
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  21. pico.l Messages postés 24942 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 503
     
    Télécharges et installes ce pilote >>> ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp39001-39500/sp39295.exe
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    1. yvonny Messages postés 102 Statut Membre 1
       
      c'est fait....mais il faut que je redémarre ????
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