"erreur systeme fichier " dane elec mp4

Bonjour,
il y a peu de temps j'ai fait fait l'acquisition d'un mp4 dane elec music touch de 4go et hier alor que tout allais trés bien . . .un rectangle clignotant d'un tat d'image superposées et floutée s'affiche en haut a gauche plus aucune commande!
j'ai donc decider de le reformater et de le reinitialiser aprés avoir integralement vidé le mp4 mais rien ne fonctionne ! ! !
le message "erreur de système de fichier " s'affiche maintenant a la place du rectangle!
AIDEZ MOI. . .. . . s'il vous plait