Je n'arrive plus à imprimer !!!!

geraldine -  
 geraldine -
bonjour !

qui peut m'aider : je n'arrive plus à imprimer : l'imprimante fonctionne avec un autre ordi mais pas avec le mien. Je suis sous XP ...quel procèdure mettre en place pour déterminer les causes ?
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5 réponses

UsulArrakis Messages postés 7683 Statut Contributeur 3 194
 
salut
menu "Démarrer" / Imprimantes / clic droit sur l'imprimante / définir comme imprimante par défaut

si tu ne vois pas ton imprimante : "ajouter une imprimante"

(_Usul d'Arrakis
Serial_dreamer_)
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geraldine
 
non l'imprimante existe et elle est paramétrée comme il faut...
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subzero
 
si tu as le CD de réinstallation alors réinstalle la
quel est le nom de cette imprimante ????
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geraldine
 
il s'agit de la canon BJ-10sx : elle fonctionne très bien avec les autres ordi ...hier elle a refonctionné puis à nouveau le message this program cannot be run by win 32 ? un truc dans le genre et plein de signes incompréhensibles...et je n'ai plus les disquettes d'install...
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metalmounir Messages postés 17 Statut Membre
 
bonjour,

Donne le model ?

Mounir
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Terreur 59
 
si tu as installe le sp2 de windows , il y a de gros probleme avec les imprimantes.donnes nous le modele de ton imprimante
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geraldine
 
il s'agit de la canon BJ-10sx : elle fonctionne très bien avec les autres ordi ...hier elle a refonctionné puis à nouveau le message this program cannot be run by win 32 ? un truc dans le genre et plein de signes incompréhensibles...
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