Problèmes avec Swisstools.net

Résolu
MJR68 Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 BIOL5253 -
Bonsoir
J'ai installé un compteur et un livre d'or sur mon site grâce à Swisstools.net mais en ce moment ils ont disparus
et je n'ai plus swisstols sur google.
Y aurait-il des problèmes ?

31 réponses

Pandabel47
 
Bonsoir à tous,
J'utilise les compteurs payants de Swisstools depuis plusieurs années.
A de nombreuses reprises déjà le service a été interrompu sans avis préalable ou sans information quelle qu'elle soit par la suite.
Depuis ce samedi 15 août après-midi, je découvre qu'à nouveau le service est défaillant...!!!!!!!
Tous mes compteurs (j'en ai +/- 250) ont changé de design, toutes les valeurs sont à zéro, et ils sont devenus visibles partout !!!
J'en ai marre d'être à la merci de tels agissements alors que je suis un client PAYANT !
Nous sommes traités avec une désinvolture que j'ai du mal à décrire et j'attends -comme une société sérieuse le ferait spontanément- de recevoir un mail ou une communication m'avertissant ou m'indiquant la défaillance momentanée du système et la durée estimée de la panne. Une société correcte y ajouterait même un mot d'excuses, mais ici, RIEN !!!
Si quelqu'un parmi les Admin de ce site venait à lire mon message, j'aimerais (même si c'est peu réaliste) qu'il ait la correction de m'envoyer un mot à propos de cette panne mais aussi à propos de cette attitude particulièrement irrespectueuse des clients que nous sommes, moi entre autres puisque je paie le service tous les ans !
J'attends réponses et réactions.
Merci.
Pol (Pandable47)
Belgique
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Pandabel47
 
"avion-f16" vient de me répondre ceci:
Swisstools ne vous doit rien du tout : il n'est pas tenu légalement à vous fournir ses services !
J'ignore qui est "avion-f16" mais je souhaite lui dire qu'il se trompe car le service compteurs auquel j'ai souscrit est payant, juridiquement il y a donc de ce fait contrat de services en échange de paiement !
Ici il n'y a manifestement pas de service presté alors que celui-ci a été dûment payé à date et à heure...!
J'insiste vraiment pour qu'un Admin de Swisstools prenne contact avec moi sans quoi je ne compte pas en rester là !

Pandabel47
(Pol)
Belgique
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avion-f16 Messages postés 19252 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 507
 
Swisstools ne vous doit rien du tout : il n'est pas tenu légalement à vous fournir ses services (du moins, si vous ne payez pas) !

J'avais édité avant que tu répondes (après avoir découvert que swisstools avait des services payants).
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iPhone-Tech.fr
 
Bonjour, j'ai moi aussi le même problème avec mon site... J'ai environ 50 compteurs sur un de mes site et depuis le 15 août après midi plus rien ne marche, tous les compteurs sont à 0 et aucunes informations de la part de Swisstool...

Je me joint à vous pour demander des explication et que surtout (ce qui est logique dans les lois du commerce) que quand on se permet de VENDRE un service on l'assure et le gère proprement!
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avion-f16 Messages postés 19252 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 507
 
Désolé pour cette question mais :
À quoi ça sert de mettre 50 compteurs sur son site ?
Je demande ça parce que le nombre de visites n'intéresse que toi donc autant utiliser un outil comme [www.atinternet.com/ ATInternet] (XiTI).
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Chacha18801
 
Je viens d'aller sur mon site et j'ai aussi le même problème, le style de mon compteur est changé, il est remis à zéro, impossible d'aller ni sur les livres d'or Swisstools ni sur leur sites ! J'admets qu'ils aient des problèmes mais qu'ils préviennent, lol
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justine
 
salut.
je me nomme justine j'ai 30ans je suis une etudiant en informatique de gestion je suis en cote d ivoire ,je suis une femme celibataire, je suis venir sur le site pour chercher un homme serieux avec qui je peut combler ma vie a deux, et j'espere avec beaucoup de serieux je vais l'avoir pour battre la solitude qui me gene pendant quelle temps maintenant.
Je suis tres serieuse dans mes demarche et aussi je suis tres calme aussi, je veut l'affection et aussi je cherche un homme qui a besoin de sa aussi dans la fideliter , une personne peut pas s'aimer , mais l'amour et l'affection a exchage ce fais toujours a deux, donc je veut vraiment un homme qui sais pourquoi il es venue sur le site pour fais , et pas un homme qui es juste venir pour rigoler avec les sentiements des femmes , pour moi je suis pas la pour sa , mais je suis la pour serieux, jais des chose a fais , mais pour le probleme de solititude je dois tout laisser et concentré dans mes demarche aussi , donc je veut un homme qui es comme sa aussi.j'espere que je ne vous gene pas
voila mon e-mail si vous etes interessé =justine2006@live.fr
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phildrink
 
L'arnaque de la Côte d'Ivoire ici, c'est trop fort !
Pour être tout à fait franc avec toi Justine, (Justin plutôt non ?) tu t'es trompé(e) de cible : les seniors crédules frappés par le démon de minuit qui t'enverraient l'économie d'une vie, c'est pas ici... mal essayé.
C'est la crise aussi pour les p'tits cakes là-bas ?
Plus de tune pour sortir en boîte ?
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Callaghan
 
Bon, je relance le sujet car étant également un client de swisstools je constate depuis 2 jours que plus rien ne va pour changer, le livre d'or qui bloque, les compteurs = la cata etc etc...

C'est du foutage de gueule, qu'il y ait une panne de temps en temps ok mais ça devient régulier et en plus ça dure, là c'est déjà le 2ème jour.
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CVR
 
C'est une véritable arnaque je suis client payant depuis plusieurs années et ces régulièrement le bazar, livre d'or en berne, compteurs bloqués.
Si quelqu'un peu m'indiquer un meilleur prestataire de service je suis preneur.
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avion-f16 Messages postés 19252 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 507
 
« un meilleur prestataire de service je suis preneur. »
On est jamais mieux servi que par soi-même.
Le mieux serait d'apprendre la programmation.
Ça prendra un peu de temps, tu y perdras quelques cheveux, et ta consommation de café augmentera peut-être, mais crois-moi, ça en vaut la peine.
Je t'invite à visiter le Siteduzero.com.
Rien qu'avec le tutoriel principal, tu pourras créer un espace membre, un livre d'or, un système de news avec administration, un formulaire de contact, etc.

Ce message s'adresse également à tous les autres utilisateurs des services pour webmasters.
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Callaghan
 
Je travaille actuellement avec http://www.i-services.com et j'en suis plus que satisfait, un bug leur est également arrivé un jour mais tout de suite on a été averti qu'il y avait un problème.

Je ne dis pas que c'est le meilleur service mais en tout cas par rapport à swisstools y a pas photo.
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BIOL5253
 
Bonjour,
Moi aussi j'ai un pb avec mailform. Quelqu'un connaitrait-il un concurrent gratuit ou pas ?
Merci !
Bonne soirée.
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Callaghan
 
Hello,

J'utilise actuellement ceci: http://www.ymlp.com/fr/

C'est un excellent outil de mailing, il y a la version gratuite, personnellement je travaille avec une des 2 versions payantes, elle me permet d'ajouter moi-même des adresses email pour les abonner à ma newsletter.

J'ai actuellement plus de 200 abonnés à ma newsletter, je n'ai jamais eu le moindre problème.
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BIOL5253
 
Merci beaucoup pour votre conseil - Cordialement
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BIOL5253
 
Bonjour à tous, J'ai créé un formulaire dont les données sont traitées par mailform Swisstools . Force est de constater que lorsqu'un champ contient un tréma, une cédille, un accent circonflexe, le serveur envoi un message d'erreur. Bien sûr et malgré plusieurs mails cette société est injoignable...
Quelqu'un connaitrait-il un fournisseur proposant un service analogue.
Merci.
Cordialement.
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