Plus de son !

Résolu
Bonjour, je vous écris parce que j'ai un petit souci d'ordinateur, de son plus précisément. Je m'explique : mon ordi a récemment décidé de ne plus démarrer, alors je suis allée chez un informaticien qui m'a installé windows ultimate - avant, j'avais Vista. Bon, tout marche nickel maintenant, le seul problème c'est que je n'ai plus de son... Sur mon ordi - un HP - il y a des commandes tactiles en haut du clavier, grâce auxquelles on peut gérer sa musique (pause, stop, toussaaaa), et la commande "muet" (le haut parleur avec un sens interdit là, je sais jamais comment ça s'appelle) est orange comme si elle était activée. Impossible d'avoir du son, ze comprends pas. C'est donc pour ça que la piètre informaticienne que je suis vous demande vos conseils...

D'avance merci !
Configuration: Windows Ultimate
Firefox 3.0.7

11 réponses

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  1. Contributeur
    bonjour
    j'espere que tu l'as pas payer cher l'informaticien, car tu t'es bien fait arnaqué, quelle honte de formater et de ne pas réinstaller les pilotes
    1. Modérateur
      Bonjour,

      La grande honte c´est ça >>> Windows Ultimate ;)

      A+
      1. Contributeur
        ah oui j'avais pas vu, c'est vraiment honteux !
    2. Merde, c'est si nul que ça, Ultimate ? (Non l'informaticien était pas trop trop cher, mais bon quand même, hein.)
      1. Contributeur
        donne le modele et la marque du pc, pour savoir le modele, demarrer = executer (barre rechercher sur vista) = dxdiag, su r la premiere page , tu verra le modele du pc

        sinon, telecharge et installe Everest Ultimate , et post un rapport
        aide : Renseignements sur mon matériel
        Identifier son matériel avec EVEREST
        1. Mon PC, c'est un HP Pavillon dv9700 Notebook Pc :)
      2. Contributeur
        installe le chipset et ensuite l'audio par rapport à ce lien: http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareList?os=2093&lc=en&dlc=fr&cc=fr&product=3636841&lang=fr
        1. "Ce système ne possède pas la configuration minimale requise pour l'installation du logiciel, le programme d'installation va s'arrêter. "

          (J'vais y aller moi, je repasse demain. Merci pour votre aide, au pire je retournerai chez l'informaticien, au point où j'en suis...)

          Bonne nuit (:
          1. Contributeur
            c'est vista ultimate qu'il t'as installé ?
            1. V'oui.

              ENfin, là j'ai amené mon ordi chez un autre informaticien, donc je pense qu'il va me réparer tout ça... merci :)
          2. Contributeur
            ok, tant mieux
            faire attention la prochaine fois, ou se renseigner avant :)