Soucis au demarage

Question

Bonjour,
Je vous explique. Mon ordi as décidé qu'a chaque fois que je le rallume , il réinstalle tout.
C'est a dire : paramétrer mes boites mails, ajouter toutes les extensions de firfox , les fichiers que j'ai enregistré n'apparaissent plus.
J'ai déjà fait une restauration , mais cela n'as pas résolue de le soucis.
Je travaille avec mon ordi et je perd tout a chaque fois.
Comment faire ?
Merci

stewartia · Answer

Pour Firefox, désinstallez et réinstallez le, pour la oîte de réception, allez dans panneau de config., ajout/suppression des programmes, sélectionnez le logiciel, prenez l'option réparer.
Pour le reste soyez plus précis.

Pupuce75 · Answer

Merci pour ses premières réponses, alors je vais essayer d'être plus claire.
Quand je finis de travailler j'arrête mon ordi.
Quand je le rallume il me dis le bureau se configure, après il me dis que les profils utilisateurs on eu un soucis et ensuite quand je veux ouvrir microsoft outlook, il me propose de le configurer ( j'ai perdu plus 4 ans de mails que j'avais gardé ), quand j'ouvre ma boite mais avec hotmail pareil je dois tout reconfigurer, quand j'ouvre firefox , je n'ai plus mes favoris, ni mes extensions. 
J'espère avoir plus claire et merci de votre aide.

clement. · Answer

hello,

Qu'est ce que tu as dans "C:\Documents and Settings" ?
Est ce qu'il ya juste les comptes "all users" "pupuce75" (enfin le tien ;) ) ou d'autres ? 
a mon avis il recrée plein de compte, et le premier est toujours là.. 
J'attends ta réponse :)

clement. · Answer

le ouvre avec ??

pourquoi il te demande un "ouvre avec"...?

Pupuce75 · Answer

Il me le demande parce qu'il ne reconnais pas le format que je lui avais donné au départ.

Pupuce75 · Answer

Oui mais je crois que cela viens du faite que même adobe a disparu de mon ordi :(

clement. · Answer

mais tu veux pas me dire ce qui apparaît dans "documents and settings".... lol

Pupuce75 · Answer

Alors j'ai redémarré mon pc et je sais ou  ca plante mais je ne sais pas ce qu'il faut faire.
il me dis qu'il y a eu un soucis avec les utilisateurs et que cette session est temporaire et quand je fermerais tout seras perdus.
J'ai bien regardé et ma session ouverte est bien la mienne.
Une idée ?
Merci de votre aide.

clement. · Answer

bon alors c'est ce que je dis, ça viens surement d'un raccourci d'un ppt, je vois ca souvent au travail.
Seulement quelques questions : 

As tu une session administrateur ?

Si tu sais d'ou vient le problème, normalement il a du d'indiquer un chemin avec le nom du fichier qui t'embête
et en administrateur tu n'as qu'a le virer et normalement ça sera bon après.

Pupuce75 · Answer

Qu'est ce qu'un raccourci d'un ppt ?
Je n'avais pas de session administrateur enfin si la seule que j'utilise donc j'ai crée un autre compte invité, mis un mot de passe a mon compte dis administrateur et ... rien cela ne change rien !
Je le " sais " parce qu'au demarrage il me le dis en bas dans la barre mais c'est tout pas de marche a suivre je clique sur le message et rien n'apparait ensuite.

Merci de ton aide.

Pupuce75 · Answer

On peux faire autrement ?

clement. · Answer

Le truc que je me demande c'est comment tu as reussi avec le compte invité a mettre un mot de passe au compte administrateur... le compte invité a tout les droit ?

Pupuce75 · Answer

Non je ne l'ai pas mis avec le compte invité mais avec le compte admin

clement. · Answer

a ok,

donc quand tu vas sur la session "administrateur" ca te redirige vers une session temporaire. c'est ca ?

si oui, est ce que tu peux mettre le message précis qui est indiqué lors de la connection a cette session?
S'il y a un chemin commençant par "c:/document....." ca m'arrangerais lol

Pupuce75 · Answer

Alors de souvenir il me dis de regarde le journal de qq chose ca te parle ?

clement. · Answer

Est ce que tu peux de deconnecter et reconnecter dessus pour qu'il te mette le message stp ?

Pupuce75 · Answer

Vi de suite ;-)

Pupuce75 · Answer

Donc le message :

Déjà il commence pas une préparation du bureau 

Ensuite  votre profil utilisateur n'as pas été chargé correctement
La session a été ouvert en utilisant un profil temporaires les modifications que vous apporterez a ce profil seront perdus lorsque vous fermerez la session.
Consultez le journal des événements pour obtenir des détails ou contactez votre administrateur.

clement. · Answer

oki merci donc pas de lien snif.. 
pas grave, 

Le journal des événement ce trouve là : 

démarrer -> cliques droit sur le poste de travail (se trouve aussi sur le bureau sauf si c'est un raccourci) -> gérer

dans la nouvelle fenêtre : tu cliques sur l'observateur d'evenement.. et apres faut chercher dans les différents journaux.. mais je sais pas ou...

clement. · Answer

Je sais pas exactement... Cherche dans les différentes erreurs des journaux jusqu'a ce qu'un probleme de connection ou d'ouverture de session... un truc dans le genre.

Pupuce75 · Answer

Y'a rien en rapport avec cela :(

Pupuce75 · Answer

Bonjour, 
Je suis toujours bloquée avec mon pc :(
Personne ne peux continuer a m'aider?
Merci

clement. · Answer

Salut salut,

Ben je suis désolé mais je voit plus trop ce qu'il faut faire a moins d'aller chercher tous des documents.. de les sauvegarder.
D'effacer le dossier de connection (administrateur ou ton nom) 
de recréer le même a partir de "defaut user" (apres tu le renomme) et de remettre dessus tes documents..

Pupuce75 · Answer

Merci je vais essayé.

clement. · Answer

Hello,

ALors tu en est ou ? :)

Pupuce75 · Answer

Bonjour Clément, 
J'en suis a ne plus eteindre mon ordi pour ne pas a avoir a tout réinstaller :(

Soucis au demarage - Page 2

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