XP ne démarre plus, même avec le CD de Win

dorvalnico Messages postés 5 Statut Membre -  
dorvalnico Messages postés 5 Statut Membre -
Bonjour,

Mon PC est un portable Sony VAIO, VGN-AW-11M.
Downgradé de Vista à XP SP3 par un professionnel.

Après l'avoir éteint manuellement (pour cause de plantage AutoCAD), XP ne veut plus démarrer.

Il affiche au redémarrage les choix de modes de démarrage (sans échec, normal, dernière bonne configuration, etc.) mais quel que soit mon choix il plante après quelques secondes de lancement, en affichant sur fond bleu le texte suivant (que j'ai pu furtivement prendre en photo avant reboot!) :
"Un problème a été détecté, et windows a été arrêté afin de prévenir tout dommage sur votre ordinateur. Si vous voyez cet écran d'erreur d'arrêt pour la première fois, redémarrer votre ordinateur. Si cet écran apparaît encore, suivez ces étapes :
Désactivez ou désinstallez tous vos utilitaires antivirus, de défragmentation de disque ou de sauvegarde, vérifiez la configuration de votre disque dur, ainsi que les mises à jour des pilotes. Exécutez CHKDSK /F afin de vérifier la présence d'un dommage sur le disque dur, puis redémarrer votre ordinateur.
Informations techniques :
*** STOP : 0X0000007B (0XF78D2524, 0XC0000034, 0X00000000, 0X00000000)"


J'ai tenté de faire un démarrage à partir du cd windows xp (XP SP3, achetée au moment du downgrade) mais le résultat est le même : le cd lance directement "l'installation", sans me donner de choix (même en appuyant sur R, F5, F8 ou autre). Au bout d'environ une minute d'installation de divers éléments, le même écran bleu s'affiche...

Autre difficulté, je suis au Chili et il me sera très difficile de ramener mon ordi où je l'ai downgradé, ou au SAV Sony.

C'est mon unique outil de travail!! please help!!! Merci
A voir également:

6 réponses

Redbart Messages postés 22320 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 299
 
https://docs.microsoft.com/fr-fr/windows/client-management/troubleshoot-inaccessible-boot-device

redémmarre en mode sans échec
puis ouvre un fenêtre Dos par CMD
saisi
chkdsk /f /r

quel sont tes logiciels de protection?
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dorvalnico Messages postés 5 Statut Membre
 
j'ai déjà essayé les différents modes de démarrage (dont sans échec) mais le résultat est le même.
Mon antivirus est AVG
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collince Messages postés 139 Statut Membre 3
 
bjr

je veux savoir si au cours de ton installation de Xp il te propose de formater ton disque
si oui le fait -t-il jusko bout

car a te lire ton PC a certainement un pb materiel

si tu as un cd de VISTA essaie le
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dorvalnico Messages postés 5 Statut Membre
 
Dans l'installation xp il ne me propose pas de formatage.
Je vais essayer vista maintenant (j'avais demandé au moment du downgrade qu'ils me fassent les DVD de restauration, que j'ai donc avec moi). Si Vista marche, cela risque-t-il de détruire mes données?
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Redbart Messages postés 22320 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 299
 
si ton pc marchait encore je te conseillerai, mais c trop tard,
d'installer superantispyware free et nettoie ton pc
https://www.superantispyware.com/download.html

à surfer sans protection ton pc et enrhumé
il faut un antivirus+parefeu+antispyware

en plus ton cd d'xp n'est pas "standard"

ça va être dur
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le druide Messages postés 40644 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 610
 
Salut,

plusieurs causes possibles, pour commencer regarde ce lien ci-dessous pour voir si çà t'inspire.

https://docs.microsoft.com/fr-fr/windows/client-management/troubleshoot-inaccessible-boot-device

Autre possibilité, tu as un disque dur de type sata si qui oblige d'avoir les drivers pour ce type de disque. Lors de l'installation d'xp tout au début il faut presser la touche F6 pour charger les pilotes sata via une disquette si pas de disquette il faut désactiver le mode sat dans le setup du bios, il faut mettre le mode sur IDE.

Autre possibilité, avant de démarrer l'installation enlever le matériel non nécessaire pour voir si le problème vient pas d'un périphérique, exemple carte réseau, audio, etc.. garder que la carte graphique.

Si le problème persiste fais un test de la mémoire vive, exemple avec Memtest.

A suivre ...
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Redbart Messages postés 22320 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 299
 
une installation d'un OS nécessite une préparation du DD (format) et cela supprime irrémédiablement toutes tes données
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dorvalnico Messages postés 5 Statut Membre
 
Dans le bios, je n'ai accès à aucun paramètres de type de HD...
Le formattage semble inévitable... je vais essayer avec Vista, qui avait l'air de bien démarrer...
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