Infos sur keynux

dany -  
 chris-ren -
Je souhaite acheter un ordi portable compatible linux.
j'ai découvert le site keynux, et je me pose beaucoup de questions sur le matériel employé et le sèrieux de la boite.

4 réponses

severine
 
tout les portable son compatible linux,il faut le spécifier a l'achat,sinon,knoppix est un bon soft très utile et sans installation,quant a la boite,fie toi a ton intuition,la première est souvent la bonne...
a plus...
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dany
 
Merci severine. J'ai déja bien pris connaissance des offres de keynux via leur site et les différentes publicités publiés dans divers magasines. Je suis plûtot inquietter par les composants matériel de leurs portable en therme de qualité, ainsi que du sèrieux de l'entreprise.
J'ai vraiment envie de faire un achat sur le modèle épure, mais pas en aveugle, j'en serais futré. J'ai envoyer un couriel à la boîte pour avoir de plus amples infos, sans réponse j'usqu'a présent.
A bientôt severine. Encore merci !
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Jean-Christophe
 
Bonjour,

Les messages que vous avez postés nous interpellent. N’ayant pas accès à vos adresses e-mail, nous ne pouvons pas savoir qui se cachent derrière les prénoms de Séverine et de Dany. Sachez que chez Keynux, nous attachons une importance particulière à toutes les demandes de nos Clients. Nous recevons plusieurs centaines de courriels chaque jour et nous nous efforçons de répondre à toutes les requêtes de nos Clients dans un délai inférieur à 24 heures. Certaines demandes peuvent nécessiter des tests particuliers et il se peut que dans certains cas très rares, nos délais excèdent 24 h.

Nous ne retrouvons pas trace de vos demandes dans notre base de données. Il se peut que votre courrier se soit égaré ou ait été envoyé vers une mauvaise adresse. Les demandes commerciales doivent être adressées à « sales@keynux.com » et les demandes techniques doivent être envoyées à « support@keynux.com » ou à « info@keynux.com ».

Contrairement à la réponse qui vous a été faite, nous attachons une très grande importance à la qualité de nos produits et de nos services. Aucun détail n’est négligé et nos produits se situent parmi les meilleurs du marché en termes de performances, de performances graphiques et de qualité. Nos produits sont garantis 2 ans en standard et nous garantissons pendant 3 ans les composants les plus critiques tels que processeurs, mémoires et disques durs.

Par ailleurs, nous sommes une des rares sociétés au monde à certifier tous nos ordinateurs portables sous Linux avec la distribution Mandrake. L’installation de Linux sur un ordinateur portable n’est absolument pas triviale et nécessite beaucoup de travail pour que l’ensemble des fonctions essentielles soient supportées sous Linux (carte graphique, accélération 2D/3D, modem, LAN, PCMCIA, WiFi interne, lecteurs optiques, etc.).

Je vous invite à nous re-contacter soit par téléphone 0 489 876 456 soit par e-mail : info@keynux.com afin que vous puissiez juger du sérieux de nos produits, de nos services et de notre support avant-vente et après-vente.

Très sincèrement,

Jean-Christophe
Responsable Commercial
www.keynux.com
Phone: +33 - 489 876 456
Fax: +33 - 489 876 455
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chris-ren
 
Bonjour,

J'ai acheté un portable keynux EPURE SR, sans aucun OS installé...
- le métériel est de qualité,
- j'ai des problèmes matériels importants à l'installation de kubuntu 7.10. Pour avoir le son, j'ai recompilé alsa avec un patch realtech selon la procédure suivantehttp://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.php?id=145842; mais celà n'a pas fonctionné). Donc ATTENTION.

Le site http://doc.ubuntu-fr.org/materiel/liste_portables/keynux décrit mes soucis.

Peut-être vaut-il mieux acheter le portable avec mandrake installé dessus directement ?

Christian Renoulin (si je parviens à faire marcher le tout, avec l'assistance de keynux, je le repréciserai)
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chris-ren
 
J'ai pu avoir le son, selon les conseils de keynux par mail, en ajoutant "options snd-hda-intel model=toshiba" dans /etc/modprobe.d/alsa-base (et non options snd-hda-intel model=auto comme conseigné dans nombre de forums).

Finalement le support fut le bon.

Christian Renoulin
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