Problèmes d'éradication de virus

Bonjour,
j'ai un piti probleme concernant Bit defender 8.
quand je fais un scan anti virus, il me detecte des trucs
mais ne les éradique pas (T.T)
Et quand je fais un scan avec AVG il ne détecte rien...
j'ai utilisé ad-aware 6 qui m'a détecté 2 trucs que j'ai effacé.
bien sur, il me reste les ch'ti virus de BitDefender...
comment faire pour les enlevé, puisque ce blaireau de BitDef
le fait pas.
je vous mets le rapport juste au cas où :

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// Product: BitDefender 8 Professional
// Version: (no ver)
//
// Créé le: 11/12/2004 18:59:32
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Statistiques

Chemin cible: C:\
Dossiers : 3249
Fichiers : 387431
Archives : 7781
Fichiers empaquetés : 52177
Virus trouvés : 3
Fichiers infectés : 5
Alertes : 0
Fichiers suspects : 0
Fichiers désinfectés : 0
Fichiers effacés : 0
Fichiers copiés : 0
Fichiers déplacés : 1
Fichiers renommés : 0
Erreurs I/O : 27
Temps d'analyse := 00:41:02
Fichiers/seconde :157

Définitions virus : 96151
Plugins d'analyse : 13
Plugins archives : 38
Plug-ins décompression : 4
Plug-ins messagerie : 6
Plug-ins système : 1

Options d'analyse

Détection
[X] Analyser le secteur de boot
[X] Analyser les archives
[X] Analyser les fichiers en paquets
[X] Analyser la messagerie

Masque fichiers
[ ] Programmes
[X] Tous les fichiers
[ ] Extensions définies par l'utilisateur:
[ ] Exclure les extensions: ;

Action

Objets infectés
[ ] Ignorer
[X] Désinfecter
[ ] Effacer
[ ] Copier
[ ] Déplacer dans le dossier infectés
[ ] Renommer
[ ] Demander l'action

Seconde action
[ ] Ignorer
[ ] Effacer
[ ] Copier
[X] Déplacer dans le dossier infectés
[ ] Renommer
[ ] Demander l'action

Options d'analyse
[X] Activer les alertes
[X] Activer l'heuristique
[ ] Afficher tous les fichiers dans le journal
[X] Fichier journal : vscan.log
[ ] Rajouter au rapport existant

Sommaire :

C:\Documents and Settings\Propriétaire\Local Settings\Temp\16491045750d=>(NSIS o)=>zlib_nsis0001=>(NSIS o)=>zlib_nsis0002 Infectés avec Trojan.Downloader.Keenval.F
C:\Documents and Settings\Propriétaire\Local Settings\Temp\16491045750d=>(NSIS o)=>zlib_nsis0001=>(NSIS o)=>zlib_nsis0002 Désinfection impossible
C:\Documents and Settings\Propriétaire\Local Settings\Temp\16491045750d=>(NSIS o)=>zlib_nsis0001=>(NSIS o)=>zlib_nsis0002 Déplacement impossible
C:\Documents and Settings\Propriétaire\Local Settings\Temp\perfectnavUninstall.exe=>(NSIS o)=>zlib_nsis0002 Infectés avec Trojan.Downloader.Keenval.F
C:\Documents and Settings\Propriétaire\Local Settings\Temp\perfectnavUninstall.exe=>(NSIS o)=>zlib_nsis0002 Désinfection impossible
C:\Documents and Settings\Propriétaire\Local Settings\Temp\perfectnavUninstall.exe=>(NSIS o)=>zlib_nsis0002 Déplacement impossible
C:\Documents and Settings\Propriétaire\Local Settings\Temp\webrebates.exe=>(NSIS o)=>zlib_nsis0001 Détecté: Application.ProcKill.Jk
C:\Documents and Settings\Propriétaire\Local Settings\Temp\webrebates.exe=>(NSIS o)=>zlib_nsis0001 Désinfection impossible
C:\Documents and Settings\Propriétaire\Local Settings\Temp\webrebates.exe=>(NSIS o)=>zlib_nsis0001 Déplacement impossible
C:\WINDOWS\browserxtras\pn\remove.exe=>(NSIS o)=>zlib_nsis0001=>(NSIS o)=>zlib_nsis0002 Infectés avec Trojan.Downloader.Keenval.F
C:\WINDOWS\browserxtras\pn\remove.exe=>(NSIS o)=>zlib_nsis0001=>(NSIS o)=>zlib_nsis0002 Désinfection impossible
C:\WINDOWS\browserxtras\pn\remove.exe=>(NSIS o)=>zlib_nsis0001=>(NSIS o)=>zlib_nsis0002 Déplacement impossible
C:\WINDOWS\system32\ide21201.vxd Détecté: Application.WinAd.A
C:\WINDOWS\system32\ide21201.vxd Désinfection impossible
C:\WINDOWS\system32\ide21201.vxd Déplacé

J'vous remercie pour votre aide

L'espoir est réconfortant. Il nous permet d'accepter notre
destin, aussi tragique qu'il puisse être.