Help !!!!

jpmoulinberry Messages postés 1 Statut Membre -  
 moulin jean pierre -
bonjour, j'espere trouver sur ce site l'aide dont j'ai besoin et vous remercie par avance, voici mon probleme: à la suite de l'entrée d'un virus dans mon PC( virus éffacé) et sans doute d'une mauvaise manipulation, je ne retrouve plus lors de ma connection sur FREE ADSL la connection avec outlock express donc plus de lecture (rapide) des mails et plus d'envois non plus; à la connection s'affiche 2 fenetres successives : erreur OX800C012E, 5 et MSOE.DDL n'a pas pu etre initialisée; quelqu'un de plus doué que moi peut-il m'aider( en bon français) car vous l'aurez compris, je ne suis pas tres doué pour les choses de l'informatique merci par avance et amitiés à tous

2 réponses

GomJabbar Messages postés 1327 Statut Contributeur 150
 
Bonjour,

à mon avis, il suffit de réinstaller Outlook par :
Démarrer>Paramètres>Panneau de configuration>Ajout/suppression de programmes>Ajouter/supprimer des composants Windows.
Tu choisis dans la liste et tu vois ce que ça donne.

A+

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- Je préfère rire de ce qui fait pleurer -
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moulin jean pierre
 
désolé, j'avais déja essayé ,mais la case "Outlook" était déja "cochée" et en face il y a 0,0 mo comme si "Outlook n'était pas ou plus dans ce programme
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