Problème navigateur depuis sp1 de vista

Bonjour,

Je me décide à vous demander de l'aide suite à un bug qui dure depuis pas mal de temps...
C'est un dysfonctionnement des navigateurs internet sur mon pc (firefox et IE) ; en effet, ma navigation se passe normalement puis soudainement les pages chargent sans fin et ne s'affichent jamais.
Lorsque je quitte le navigateur à partir de ce moment là, il est par la suite impossible de l'ouvrir à nouveau, une fenêtre d'erreur s'affiche en disant que le processus est déjà en cours d'exécution. Je ne peux pas arrêter le processus depuis mon gestionnaire des taches, et la seule "solution" est de redémarrer.
Mon pc met beaucoup plus de temps que d'ordinaire pour s'éteindre lorsque ce bug apparait.

Ma connexion internet est cependant active et les autres logiciels qui utilisent internet fonctionnent sans problème...

Je pensais que mon problème était d'origine virale mais après plusieurs formatages et installations de mises à jour j'en ai déduit que le service pack 1 de windows vista était la source du problème. J'ai contacté l'assistance du constructeur de mon pc mais ils m'ont assuré que le problème était logiciel.
Depuis mon dernier formatage, je n'ai pas réinstallé la sp1 et le problème n'est pas revenu. En revanche, certains programmes ne fonctionnent plus correctement, surtout windows live messenger, donc j'aimerais vraiment y remédier!

Le site d'aide de windows ne fait pas mention de mon problème et je ne sais pas quoi faire, pourriez-vous m'aider svp? Merci d'avance