Probleme free

stephan -  
 kalamit -
bonjour,
Je vous ecrit de la part de mon beauf qui ne peut plus se connecter,
il a la freebox.
Tout parait normal :
le telephone marche
la freebox affiche l'heure
mais quand il essaie de navigué il est ecrit impossible d'afficher la page.
Mais le + gros probleme c'est qu'il n'arrive pas a joindre la hotline de free et ça fait 15 jours que ça dure, si quelqun peut l'aider merci

windows xp
internet explorer

5 réponses

  1. oxy
     
    connection avec ou sans fil? si c en wifi je peux peut etre l'aider
    0
  2. kalamit
     
    Salut,
    Il est connecté en ethernet ou en usb ?
    Si il est en usb, lui dire d'achete run cable réseau droit et de se mettre en ethernet.
    Si il est déja en ethernet, renseigner les dns de free manuellement dans les propriété de la connexion.
    Les DNS de free sont:
    - 212.27.32.5
    - 213.228.0.168

    A+

    Kalamit,
    Y'a pas de fumée sans pneus.
    0
  3. stephan
     
    merci,
    il est en ethernet,mais n'arrive pas a trouver les dns ,comment faut il faire pour y acceder.
    merci
    0
  4. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

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  5. kalamit
     
    Démarrer >> Connexion
    Clic droit sur la Connexion >> Double clic sur TCP/IP
    Et tu y es.

    Kalamit,
    Y'a pas de fumée sans pneus.
    0