Portable vendu avec Windows XP sans licence!

Bonjour,

J'ai vraiment besoin de votre aide.

Je viens d'acheter un netbooks IQon sur cdicount. Je l'ai reçu hier..... il est planté !!! Il ne trouve pas le disque dur.
Je vais donc chez un informaticien pour qu'il me le répare car la garantie est très très longue chez cdiscount...

Et là, il me dit que non seulement il est planté mais que en plus, il n'a pas de licence Windows XP, alors que cela était prévu, c'est même écris sur la boite !!! Il n'y a pas l'étiquette collée sur le PC.

C'est carrément illégal !!! Evidemment, personne ne répond au numéro de "acrte de garantie" de la marque.

Je voudrais trouver un article de loi qui dit que c'est illégal mais je ne trouve pas. Je voudrais leur envoyer un courrier qui leur fera peur direct pour qu'ils se dépèchent (mettre en copie la lettre que j'enverais au tribunal d'instance si pas de retour sous 15 jours).

Mais pouvez vous m'aider sur ce que je dois mettre s'il vous plait??? (le texte de loi)

Merci beaucoup