Probleme de fonctionnement d'ordi Résolu

Question

Bonjour,
J'ai eu un probleme avec mon ordinateur. Lorsque je l'allume, il fait une dizaine de minutes allumé puis l'écran se décompose et il se bloque.
C'est peut-etre un virus, pourtant j'ai tjrs été bien protégé jusque là avec Kaspersky.
Pourriez-vous me conseiller qqch ? Est-ce obligatoiremet un virus ?

mickael19100 · Answer

bonjour,
surement un problème de carte video, il faudrait la tester sur un autre ordi, ou essayer une autre carte video, pour voir d'ou cela peu venir.Il peut y avoir beaucoup de causes,  ecran,DD etc.....
il faut faire le test.
@@@

Lotta08 · Answer

Et comment ? Je peux le faire seule ou il faut un pro ?

mickael19100 · Answer

re,
il faudrait que tu trouve quelqu'un (copain,ami (e) qui accepte de mattre ta carte video sur son ordi pour la tester et mettre la sienne sur ton pc pour voir si cela vient ta ta carte de ton ecran ou autres, ou trouver quelqu'un qui a une carte video en reserve.
@@@

bouchra19 · Answer

mais il peut être également un virus on ne sait jamais

tu es sûre que le pilote de ta carte graphique est bien installé?

Lotta08 · Answer

Bah, en fait, ce qui est bizarre, c'est que ca n'arrive pas tout le temps. 2 fois de suite, ça n'a pas tenu. Là ça tiens depuis plus d'une heure. Je ne sais pas si ça va recommencer.

mickael19100 · Answer

re,
puisque cela fonctionne essaie de mettre ton pilote a jour,
va sur "touslesdrivers.com" onglet drivers et en bas de page cliques sur detection automatique et installes les pilotes le + recent trouvés.
@@@

Lotta08 · Answer

Merci, j'ai trouvé.

Merci pour votre aide, je vais voir si ça va marcher.

Probleme de fonctionnement d'ordi

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