Internet ne peut pas afficher la page

Bonjour,
Il y a un peu plus de 1 semaine , j'ai voulu télécherger msn 2009 , aprés l'installation de la nouvelle application , j'ai fait un redémarrage de mon ordinateur.Au moment ou mon ordi s'est rallumé , internet ne fonctionné plus ainsi que msn.Le message d'erreur d'internet était "internet exploreur ne peut pas afficher cette page".La nouvelle installation de msn a été peut-être une coiincidence mais je préfére le signaler quand même.Au début je me suis pas du tout inquiété car d'habitude cela m'arrive de temps en temps, et la manipulation que je fait et d'éteindre la live box et de débrancher le cable ethernet, et de remettre tout.Mais la rien a fait cela n'a pas marcher...J'ai regardé plein de solution dans les forums ( exemple : installer firefox ...) mais rien a marchée ,le probléme est toujour la...J'ai décider alors de faire un formatage de mon ordinateur,malheureusement j'avais perdu toute mes données mais la connection n'est jamais revenue :-(.Je commence réellement à m'arracher les cheveux xD.
Le pire c'est que le premier port ethernet de ma live box est relié a un autre ordinateur ou la connection internet marche trés bien.Pour vérifier si mon cablage était mauvais j'ai relié ma prise éthernet a un ordinateur portable et la connection à marché tout de suite...
Je posséde l'ordinateur acer M1610 avc windows vista.
J'ai remarqué que l'ordinateur envoié des paquet (exemple:745) mais dans paquet reçut il n'y en avait pas (0).
Merci d'avance pour votre aide.