Problème de son
Whisper
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Gemenon Messages postés 732 Statut Membre -
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Bonjour,
J'ai acheté un PC portable HP Pavillon dv7-1105ef il y a environ une semaine, et depuis quelques jours, la touche tactile qui permet de mettre le son en muet reste constamment rouge, et quand j'appuis dessus, rien ne change !
Pouvez-vous m'aider ?
Merci d'avance.
J'ai acheté un PC portable HP Pavillon dv7-1105ef il y a environ une semaine, et depuis quelques jours, la touche tactile qui permet de mettre le son en muet reste constamment rouge, et quand j'appuis dessus, rien ne change !
Pouvez-vous m'aider ?
Merci d'avance.
13 réponses
Hp = mauvaise qualité des composants , donc vu que ton pc est neuf je te conseille de le faire réparer , on peut pas faire grand chose de plus vu que le problème à l'air matériel
Déjà ??
Mais il est tout neuf il a reçu aucun coup, aucune secousse rien !
C'est pas un driver ou juste un logiciel qui fait planter ?
Mais il est tout neuf il a reçu aucun coup, aucune secousse rien !
C'est pas un driver ou juste un logiciel qui fait planter ?
toute tactile = matériel = pas contrôlé par un driver ou par un logiciel , par exemple tu dois pouvoir allumer/fermer le son même quand Windows n'est pas démarré
aprés je vois pas d'ou ca pourrait venir
aprés je vois pas d'ou ca pourrait venir
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c'est bien ce que je dis : le problème ne se situe pas au niveau des drivers car le son fonctionne , donc c'est matériel , essaye de jouer sur le bouton tactile , peut etre qu'une petite pression bien placée le réparera , sinon direction le SAV
Ouai c'est en fait la touche tactile qui empêche le driver de fonctionner c'est sa ?
Parce que quand j'appuie, le bouton reste orange mais le son affiche muet dans la barre des tâches !
Parce que quand j'appuie, le bouton reste orange mais le son affiche muet dans la barre des tâches !
Ok merci ! Juste une question, si je l'emmene au SAV il faut que je fasse une sauvegarde de mes données ? Le PC sera remis à zéro ?
