[MSN] pb acces messagerie hotmail

salut sab,
Tu as été très claire...
Une question cependant: as-tu l'anti-virus PC Cillin ?

Cordialement  et @+ 
Chi non ha amici, Non fa gran fortuna.

re.. sab,
Ok.. pas de problème, j'ai compris.. Mais as-tu ou non l'AV PC Cillin ..? Son module Webtrap est responsable d'une partie des problèmes du genre du tien..
Si tu ne l'as pas, on pourra passer à autre chose.. si tu veux ??

Cordialement  et @+ 
Chi non ha amici, Non fa gran fortuna.

ben passe direct par Hotmail.com!!!

merci Dimitri pour ta réponse,

je sais que je suis nulle en informatique mais c'est ce que j'expliquais dans mon message : quel que soit le chemin pris (msn, hotmail, msn messenger, mon msn, loginnet passport) j'arrive sur une page blanche avec "terminé" sans message d'erreur.
alors si tu as une autre idée, je prends

cordialement

merci Hourrrah pour ta rapidité,

quant à moi j'étais bloquée par une erreur shdoclc.dll/dnserror qui semble résolue (j'espere!)
non, je n'ai ni pc cillin ni norton (j'ai lu dans un autre message ce que tu disais sur le pare feu de ces AV) , juste AVG .

cordialement
sab

c'est encore moi, ne trouvant pas la cause de ce probleme d'acces à ma messagerie(virus??!!) j'ai fait de nouveaux scan et voici les résultats :

spybot : toujours les memes problemes DSO exploit, n-case et download accelerator plus ads

RAV : fichier system32/iexplore.exe ==>lsass.exe suspicious

bitdefender : les fichiers system32/iexplore, msngf, o, servoxt et suge.exe infectés par divers backdoor (les fichiers sont nettoyés mais le probleme revient)

remarque : le fichier C/windows/system32/iexplore.exe date seulement d'octobre alors que tout a été installé sur mon pc en mars....normal?

et pour finir le log de hijack :

Logfile of HijackThis v1.97.7
Scan saved at 14:04:36, on 10/12/2004
Platform: Windows XP (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP1 (6.00.2600.0000)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\SYSTEM32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\System32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\SYSTEM32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\PROGRA~1\Grisoft\AVG6\avgserv.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\iexplore.exe
C:\Program Files\Microsoft Hardware\Mouse\point32.exe
C:\Program Files\ATI Technologies\ATI HydraVision\HydraDM.exe
C:\Program Files\ATI Technologies\ATI HydraVision\HydraMD.exe
C:\PROGRA~1\Grisoft\AVG6\avgcc32.exe
C:\Program Files\Winamp\winampa.exe
C:\Program Files\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exe
C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe
C:\WINDOWS\SYSCFG16.EXE
C:\windows\system\winrar.exe
C:\WINDOWS\System32\ctfmon.exe
C:\Program Files\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe
C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\BackWeb-8876480.exe
C:\WINDOWS\System32\suge.exe
C:\Documents and Settings\MIKE\Application Data\lsj?t.exe
C:\Program Files\InterVideo\Common\Bin\WinCinemaMgr.exe
C:\Program Files\Antipub\antipub.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE
C:\WINDOWS\System32\winsnd32.exe
C:\Documents and Settings\MIKE\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\67Q9STUD\HijackThis[1].exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = file://C:\WINDOWS\System32\SearchBar.htm
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.yahoo.fr/
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://www.tele2.fr/startpage/dialup/fr/
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Window Title = Microsoft Internet Explorer
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
R3 - Default URLSearchHook is missing
O2 - BHO: (no name) - {0000CC75-ACF3-4cac-A0A9-DD3868E06852} - (no file)
O2 - BHO: (no name) - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 5.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.ocx
O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O2 - BHO: (no name) - {C5183ABC-EB6E-4E05-B8C9-500A16B6CF94} - (no file)
O2 - BHO: Search Help - {E8EAEB34-F7B5-4C55-87FF-720FAF53D841} - C:\Documents and Settings\MIKE\Local Settings\Temp\K.dll (file missing)
O3 - Toolbar: &Radio - {8E718888-423F-11D2-876E-00A0C9082467} - C:\WINDOWS\System32\msdxm.ocx
O3 - Toolbar: (no name) - {62999427-33FC-4baf-9C9C-BCE6BD127F08} - (no file)
O3 - Toolbar: (no name) - {C5183ABC-EB6E-4E05-B8C9-500A16B6CF94} - (no file)
O3 - Toolbar: Barre d'outils MSN - {BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\MSN Toolbar\01.01.1601.0\fr\msntb.dll
O4 - HKLM\..\Run: [NeroCheck] C:\WINDOWS\System32\\NeroCheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [LogitechGalleryRepair] C:\Program Files\Logitech\ImageStudio\ISStart.exe
O4 - HKLM\..\Run: [LogitechImageStudioTray] C:\Program Files\Logitech\ImageStudio\LogiTray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [POINTER] point32.exe
O4 - HKLM\..\Run: [HydraVisionDesktopManager] C:\Program Files\ATI Technologies\ATI HydraVision\HydraDM.exe
O4 - HKLM\..\Run: [HydraVisionViewport] C:\Program Files\ATI Technologies\ATI HydraVision\HydraMD.exe
O4 - HKLM\..\Run: [AVG_CC] C:\PROGRA~1\Grisoft\AVG6\avgcc32.exe /STARTUP
O4 - HKLM\..\Run: [WinampAgent] C:\Program Files\Winamp\winampa.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ATIPTA] C:\Program Files\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exe
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [WebRebates0] "C:\Program Files\Web_Rebates\WebRebates0.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [vsv] C:\WINDOWS\vsv.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Microsoft Windows Secure Update] rpcxwinupdt.exe
O4 - HKLM\..\Run: [MSChoEx] suge.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Zonealarm] iexplore.exe
O4 - HKLM\..\Run: [yxep] C:\WINDOWS\yxep.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Windows System Configuration] C:\WINDOWS\SYSCFG16.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [Windows DLL Loader] C:\WINDOWS\SYSCFG16.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [Windows AdControl] C:\Program Files\Windows AdControl\WinAdCtl.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Microsoft Manager] windll23.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Printer] C:\dieset.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Spool] C:\windows\system\winrar.exe
O4 - HKLM\..\Run: [EOnYFM] C:\documents and settings\mike\local settings\temp\EOnYFM.exe
O4 - HKLM\..\Run: [iZqAcSn] c:\documents and settings\mike\local settings\temp\iZqAcSn.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ba04e4998c28] C:\WINDOWS\System32\cdfview4.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Pc] C:\documents and settings\mike\local settings\temp\Pc.exe
O4 - HKLM\..\Run: [NDIS Adapter] servenxp.exe
O4 - HKLM\..\Run: [blah service] servoxt.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Win32 USB2 Driver] winsnd32.exe
O4 - HKLM\..\RunServices: [Microsoft Windows Secure Update] rpcxwinupdt.exe
O4 - HKLM\..\RunServices: [MSChoEx] suge.exe
O4 - HKLM\..\RunServices: [Zonealarm] iexplore.exe
O4 - HKLM\..\RunServices: [Microsoft Manager] windll23.exe
O4 - HKLM\..\RunServices: [NDIS Adapter] servenxp.exe
O4 - HKLM\..\RunServices: [blah service] servoxt.exe
O4 - HKLM\..\RunServices: [Win32 USB2 Driver] winsnd32.exe
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Program Files\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [LDM] C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\BackWeb-8876480.exe
O4 - HKCU\..\Run: [Steam] C:\Valve\Steam\Steam.exe -silent
O4 - HKCU\..\Run: [Microsoft Windows Secure Update] rpcxwinupdt.exe
O4 - HKCU\..\Run: [Zonealarm] iexplore.exe
O4 - HKCU\..\Run: [MSChoEx] suge.exe
O4 - HKCU\..\Run: [Microsoft Manager] windll23.exe
O4 - HKCU\..\Run: [Tsro] C:\Documents and Settings\MIKE\Application Data\lsj?t.exe
O4 - HKCU\..\Run: [NDIS Adapter] servenxp.exe
O4 - HKLM\..\RunOnce: [Zonealarm] iexplore.exe
O4 - HKLM\..\RunOnce: [SpybotSnD] "C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\SpybotSD.exe" /autocheck
O4 - HKLM\..\RunOnce: [Win32 USB2 Driver] winsnd32.exe
O4 - HKCU\..\RunOnce: [Zonealarm] iexplore.exe
O4 - Startup: Anti-Pub.lnk = C:\Program Files\Antipub\antipub.exe
O4 - Global Startup: Adobe Gamma Loader.exe.lnk = C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Calibration\Adobe Gamma Loader.exe
O4 - Global Startup: Adobe Gamma Loader.lnk = C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Calibration\Adobe Gamma Loader.exe
O4 - Global Startup: InterVideo WinCinema Manager.lnk = C:\Program Files\InterVideo\Common\Bin\WinCinemaMgr.exe
O4 - Global Startup: Logitech Desktop Messenger.lnk = C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\LDMConf.exe
O8 - Extra context menu item: &Download with &DAP - C:\PROGRA~1\DAP\dapextie.htm
O8 - Extra context menu item: Download &all with DAP - C:\PROGRA~1\DAP\dapextie2.htm
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~3\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra 'Tools' menuitem: MaxSpeed (HKLM)
O9 - Extra button: Recherche (HKLM)
O9 - Extra button: Messenger (HKLM)
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger (HKLM)
O12 - Plugin for .spop: C:\Program Files\Internet Explorer\Plugins\NPDocBox.dll
O14 - IERESET.INF: START_PAGE_URL=http://www.tele2.fr/startpage/dialup/fr/
O16 - DPF: {166B1BCA-3F9C-11CF-8075-444553540000} (Shockwave ActiveX Control) - http://active.macromedia.com/director/cabs/sw.cab
O16 - DPF: {74D05D43-3236-11D4-BDCD-00C04F9A3B61} (HouseCall Control) - http://a840.g.akamai.net/7/840/537/2004061001/housecall.trendmicro.com/housecall/xscan53.cab
O16 - DPF: {80DD2229-B8E4-4C77-B72F-F22972D723EA} (AvxScanOnline Control) - http://www.bitdefender.com/scan/Msie/bitdefender.cab
O16 - DPF: {A3009861-330C-4E10-822B-39D16EC8829D} (CRAVOnline Object) - http://www.ravantivirus.com/scan/ravonline.cab
O16 - DPF: {B38870E4-7ECB-40DA-8C6A-595F0A5519FF} (MsnMessengerSetupDownloadControl Class) - http://messenger.msn.com/download/MsnMessengerSetupDownloader.cab
O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://download.macromedia.com/pub/shockwave/cabs/flash/swflash.cab
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{34CD3C37-3A84-42E1-8185-437FA91FF785}: NameServer = 213.36.80.1
O17 - HKLM\System\CS2\Services\Tcpip\..\{34CD3C37-3A84-42E1-8185-437FA91FF785}: NameServer = 213.36.80.1

j'espere qu'une personne pourra m'éclairer sur tout cela car moi je suis perdue...et j'aimerais vraiment pouvoir acceder à ma messagerie

merci par avance pour vos réponses
cordialement
sab

salut a tous
j'ai aussi des problemes pour me connecter a hotmail ainsi qu'a plusieurs autres sites
je suis sous windows XP gold 55
et j'ai un modem adsl usb bewan
pour une conection internet tele2 en 1024
quand j'essaie d'entrer mon login et mon mot de passe
il m'affiche une page
"impossible d'afgicher la page demandée"
merci de votre aide

salut marion,
As-tu vérifié les paramétrages sécuritaires de ton navigateur et de ton firewall ?
D'une façon ou d'une autre, tu bloques l'accès à ces sites-là.
Voir du côté des cookies, de la sécurité des sites, du contrôle des contenus et des paramètres avancés de navigation.

Cordialement  et @+ 
Chi non ha amici, Non fa gran fortuna.

Re.. Marion,
Quel navigateur et quel firewall utilises-tu ?

Cordialement  et @+ 
Chi non ha amici, Non fa gran fortuna.

re.. marion,
IE.. outils.. options internet.. onglet confidentialié...
bouton modifier
Taper hotmail.com ..bouton autoriser..

Me tenir au courant
Cordialement  et @+ 
Chi non ha amici, Non fa gran fortuna.

re.. marion,
Autre contrôle:
internet explorer.. outils.. options internet...
onglet avancé
Vérifier que SSL2.0 et SSL3.0 sont bien cochés

Cordialement  et @+ 
Chi non ha amici, Non fa gran fortuna.

bonjour, je n'arrive pas aussi à accéder à ma messagerie hotmail, la page charge longtemps et finit par se terminer sur une page blanche. Je suis en adsl et les pages ont du mal à s'afficher.
Je peux ouvrir mes comptes hotmails sur d'autres pc que le mien.
J'ai fait un scan avec hijackthis, voilà ce que ça donne:
Logfile of HijackThis v1.99.0
Scan saved at 10:00:10, on 05/02/2005
Platform: Windows XP (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 (6.00.2600.0000)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\windows\system\hpsysdrv.exe
C:\HP\KBD\KBD.EXE
C:\Program Files\Microsoft Works\WksSb.exe
C:\WINDOWS\System32\pctspk.exe
C:\Program Files\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe
C:\WINDOWS\System32\RUNDLL32.EXE
C:\Program Files\Sony\MD Simple Burner\NetMDSB.exe
C:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\wuauclt.exe
C:\WINDOWS\System32\rsvp.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Documents and Settings\Propriétaire\Local Settings\Temp\Répertoire temporaire 1 pour hijackthis_199.zip\HijackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://srch-fr3.hpwis.com/
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://srch-fr3.hpwis.com/
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.wanadoo.fr/
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://fr3.hpwis.com/
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://srch-fr3.hpwis.com/
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://srch-fr3.hpwis.com/
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://srch-fr3.hpwis.com/
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://fr3.hpwis.com/
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 5.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.ocx
O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\SDHelper.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar2.dll
O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar2.dll
O3 - Toolbar: &Radio - {8E718888-423F-11D2-876E-00A0C9082467} - C:\WINDOWS\System32\msdxm.ocx
O4 - HKLM\..\Run: [hpsysdrv] c:\windows\system\hpsysdrv.exe
O4 - HKLM\..\Run: [KBD] C:\HP\KBD\KBD.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\System32\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKLM\..\Run: [IgfxTray] C:\WINDOWS\System32\igfxtray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [HotKeysCmds] C:\WINDOWS\System32\hkcmd.exe
O4 - HKLM\..\Run: [PS2] C:\WINDOWS\system32\ps2.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Microsoft Works Portfolio] C:\Program Files\Microsoft Works\WksSb.exe /AllUsers
O4 - HKLM\..\Run: [Microsoft Works Update Detection] C:\Program Files\Microsoft Works\WkDetect.exe
O4 - HKLM\..\Run: [PCTVOICE] pctspk.exe
O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /install
O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Program Files\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\System32\NVMCTRAY.DLL,NvTaskbarInit
O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe" /background
O8 - Extra context menu item: &Google Search - res://c:\program files\google\GoogleToolbar2.dll/cmsearch.html
O8 - Extra context menu item: Pages liées - res://c:\program files\google\GoogleToolbar2.dll/cmbacklinks.html
O8 - Extra context menu item: Pages similaires - res://c:\program files\google\GoogleToolbar2.dll/cmsimilar.html
O8 - Extra context menu item: Version de la page actuelle disponible dans le cache Google - res://c:\program files\google\GoogleToolbar2.dll/cmcache.html
O9 - Extra button: Organise-notes - {9455301C-CF6B-11D3-A266-00C04F689C50} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Reference 2001\EROProj.dll
O9 - Extra button: Related - {c95fe080-8f5d-11d2-a20b-00aa003c157a} - C:\WINDOWS\web\related.htm
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Show &Related Links - {c95fe080-8f5d-11d2-a20b-00aa003c157a} - C:\WINDOWS\web\related.htm
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\MSMSGS.EXE
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\MSMSGS.EXE
O16 - DPF: Interface Chat Voila - http://chat10.x-echo.com/version5/Applet/vchatsign.cab
O16 - DPF: Interface Chat Wanadoo - http://chat14.x-echo.com/version6/Applet/wchatsign.cab
O23 - Service: Service d'administration du Gestionnaire de disque logique - Unknown - C:\WINDOWS\System32\dmadmin.exe
O23 - Service: Journal des événements - Unknown - C:\WINDOWS\system32\services.exe
O23 - Service: Fax - Unknown - C:\WINDOWS\system32\fxssvc.exe
O23 - Service: Service COM de gravage de CD IMAPI - Unknown - C:\WINDOWS\System32\imapi.exe
O23 - Service: MD Simple Burner DB Access Service - Unknown - C:\Program Files\Sony\MD Simple Burner\mdrcdb.exe
O23 - Service: Partage de Bureau à distance NetMeeting - Unknown - C:\WINDOWS\System32\mnmsrvc.exe
O23 - Service: DDE réseau - Unknown - C:\WINDOWS\system32\netdde.exe
O23 - Service: DSDM DDE réseau - Unknown - C:\WINDOWS\system32\netdde.exe
O23 - Service: MD Simple Burner Service - Sony Corporation - C:\Program Files\Sony\MD Simple Burner\NetMDSB.exe
O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe
O23 - Service: PACSPTISVR - Sony Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Sony Shared\AVLib\Pacsptisvr.exe
O23 - Service: Plug-and-Play - Unknown - C:\WINDOWS\system32\services.exe
O23 - Service: Gestionnaire de session d'aide sur le Bureau à distance - Unknown - C:\WINDOWS\system32\sessmgr.exe
O23 - Service: Prise en charge des cartes à puces - Unknown - C:\WINDOWS\System32\SCardSvr.exe
O23 - Service: Carte à puce - Unknown - C:\WINDOWS\System32\SCardSvr.exe
O23 - Service: Sony SPTI Service - Sony Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Sony Shared\AVLib\Sptisrv.exe
O23 - Service: Journaux et alertes de performance - Unknown - C:\WINDOWS\system32\smlogsvc.exe
O23 - Service: Cliché instantané de volume - Unknown - C:\WINDOWS\System32\vssvc.exe
O23 - Service: Carte de performance WMI - Unknown - C:\WINDOWS\System32\wbem\wmiapsrv.exe

Avez vous une idée pour m'aider car je ne sais pas quels fichiers peuvent être mis en cause :-(

merci à vous et @++

slt tout le monde ?je n'arrive pas non plus à ouvrir ma boîte de réception hotmail depuis une dizaine de jours.Que dois-je faire?
merci de me donner une réponse

Moi aussi j'ai des problèmes avec msn depuis 3 semaines. On me demande de recopier caractères pour m'identifier et je tourne en boucle.
Je crois que mes problèmes ont commencé depuis l'apparition de msn.fr !

Je viens de réussir à accéder à mes emails en allant sur
http://my.msn.com/

Ca peut peut-être aider certains...
bye