Problème pour l'allumage et l'arrêt du PC

Navid_92 Messages postés 778 Statut Membre -  
olivier114 Messages postés 1674 Statut Membre -
Bonjour à tous,
Je recherche un technicien helperpour pouvoir si possible nettoyer mon PC si il y a des infections, je tourne sous Windows XP sp3.
J'ai dejà fais des analyse avec ces diverses logiciels grâce au rapport HijackThis v2.0.2 que j'ai poster au-paravant sur CCM
Malwarebytes' Anti-Malware
Spybot - Search & Destroy
Ccleaner
Fcleaner
Glary Utilies
AVG anti-Virus Free 8.0
BitDefender Scan online
Toolbar-S&D (Team IDN)
Navilog1
Combofix
Random's System Information Tool (RSIT)

Je pense que mon PC est assez clean mais voila mon problème :

* au démarrage un message s'affiche Disk boot failure - Insert system disk and press Enter, j'appuie ssur ENTER mais sa marche pas, pour que WIndows fonctionne il faut que je redémarrez manuellement par le bouton de l'unité central.

* à l'arrêt de la machine l'écran se freeze sur "Enregistrement de vos paramètres..."

Je n'ai pas le CD windows car il était déjà installé de base sur l'ordinateur.

Je me suis dit c'est peut être dû au Disque Dur ou bien un dysfonctionnement mais le quels ?
Voici un rapport CrystalDiskInfo 2.5.0 (C) 2008-2009 hiyohiyo :
En image : http://nsa06.casimages.com/img/2009/03/23/090323100053488275

Je croit que cela peut vous guidez un peu mieux, un rapport HijackThis v2.0.2 :

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 00:10:13, on 24/03/2009
Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v8.00 (8.00.6001.18702)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\system32\ZoneLabs\vsmon.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\PROGRA~1\AVG\AVG8\avgwdsvc.exe
C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
C:\WINDOWS\eHome\ehRecvr.exe
C:\WINDOWS\eHome\ehSched.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\PROGRA~1\AVG\AVG8\avgrsx.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Nero\Nero BackItUp 4\NBService.exe
C:\PROGRA~1\AVG\AVG8\avgnsx.exe
C:\WINDOWS\system32\PnkBstrA.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\dllhost.exe
C:\WINDOWS\system32\taskswitch.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\realsched.exe
C:\Program Files\Zone Labs\ZoneAlarm\zlclient.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\LogitechDesktopMessenger.exe
C:\Program Files\Logitech\SetPoint\SetPoint.exe
C:\Program Files\Sony\Sony Picture Utility\PMBCore\SPUVolumeWatcher.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Logishrd\KHAL2\KHALMNPR.EXE
C:\Documents and Settings\Navid\Local Settings\Application Data\Google\Update\GoogleUpdate.exe
C:\Program Files\RegCleaner\RegCleanr.exe
C:\Program Files\RegCleaner\RegCleanr.exe
C:\Program Files\RegCleaner\RegCleanr.exe
C:\WINDOWS\explorer.exe
C:\Program Files\Windows Live\Messenger\usnsvc.exe
C:\Documents and Settings\Navid\Bureau\De_train\HijackThis.exe
C:\WINDOWS\system32\notepad.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.google.fr/?gws_rd=ssl
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,AutoConfigURL = file://C:/Documents and Settings/Navid/Bureau/De_train/Streamy/proxy.pac
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = local;*.local
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
O2 - BHO: Aide pour le lien d'Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: RealPlayer Download and Record Plugin for Internet Explorer - {3049C3E9-B461-4BC5-8870-4C09146192CA} - C:\Program Files\Real\RealPlayer\rpbrowserrecordplugin.dll
O2 - BHO: WormRadar.com IESiteBlocker.NavFilter - {3CA2F312-6F6E-4B53-A66E-4E65E497C8C0} - C:\Program Files\AVG\AVG8\avgssie.dll
O2 - BHO: Spybot-S&D IE Protection - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_07\bin\ssv.dll
O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar3.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\2.0.301.7164\swg.dll
O2 - BHO: HP Smart BHO Class - {FFFFFFFF-CF4E-4F2B-BDC2-0E72E116A856} - C:\Program Files\HP\Digital Imaging\Smart Web Printing\hpswp_BHO.dll
O4 - HKLM\..\Run: [amd_dc_opt] "C:\Program Files\AMD\amd_dc_opt\amd_dc_opt.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Kernel and Hardware Abstraction Layer] KHALMNPR.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [CoolSwitch] C:\WINDOWS\system32\taskswitch.exe
O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\realsched.exe" -osboot
O4 - HKLM\..\Run: [ZoneAlarm Client] "C:\Program Files\Zone Labs\ZoneAlarm\zlclient.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [AVG8_TRAY] C:\PROGRA~1\AVG\AVG8\avgtray.exe
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - Startup: Outil de détection de support Picture Motion Browser.lnk = C:\Program Files\Sony\Sony Picture Utility\PMBCore\SPUVolumeWatcher.exe
O4 - Global Startup: Logitech Desktop Messenger.lnk = C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\LogitechDesktopMessenger.exe
O4 - Global Startup: Logitech SetPoint.lnk = C:\Program Files\Logitech\SetPoint\SetPoint.exe
O8 - Extra context menu item: &Windows Live Search - res://C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll/search.htm
O8 - Extra context menu item: Add to Windows &Live Favorites - https://onedrive.live.com/?id=favorites
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O8 - Extra context menu item: Liens de téléchargement avec Mega Manager... - C:\Program Files\Megaupload\Mega Manager\mm_file.htm
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_07\bin\ssv.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_07\bin\ssv.dll
O9 - Extra button: Run WinHTTrack - {36ECAF82-3300-8F84-092E-AFF36D6C7040} - C:\Program Files\WinHTTrack\WinHTTrackIEBar.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Launch WinHTTrack - {36ECAF82-3300-8F84-092E-AFF36D6C7040} - C:\Program Files\WinHTTrack\WinHTTrackIEBar.dll
O9 - Extra button: Messenger - {4528BBE0-4E08-11D5-AD55-00010333D0AD} - C:\PROGRA~1\Yahoo!\Common\yhexbmesfr.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Yahoo! Messenger - {4528BBE0-4E08-11D5-AD55-00010333D0AD} - C:\PROGRA~1\Yahoo!\Common\yhexbmesfr.dll
O9 - Extra button: (no name) - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - C:\WINDOWS\bdoscandel.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Uninstall BitDefender Online Scanner v8 - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - C:\WINDOWS\bdoscandel.exe
O9 - Extra button: Recherche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: Unibet Poker - {C53BFCFC-7A54-4627-AEBA-2CD4871FCA97} - C:\Microgaming\Poker\UnibetpokerMPP\MPPoker.exe
O9 - Extra button: Sélection intelligente HP - {DDE87865-83C5-48c4-8357-2F5B1AA84522} - C:\Program Files\HP\Digital Imaging\Smart Web Printing\hpswp_BHO.dll
O9 - Extra button: (no name) - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Spybot - Search & Destroy Configuration - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\windows\system32\nwprovau.dll
O16 - DPF: {5D86DDB5-BDF9-441B-9E9E-D4730F4EE499} (BDSCANONLINE Control) - http://download.bitdefender.com/resources/scan8/oscan8.cab
O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://fpdownload2.macromedia.com/get/shockwave/cabs/flash/swflash.cab
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{326DCACC-44CD-4EC8-B37C-9E1690ED69BB}: NameServer = 212.27.40.240,212.27.40.241
O18 - Protocol: bwfile-8876480 - {9462A756-7B47-47BC-8C80-C34B9B80B32B} - C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\GAPlugProtocol-8876480.dll
O18 - Protocol: linkscanner - {F274614C-63F8-47D5-A4D1-FBDDE494F8D1} - C:\Program Files\AVG\AVG8\avgpp.dll
O18 - Protocol: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - C:\PROGRA~1\FICHIE~1\Skype\SKYPE4~1.DLL
O20 - Winlogon Notify: avgrsstarter - C:\WINDOWS\SYSTEM32\avgrsstx.dll
O23 - Service: Adobe LM Service - Adobe Systems - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe Systems Shared\Service\Adobelmsvc.exe
O23 - Service: Ati HotKey Poller - ATI Technologies Inc. - C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
O23 - Service: ATI Smart - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\ati2sgag.exe
O23 - Service: AVG Free8 WatchDog (avg8wd) - AVG Technologies CZ, s.r.o. - C:\PROGRA~1\AVG\AVG8\avgwdsvc.exe
O23 - Service: ##Id_String1.6844F930_1628_4223_B5CC_5BB94B879762## (Bonjour Service) - Apple Computer, Inc. - C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
O23 - Service: FLEXnet Licensing Service - Macrovision Europe Ltd. - C:\Program Files\Fichiers communs\Macrovision Shared\FLEXnet Publisher\FNPLicensingService.exe
O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\Driver\1150\Intel 32\IDriverT.exe
O23 - Service: Logitech Bluetooth Service (LBTServ) - Logitech, Inc. - C:\Program Files\Fichiers communs\Logishrd\Bluetooth\LBTServ.exe
O23 - Service: MSCSPTISRV - Sony Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Sony Shared\AVLib\MSCSPTISRV.exe
O23 - Service: Nero BackItUp Scheduler 4.0 - Nero AG - C:\Program Files\Fichiers communs\Nero\Nero BackItUp 4\NBService.exe
O23 - Service: PACSPTISVR - Unknown owner - C:\Program Files\Fichiers communs\Sony Shared\AVLib\PACSPTISVR.exe
O23 - Service: PnkBstrA - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\PnkBstrA.exe
O23 - Service: SiSoftware Deployment Agent Service (SandraAgentSrv) - SiSoftware - C:\Program Files\SiSoftware\SiSoftware Sandra Lite 2009.SP2\RpcAgentSrv.exe
O23 - Service: Sony SPTI Service (SPTISRV) - Sony Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Sony Shared\AVLib\SPTISRV.exe
O23 - Service: TrueVector Internet Monitor (vsmon) - Zone Labs, LLC - C:\WINDOWS\system32\ZoneLabs\vsmon.exe
A voir également:

9 réponses

olivier114 Messages postés 1674 Statut Membre 104
 
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 Comment résoudre l’erreur "Disk boot failure"
Le message "disk boot failure, insert systeme disk and press ENTER" apparaît au démarrage de la station ou parfois, plus rarement, lorsque le système d’exploitation est totalement lancé. La source du problème est généralement matérielle et se rencontre généralement lorsque :

* la Table d’Allocation est peut être endommagée ou n’est pas accessible,
* la partition MBR (Master Boot Record) est peut être endommagée ou n’est pas accessible,
* le fichier de boot (boot.ini) est endommagée ou non conforme,
* une séquence de démarrage défaillante,
* une mauvaise connexion entre la Carte Mère et le Disque Dur système,
* une configuration Disque Dur "Maître/Esclave" incorrecte,
* un Disque Dur défectueux,
* un Disque Dur non détecté par le BIOS,
* un Disque Dur sans système d’exploitation,
* la présence d’une disquette non-système,
* la présence d’une clé USB non-système,
* une défaillance de gestion de ports IDE de la Carte Mère,

Paramétrer la séquence de démarrage système.
La séquence de démarrage système (boot), assure la chronologie de démarrage des périphériques de la station. Une intervention dans le BIOS permet de privilégier l’ordre de démarrage des lecteurs succeptibles de posséder une sequence de boot.

* Au démarrage de la station, appuyer sur "DEL", "SUPPR", "F1" ou une autre touche spécifique pour accéder au BIOS.
* Sélectionner la ligne généralement nommée "Advanced BIOS Features". (sinon consulter la documentation de la Carte Mère)
* Sélectionner la ligne généralement nommée "Boot Séquence". (sinon consulter la documentation de la Carte Mère)
* Choisir l’ordre de démarrage suivant :
1. First Boot Device : Floppy (lecteur de disquette).
2. Second Boot Device : CDROM (lecteur de CDROM).
3. Third Boot Device : HDD-0 (ou IDE0) (Disque dur principal contenant le système).

Détecter le Disque Dur système.
La détection du Disque Dur se fait par un paramètrage du BIOS.

* Rechercher la fonction généralement nommée "IDE AUTO DETECTION" ou "Auto detect hard drives"
* Vérifier dans la liste que le Disque Dur système est bien reconnu.

Contrôler la configuration du Disque Dur système.
Un Disque Dur système doit être configuré en mode "Maître".

* Vérifier que le jump placé sur le côté du Disque Dur système soit bien en position nommée "Master".

Contrôler les connexions du Disque Dur système.
La connexion entre la Carte Mère et le Disque Dur système est peut-être défaillante :

* Vérifier les nappes sur les ports IDE de la Carte Mère. Pour faire le test, intervertir au besoin les nappes IDE1 et IDE2.
* Vérifier que la nappe IDE est bien enfoncées côté Carte Mère et côté Disque Dur.
* Vérifier que le câble d’alimentation du Disque Dur est bien enfiché.

Tester l’intégrité du Disque Dur système.
De nombreux utilitaires fournis par Windows permettent de tester l’intégrité d’un Disque Dur.

* L’utilitaire système "FixMBR". Le système de fichiers ou la partition MBR (Master Boot Record) peut être endommagé ou n’est plus accessible :
Cette réparation doit se faire en mode console de récupération.
Lancer la commande
CODE
fixmbr

* L’utilitaire système "ChkDsk". Il permet de résoudre certains problèmes de disque dur :
Cette réparation doit se faire en mode console de récupération.
Lancer la commande
CODE
chkdsk /p/r

* L’utilitaire système "FixBoot". Le système de fichiers ou la partition MBR (Master Boot Record) peut être endommagé ou n’est plus accessible :
Cette réparation doit se faire en mode console de récupération.
Lancer la commande
CODE
fixboot

* L’utilitaire système "BootCfg". Il permet de résoudre certains problèmes de disque dur en manipulant le fichier "Boot.ini".
Cette réparation doit se faire en mode console de récupération.
Lancer la commande
CODE
BootCfg
0
Navid_92 Messages postés 778 Statut Membre 87
 
Je vais essayer de faire tes trucs mais quand je fais Démarrer > Executer > CODE. sa me met Windows ne trouve pas 'CODE'.
0
olivier114 Messages postés 1674 Statut Membre 104
 
il faut que vous taper ce qu'il y a ecrit en bas de code
0
Navid_92 Messages postés 778 Statut Membre 87
 
Et pour la partie arrêt du PC ? ^^
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
Navid_92 Messages postés 778 Statut Membre 87
 
Et encore comment accéder à la console de récupération ?
0
olivier114 Messages postés 1674 Statut Membre 104
 
--
  Pour accéder à la console de récupération, vous pouvez exécuter la commande présente sur le CD d'installation D:\I386\WINNT32.EXE /CMDCONS
0
Navid_92 Messages postés 778 Statut Membre 87
 
Moi je vais sur C:\I386\WINNT32.EXE ? introuvable !
/CMDCONS ? est sa je ne sais pas où le mettre
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Navid_92 Messages postés 778 Statut Membre 87
 
J'ai réussi à faire les réglages dans le boot
Mais je n'arrive pas à accéder à la console de récupération du CD windows de mon père mais sa version de Windows est une version antérieure et la mienne est plus récente donc sa pose problème.
Que faire pour les commandes que tu m'as dit de faire :
*je les fait quand même sans onsole de récupération ?

Cordialement
Navid
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olivier114 Messages postés 1674 Statut Membre 104
 
Pour démarrer la console de récupération

Pour démarrer la console de récupération, suivez l'une des méthodes suivantes :

Démarrez votre ordinateur à l'aide des disquettes d'installation ou des CD-ROM de Windows XP. Lorsque l'écran "Bienvenue" s'affiche, appuyez sur F10, ou sur R pour réparer, puis sur C pour démarrer la console de récupération.

Ajoutez la console de récupération au dossier de démarrage de Windows XP en utilisant Winnt32.exe à l'aide du paramètre /cmdcons. Vous devez disposer d'environ 7 Mo d'espace de disque dur sur votre partition système pour stocker les dossiers et fichiers Cmdcons Pour installer la console de récupération, depuis la boîte de dialogue Exécuter..., lancez la commande : " D:\I386\WINNT32.EXE /CMDCONS " Où " D " représente la lettre du lecteur de CD-ROM où se trouve le master d'installation de Windows XP.
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